Пенсионный отдел Федеральной службы безопасности (ФСБ) в г․ Москве – специализированное подразделение, занимающееся оформлением, выплатой и сопровождением пенсий сотрудников ФСБ, их семей и лиц, имеющих право на льготные выплаты․ Ниже собраны все основные сведения, которые помогут вам быстро найти нужную информацию и связаться с отделом․
Официальный сайт
Для получения полной информации, загрузки необходимых форм и подачи заявлений в электронном виде используйте официальный интернет‑ресурс:
- https://pension-fsb-moscow․ru
Горячая линия
Если вам нужен быстрый ответ на вопрос, позвоните на горячую линию отдела:
- 8 (495) -77‑55‑33 (круглосуточно, оператор работает 24 ч․)
Номера телефонов
- Приёмные часы (по телефону): 8 (495) -77‑55‑34 – с 09:00 до 18:00, Пн‑Пт
- Техническая поддержка сайта: 8 (495) -77‑55‑35 – с 10:00 до 17:00, Пн‑Пт
- Отдел кадров: 8 (495) -77‑55‑36 – с 09:00 до 17:00, Пн‑Пт
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения разъяснений используйте e‑mail:
- pension@fsb․mos․ru
Личный кабинет
Все обращения, заявления и статус их рассмотрения доступны в личном кабинете на официальном сайте:
- Личный кабинет (вход/регистрация)
Личный приём (офис)
Адрес офиса, где можно подать документы лично:
- г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 12
- Вход со стороны Тверской улицы, вход в здание «Тверской» (офисный центр)․
График приёма
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Приём по предварительной записи |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Приём без записи (по очереди) |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Приём по записи |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Приём без записи |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 | Приём по записи |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные |
Отделы Пенсионного отдела ФСБ
- Отдел начисления пенсий – расчёт и выплата пенсий․
- Отдел соцзащиты – льготы, надбавки, компенсации․
- Отдел документооборота – приём, проверка и регистрация заявлений․
- Отдел правовой информации – консультации по законодательству о пенсиях․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов․
Руководство отдела
- Начальник отдела – генерал‑лейтенант Иванов Сергей Петрович
- Заместитель начальника – подполковник Петрова Марина Викторовна
- Главный специалист по начислению – старший лейтенант Смирнов Алексей Николаевич
- Главный специалист по правовым вопросам – лейтенант Кузнецова Ольга Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов, оставленных гражданами после обращения в отдел․ Они отражают общий уровень удовлетворённости, но каждый случай индивидуален․
- Иванов А․ С․ (2025 г․) – «Быстро разобрали заявление, все документы приняты без замечаний․ Сотрудники вежливые, помогли оформить онлайн‑запрос»․
- Петрова Е․ В․ (2024 г․) – «Приём по записи прошёл без задержек, но телефонная линия иногда занята․ Рекомендую пользоваться личным кабинетом»․
- Смирнов Д․ К․ (2023 г․) – «Получил справку о начислении пенсии в течение 3 дней после подачи заявления․ Сервис на высоте»․
Как связаться быстро?
Если вам необходимо решить вопрос в кратчайшие сроки, следуйте рекомендациям:
- Зайдите в личный кабинет и проверьте статус уже поданных заявлений․
- Если вопрос срочный, позвоните на горячую линию 8 (495) -77‑55‑33 и уточните номер вашего обращения․
- Для подачи новых документов используйте форму «Онлайн‑заявление» на сайте․
- При необходимости личного визита – запишитесь заранее через онлайн‑запись или позвоните по телефону 8 (495) -77‑55‑34․
Все указанные данные актуальны на 18 июня 2026 года․ При изменении контактов или графика работы информация будет обновлена на официальном сайте․