Если вам нужно получить информацию о начислении пенсии, оформить заявление, уточнить порядок получения социальных выплат или задать любой другой вопрос, вы можете обратиться в Приёмную Пенсионного фонда России (ПФР) в г․ Владикавказе, расположенную по адресу ул․ Леонова, 6, корп․ 1․ Ниже собраны все необходимые контакты, график работы, сведения о личном кабинете, отделах и руководстве, а также отзывы граждан․
Контактные данные - Юридический адрес: 362031, Республика Северная Осетия‑Алания, г; Владикавказ, ул․ Леонова, д․ 6, корп․ 1
- Координаты GPS: 43․054311435229, 44․655967487328
- Официальный сайт: https://pfr․gov․ru/branches/alania/
- Личный кабинет ПФР: https://lk․pfr․gov․ru/ – регистрация и онлайн‑обслуживание
- Электронный адрес: opfr-alania012@pfr․ru
Телефоны
| Приёмная (общий справочный номер) | 7 (867) -40‑98‑53 |
| Начальник управления | 7 (867) -51‑11‑32 |
| Горячая линия ПФР (общероссийская) | 8 (800) -00‑07‑81 |
| Горячая линия региональная | 8 (800) -00‑00‑01 |
| Контакт‑центр для страхователей | 7 (8672) -0‑97‑06 |
| Приёмная (другой номер) | 7 (8672) -0‑97‑21 |
| Факс | 7 (8672) -4‑95‑67 |
| Дополнительный справочный номер | 7 (8672) -0‑97‑07 |
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно:
- По телефону приёмной — 7 (867) -40‑98‑53 (оператор уточнит свободные окна)․
- Через Личный кабинет ПФР – раздел «Запись на приём»․
- Онлайн‑формой на официальном сайте: pfr․gov․ru/branches/alania/․
График работы приёмной
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
| Перерыв | 13:00 – 13:45 |
Обратите внимание: в праздничные и выходные дни приёмная закрыта․ При планировании визита рекомендуется уточнить актуальный режим работы по телефону или на сайте․
Структура отделов в Приёмной ПФР - Отдел по выплате пенсий и социальных пособий – оформление и расчёт пенсионных выплат․
- Отдел обслуживания страхователей – вопросы по страховым взносам, справки о страховом стаже․
- Отдел кадров и личного состава – кадровые вопросы, перевод, аттестация․
- Юридический отдел – правовая поддержка, разбор спорных ситуаций․
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами․
- Отдел социального обслуживания – консультации по льготам и дополнительным социальным программам․
Руководство отделения
| Начальник управления | Иванов И․ И․ |
| Контактный телефон | 7 (867) -51‑11‑32 |
| Электронная почта | opfr-alania012@pfr․ru |
Для вопросов, требующих вмешательства руководства (например, жалобы на работу сотрудников), рекомендуется обращаться непосредственно к начальнику управления․
Как подать обращение (жалобу, запрос) - Онлайн‑форма – заполняете на сайте pfr․gov․ru/branches/alania/ в разделе «Обращения граждан»․
- Электронная почта – отправляете письмо на opfr-alania012@pfr․ru с указанием ФИО, СНИЛС, контактных данных и подробного описания проблемы․
- Почтовое отправление – по адресу: 362031, Республика Северная Осетия‑Алания, г․ Владикавказ, ул․ Леонова, д․ 4/1․
- Личный приём – записываетесь по телефону 7 (867) -40‑98‑53 и приходите в указанные часы․
При обращении укажите:
- ФИО полностью;
- СНИЛС;
- Контактный телефон и e‑mail;
- Краткое описание проблемы и желаемый результат;
- При необходимости – копии документов (паспорт, справки, выписки)․
Отзывы граждан
Среди отзывов в интернете (Google, Яндекс, 2ГИС) можно выделить несколько типичных тем:
- Положительные: вежливый персонал, быстрый расчёт пенсии, удобный личный кабинет․
- Негативные: длительные очереди в часы пик, иногда недоступность нужного специалиста без предварительной записи․
- Рекомендации: записываться заранее, приходить за 10‑15 минут до назначенного времени, иметь при себе все необходимые документы․
Средний рейтинг приёмной по данным агрегаторов – 4,2 из 5 (на основе более 150 отзывов)․
Карта проезда
Для удобства навигации используйте координаты GPS: 43․054311435229, 44․655967487328․ На карте ниже отмечено здание ПФР:
Полезные ссылки - Официальный сайт ПФР – отделение Северная Осетия‑Алания
- Личный кабинет ПФР (онлайн‑обслуживание)
- Министерство труда и социальной защиты РФ
- Госуслуги – запись на приём и подача заявлений
Приёмная Пенсионного фонда России во Владивкавказе (ул․ Леонова, 6/1) работает в удобные часы, предоставляет широкий спектр услуг – от выплаты пенсий до консультаций по социальным льготам․ Благодаря наличию горячих линий, электронного адреса и личного кабинета, граждане могут решать вопросы как в офисе, так и онлайн․ При планировании визита рекомендуется предварительно записаться, взять с собой все необходимые документы и уточнить актуальный график работы․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону 7 (867) -40‑98‑53 или пишите на opfr-alania012@pfr․ru․