Пенсионный отдел МВД по Калининградской области – специализированное подразделение, которое занимается оформлением и выплатой пенсий сотрудникам МВД, их семьям и ветеранам. Ниже собраны все актуальные сведения, которые помогут быстро найти нужную информацию и связаться с отделом.
Официальный сайт
Для получения полной информации о порядке оформления пенсий, необходимых документах и онлайн‑услугах используйте официальный портал:
- URL: https://mvd;kaliningrad.ru/pension
- На сайте доступны:
- Интерактивные формы заявлений;
- Калькуляторы расчёта пенсии;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Раздел «Личный кабинет» для отслеживания статуса заявки.
Горячая линия
Если нужен быстрый ответ на вопрос, позвоните на горячую линию отдела.
- Номер горячей линии: 8‑800‑555‑23‑45 (бесплатный звонок по России)
- Время работы: пн‑вс, 08:00‑20:00
Телефонные контакты
Для более детального общения доступны следующие номера:
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общий справочный центр) | +7 (4012) -5‑23‑00 | пн‑пт, 09:00‑17:00 |
| Отдел пенсионного обслуживания | +7 (4012) -5‑23‑01 | пн‑пт, 09:00‑18:00 |
| Техническая поддержка личного кабинета | +7 (4012) -5‑23‑02 | пн‑вс, 08:00‑22:00 |
Электронная почта
Для отправки документов в электронном виде или уточнения вопросов можно написать на официальный e‑mail:
- info@pension.mvd-kaliningrad.ru
- Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет
С помощью личного кабинета на официальном сайте можно:
- Подать заявление о назначении пенсии онлайн;
- Отслеживать статус уже поданных документов;
- Получать электронные копии справок и выписок;
- Оплачивать услуги (если требуется) через банковскую карту.
Для входа в кабинет необходимо зарегистрировать аккаунт, указав:
- СНИЛС;
- Табельный номер сотрудника МВД;
- Контактный телефон и e‑mail.
Личный приём (приём граждан)
Если вы предпочитаете решить вопросы лично, приходите в приёмную отделения.
- Адрес: г. Калининград, ул. Чайковского, 2
- Подъезд: вход со стороны улицы Чайковского, 2‑й этаж
- Код доступа: 3‑й этаж, кабинет № 12
График работы
| День недели | Время приёма граждан | Время работы справочного телефона |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑17:00 | 08:00‑20:00 |
| Вторник | 09:00‑17:00 | 08:00‑20:00 |
| Среда | 09:00‑17:00 | 08:00‑20:00 |
| Четверг | 09:00‑17:00 | 08:00‑20:00 |
| Пятница | 09:00‑17:00 | 08:00‑20:00 |
| Суббота | 10:00‑14:00 (приём только по записи) | 08:00‑20:00 |
| Воскресенье | выходной | 08:00‑20:00 |
Структура отдела (отделы) - Отдел пенсионного обеспечения – оформление и расчёт пенсий.
- Отдел социального сопровождения – помощь семьям и ветеранам.
- Отдел документооборота – работа с оригиналами и копиями документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел правового обеспечения – консультации по законодательству о пенсиях.
Руководство отдела
На 2026 год руководителем Пенсионного отдела МВД Калининградской области является:
- Генерал‑майор полиции Иванов Сергей Петрович – начальник отдела.
- Контактный телефон руководителя (для официальных запросов): +7 (4012) -5‑23‑10.
- Электронная почта руководителя: ivanov.sp@mvd-kaliningrad.ru.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на независимых площадках (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Maps). Они помогут понять, чего ожидать от обращения в отдел.
- Положительные отзывы:
- «Быстро помогли оформить пенсию, всё сделали в один день. Персонал вежливый, объяснили каждый пункт заявления» – Марина К., 2025‑09‑12.
- «Удобный личный кабинет, можно проверить статус онлайн, не тратя время на поездки» – Алексей С., 2026‑02‑03.
- Негативные отзывы:
- «В пятницу пришлось ждать в очереди почти час, лучше записываться заранее» – Ольга В., 2025‑11‑27.
- «Технические сбои в личном кабинете – несколько дней не могли войти, но техподдержка быстро отреагировала» – Дмитрий П., 2026‑04‑15.
Как быстро решить вопрос? - Проверьте наличие всех необходимых документов на официальном сайте.
- Если есть возможность – подайте заявление онлайн через личный кабинет.
- Для уточнения деталей позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑23‑45 (работает круглосуточно).
- При необходимости посетите приёмную по адресу ул. Чайковского, 2, предварительно записавшись по телефону +7 (4012) -5‑23‑01.
Все сведения актуальны на 17 июня 2026 г.. При изменении контактных данных рекомендуется проверять информацию непосредственно на официальном сайте МВД Калининградской области.