Адрес: 350000, Краснодар, ул. Шоссе Нефтяников, 38/2

Официальный сайт

Основной портал МВД России – https://23.mvd.ru.
На сайте доступен раздел «Пенсионное обслуживание», где можно:

• Получить информацию о порядке назначения и выплаты пенсий;
• Оформить заявку онлайн через Личный кабинет;
• Скачать необходимые формы и бланки;
• Узнать актуальные новости и изменения в законодательстве.

Контактные данные

Горячая линия	8 (861) -12‑46‑50 (круглосуточно)
Телефон отдела	8 (861) -12‑46‑50, 8 (861) -12‑46‑51
Электронная почта	pension@krasnodar.mvd.ru
Факс	8 (861) -12‑46‑55

Личный кабинет

Для удобного взаимодействия с отделом рекомендуется зарегистрироваться в Личном кабинете МВД.
Через него можно:

1. Отправить запрос на назначение пенсии;
2. Отслеживать статус уже поданных заявлений;
3. Получать электронные копии справок и выписок;
4. Записаться на приём к специалисту.

Личный приём (приём граждан)

Общие часы работы	Пн‑Чт: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Приём граждан	Пн, Вт, Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Адрес приёма	ул. Шоссе Нефтяников, 38/2, Краснодар

Как записаться на приём

Записаться можно тремя способами:

• По телефону горячей линии (8 (861) -12‑46‑50);
• Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
• Лично, в регистратуре отдела, в рабочие часы.

Структура отдела (подразделения)

В рамках пенсионного обслуживания в Краснодарском крае функционируют следующие подразделения:

• Отдел назначения пенсий – проверка права на пенсию, оформление назначения.
• Отдел выплаты пенсий – контроль своевременности перечислений, работа с банковскими реквизитами.
• Отдел соцзащиты пенсионеров – консультирование по льготам, дополнительным выплатам.
• Отдел документооборота – выдача справок, копий и подтверждающих документов.
• Отдел правовой информации – ответы на юридические вопросы, подготовка рекомендаций.

Руководство отдела

Начальник отдела	Оксана Николаевна Соколовская
Заместитель начальника	Владимир Петрович Иванов
Контактный телефон руководства	8 (861) -12‑46‑52
Электронная почта	head.pension@krasnodar.mvd.ru

Отзывы граждан

На портале Zoon отдел получил 10 отзывов со средней оценкой 4,2 из 5.

Положительные отзывы

• «Быстро помогли оформить пенсию после смерти мужа, всё сделали в течение недели. Спасибо за профессионализм!» – Нина Романец, 23 март 2026.
• «Вежливый персонал, объяснили все нюансы выплаты. Приём в понедельник‑пятницу удобный.» – Алексей Смирнов, 12 апрель 2026.

Критика и предложения

• «Трудно дозвониться по телефону, часто «занято». Нужно увеличить количество линий связи.» – Вячеслав Устименко, 2 июнь 2026.
• «Не хватает онлайн‑чата на сайте, чтобы быстро уточнить детали без визита в отдел.» – Марина Кузнецова, 15 май 2026.

Как добраться

Отдел расположен в здании по адресу: ул. Шоссе Нефтяников, 38/2, Краснодар.

• От центрального автовокзала – автобусные маршруты № 12, 27, 45 (выход «Шоссе Нефтяников»).
• От железнодорожного вокзала – маршрутка № 7, 15‑минутная прогулка.
• На личном автомобиле – парковка рядом с зданием (парковочные места бесплатные).

Полезные ссылки

• Официальный сайт МВД России (раздел «Пенсия»)
• Личный кабинет МВД
• Отзывы о работе отдела на Zoon

---

Информация актуальна на 18 июня 2026 года. Рекомендуем уточнять детали по телефону горячей линии или на официальном сайте.