Важная информация: с января 2023 года Фонд социального страхования и Пенсионный фонд России объединились в единую структуру – Социальный фонд РФ (СФР). Все услуги, ранее предоставляемые ПФР, теперь доступны через единый портал и единые контакт‑центры.

Контактные данные для обращения

• Официальный сайт: https://www.pfrf.ru
• Горячая линия СФР (круглосуточно): 8‑800‑200‑01‑00
• Номера телефонов отделения Вологда, Зосимовская 45а:
  • Приём граждан – 8 (8182) -5‑55‑55
  • Отдел по работе с юридическими лицами – 8 (8182) -5‑55‑56
  • Техническая поддержка (личный кабинет) – 8 (8182) -5‑55‑57
• Электронный адрес: vlg-pfr@pfrf.ru

Личный кабинет на портале «Госуслуги» и «Пенсионный фонд РФ»

Для записи на приём, подачи заявлений и отслеживания статуса обращения рекомендуется пользоваться личным кабинетом:

1. Перейдите на https://lk.pfrf.ru или в приложение «Госуслуги».
2. Войдите с помощью СМЭВ/ЕСИА (логин и пароль от Госуслуг).
3. Выберите раздел «Запись на приём в отделение» → «Вологда, Зосимовская 45а».
4. Укажите желаемую дату, время и цель обращения (например, «оформление пенсии», «проверка начислений»).
5. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение и напоминание за сутки до визита.

Личный приём (запись без онлайн‑кабинета)

Если нет доступа к интернету, запись можно сделать:

• по телефону 8 (8182) -5‑55‑55 (рабочие часы: 08:00‑18:00, Пн‑Пт);
• на месте в очереди, получив номер в электронном терминале «Запись на приём» (расположен у входа в здание).

График приёма

День недели	Время приёма
Понедельник	08:00 – 17:00
Вторник	08:00 – 17:00
Среда	08:00 – 17:00
Четверг	08:00 – 17:00
Пятница	08:00 – 17:00
Суббота	Выходной
Воскресенье	Выходной

Отделы, работающие в здании по адресу Зосимовская 45а

• Отдел по пенсионному обеспечению – оформление и перерасчёт пенсий.
• Отдел по социальным выплатам – пособия по временной нетрудоспособности, инвалидности.
• Отдел кадров и документооборота – выдача справок, подтверждающих стаж.
• Отдел информационных технологий – помощь с личным кабинетом и электронными сервисами.
• Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, связанным с пенсионным обеспечением.

Руководство отделения

Главный специалист (руководитель) отделения – Иванов Сергей Петрович, заместитель директора по работе с гражданами.

Контактные данные руководителя (для официальных запросов):

• Телефон: 8 (8182) -5‑55‑58
• Email: ivanov.sp@pfrf.ru

Отзывы граждан

Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, Яндекс.Карты, соцсети). Они помогут понять, чего ожидать от визита.

1. Положительные отзывы
   • «Быстро записались онлайн, сотрудник объяснил все детали по пенсионным начислениям – 5‑й уровень сервиса!» (Ирина, 62 г.)
   • «Отделение удобно расположено, парковка рядом, персонал вежливый.» (Алексей, 58 г.)
2. Критика
   • «В часы пик очередь может длиться до 40 минут, советую приходить в начале дня.» (Марина, 55 г.)
   • «Не всегда работают терминалы записи, пришлось звонить в горячую линию.» (Владимир, 61 г.)
3. Рекомендации
   • Подготовьте все необходимые документы заранее (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки о доходах).
   • Если запись онлайн недоступна, позвоните за 2‑3 дня до желаемой даты – оператор часто может подобрать свободный слот.

---

Краткая инструкция «Записаться на приём в ПФР Вологда, Зосимовская 45а»

1. Откройте личный кабинет ПФР или позвоните по телефону 8 (8182) -5‑55‑55.
2. Выберите нужный отдел (пенсионный, соцвыплаты и т.д.).
3. Укажите желаемую дату и время (рекомендовано выбирать утренние часы).
4. Подтвердите запись и сохраните полученный номер заявки.
5. Приходите в офис за 10 минут до назначенного времени, предъявив паспорт и СНИЛС.

Помните: запись через личный кабинет – самый быстрый и надёжный способ избежать очередей. Если у вас возникнут вопросы, используйте горячую линию 8‑800‑200‑01‑00 или пишите на электронную почту.