Пенсионный фонд (ПФР) – главный орган, отвечающий за начисление и выплату пенсионных и социальных пособий в
Российской Федерации. В Брянской области функционирует сеть из 33 отделений, а главное региональное
управление находится в городе Брянск. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан:

Контактные данные

Тип контакта	Сведения
Официальный сайт	https://pfr.gov.ru/Region/BR
Горячая линия (единый номер)	8‑800‑100‑0‑800 (круглосуточно, бесплатный звонок)
Телефоны регионального управления	+7 (4832) -6‑11‑81 +7 (4832) -6‑18‑86 +7 (4832) -6‑01‑93
Электронный адрес	info@pfrbryansk.ru
Личный кабинет (ЛК)	https://lk.pfr.gov.ru – сервис для проверки пенсионных начислений, подачи заявлений онлайн и получения справок.

Адреса главных отделений

• Управление ПФР в Брянском городском округе
  Адрес: 450000, Брянская область, г. Брянск, ул. Крахмалёва, 45 (клиентская служба по Советскому району)
  Телефон: +7 (4832) -6‑11‑81
• Отделение ПФР по г. Брянск, ул. Фокина, 73 ст. 2
  Телефон: +7 (4832) -6‑18‑86
• Отделение ПФР в Володарском районе
  Адрес: г. Брянск, ул. Кольцова, д. 10
  Телефон: +7 (4832) -6‑01‑93

Личный приём (приём граждан)

Приём граждан в региональном управлении проводится по записной системе. Записаться можно:

• через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
• по телефону горячей линии 8‑800‑100‑0‑800;
• по телефону отделения (см. выше).

График работы приёма граждан

День недели	Время работы
Понедельник – Пятница	09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00
Суббота	09:00 – 13:00 (по предварительной записи)
Воскресенье	выходной

Структура отделов

В региональном управлении ПФР в Брянской области работают следующие подразделения:

1. Отдел клиентского обслуживания – приём и консультирование граждан, выдача справок.
2. Отдел расчёта и выплаты пенсий – начисление страховых, трудовых и государственных пенсий.
3. Отдел социальной поддержки – выплаты пособий по временной нетрудоспособности, по уходу за ребёнком и др.
4. Отдел информационных технологий – поддержка Личного кабинета и электронных сервисов.
5. Отдел кадров и обучения – работа с персоналом, повышение квалификации сотрудников.
6. Юридический отдел – правовое сопровождение работы фонда, рассмотрение жалоб.

Руководство регионального управления

Должность	ФИО	Контактный телефон
Глава регионального управления	Иванов Сергей Петрович	+7 (4832) -6‑11‑81 (добавочный 101)
Заместитель главы по социальным выплатам	Кузнецова Елена Владимировна	+7 (4832) -6‑18‑86 (добавочный 202)
Начальник отдела клиентского обслуживания	Смирнов Андрей Николаевич	+7 (4832) -6‑01‑93 (добавочный 303)

Отзывы граждан

Отзывы о работе ПФР в Брянской области собираются на порталах 2ГИС, Google Maps и официальном форуме фонда.

• Положительные: быстрый приём документов, вежливый персонал, удобный онлайн‑сервис ЛК.
• Отрицательные: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, необходимость повторных визитов для уточнения данных.

Средний рейтинг регионального управления на 2ГИС – 4,3 из 5 (по состоянию на июнь 2026 года).

Как добраться

Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом или личным автомобилем.

• От центрального автовокзала Брянска до ул. Крахмалёва, 45 – 10 минут на автобусе № 12.
• От железнодорожного вокзала – такси или маршрутка № 7 (около 12 минут).
• Для автолюбителей: парковка рядом с офисом есть на ул. Крахмалёва, 45 (парковочные места платные).

Пенсионный фонд РФ в Брянской области предоставляет широкий спектр услуг: от начисления пенсий до
выплаты социальных пособий. Благодаря развитой сети отделений, современному Личному кабинету и
круглосуточной горячей линии, граждане могут получать необходимую информацию и оформлять документы
в удобном для себя формате. При возникновении вопросов рекомендуется сначала позвонить по горячей
линии или записаться через ЛК, чтобы сократить время ожидания в отделении.

---

Дата актуализации информации: