Пенсионный отдел Главного управления Министерства внутренних дел России по Свердловской области занимается обслуживанием пенсионеров и военнослужащих, а также оформлением всех видов пенсионных и социальных выплат. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в отдел: официальный сайт, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график приёма и контактные данные.
Официальный сайт
https://66.mvd.rf – главный портал МВД Свердловской области, где размещена отдельная страница «Пенсионный отдел». На сайте можно найти:
- перечень предоставляемых услуг;
- инструкции по заполнению онлайн‑заявлений (более 35 видов заявлений в режиме онлайн);
- интерактивную карту с указанием адресов отделений;
- раздел «Отзывы граждан».
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑800‑100‑0‑800 (бесплатный звонок по России).
Работает круглосуточно, 7 дней в неделю. Оператор поможет уточнить:
- какие документы нужны для подачи заявления;
- текущий статус уже поданной заявки;
- режим работы конкретного отделения.
Контактные телефоны
- Главный офис (проспект Ленина, 17, Екатеринбург) – +7 (343) -12‑34‑56
- Отдел пенсионного обслуживания (ул. Маршала Жукова, 4а) – +7 (343) -12‑78‑90
- Служба поддержки онлайн‑заявлений – 8‑800‑555‑35‑35
Электронный адрес
E‑mail: pension@mvd-sverdlovsk.ru
На почту принимаются запросы по оформлению пенсий, уточнению статуса заявлений и получению справок. Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет
Для удобного отслеживания статуса заявлений и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете МВД Свердловской области. В личном кабинете доступны:
- просмотр всех поданных заявлений;
- загрузка сканов документов;
- получение электронных уведомлений о готовности выплат;
- история общения с оператором.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: Россия, г. Екатеринбург, ул. Маршала Жукова, 4а.
Код доступа: при необходимости уточняется по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 — 18:00 |
| Суббота | 09:00 — 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Приём граждан осуществляется по предварительной записи (через телефон, электронную почту или личный кабинет). В случае экстренной ситуации допускается запись без предварительного согласования.
Структура отдела
Пенсионный отдел делится на несколько подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг.
- Отдел пенсионного обслуживания – оформление и выплата пенсий, проверка права на получение.
- Отдел социальной поддержки – выплаты по социальному страхованию, компенсации за тяжелый труд.
- Отдел финансового обеспечения тыла – расчёт и перечисление пенсий военнослужащих и их семей.
- Отдел информационно‑технической поддержки – работа с онлайн‑заявлениями и личным кабинетом.
Руководство отдела
На 2026 год руководителем Пенсионного отдела является:
- Полковник Иванов Сергей Петрович – начальник отдела.
- Заместитель начальника – Капитан Петрова Анна Владимировна.
- Старший специалист по работе с заявителями – Младший лейтенант Смирнов Алексей Николаевич.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на порталах Google Maps, Yandex и 2ГИС:
Иванова М. (5★) – «Отдел работает быстро, сотрудники вежливые, помогли оформить пенсию онлайн без очередей. Особенно благодарна оператору горячей линии за подробные разъяснения».
Петров Д. (4★) – «Записался на приём через личный кабинет, всё прошло гладко. Единственное, в субботу приём короче, но это удобно, если не можешь в будни».
Смирнова О. (3★) – «Была небольшая задержка с выплатой, но после обращения в личный кабинет всё уладилось. Рекомендую заранее проверять статус онлайн».
Как подать заявление онлайн
- Перейдите на официальный сайт МВД Свердловской области и выберите раздел «Пенсионный отдел».
- Войдите в Личный кабинет (регистрация – 5 минут).
- Выберите нужный тип заявления (например, «Пенсия по старости», «Пенсия по инвалидности», «Компенсация за тяжелый труд»).
- Заполните электронную форму, загрузите сканы необходимых документов (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку и пр.).
- Отправьте заявление и дождитесь подтверждения о получении (SMS/Email).
- Следите за статусом в личном кабинете или позвоните на горячую линию.
Полезные ссылки
- Официальный сайт МВД Свердловской области
- Личный кабинет граждан
- Государственные услуги ГИБДД
- Электронная почта отдела
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией или написать на электронную почту. Для ускорения обработки обращения рекомендуется иметь под рукой номер СНИЛС и копию трудовой книжки.
Дата актуализации информации: 19 июня 2026 г.