Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в Кировском районе города Новосибирска осуществляет
выдачу пенсий, социальных пособий, консультирует граждан по вопросам пенсионного и социального страхования,
а также принимает обращения граждан в личный приём.
Контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Адрес клиентской службы | ул. Сибиряков‑Гвардейцев, 59/1, г. Новосибирск, 630099 |
| Официальный сайт | https://kir-nsk.ru/service/pfr/ |
| Е‑почта | Электронный адрес отдела ОСФР по Новосибирской области указан на официальном сайте (раздел «Контакты»). |
| Горячая линия (предварительная запись) | 8‑800‑200‑05‑02 |
| Единый контакт‑центр (круглосуточно) | 8‑800‑100‑0001 |
| Телефоны специалистов ОСФР (Новосибирская область) | 8 (383) -73‑62‑56 8 (383) -73‑62‑54 8 (383) -47‑44‑18 8 (383‑43) -‑90‑44 8 (383) -5‑3‑44‑33 |
| Личный кабинет ПФР | https://lk.pfrf.ru – онлайн‑запись, просмотр начислений, запрос справок. |
График работы приёма граждан
- Понедельник – четверг: 08:30 – 17:15 (без перерыва на обед)
- Пятница: 08:30 – 16:00
- Суббота и воскресенье: выходные
Единый контакт‑центр работает круглосуточно 24/7, поэтому любые вопросы можно задать в любое время.
Как записаться на личный приём
- Позвонить по номеру 8‑800‑200‑05‑02 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить запись через Личный кабинет ПФР (раздел «Запись на приём»).
- При необходимости – написать письмо на электронный адрес, указанный на официальном сайте.
Структура отделения (ключевые подразделения)
- Отдел выплат – расчёт и перечисление пенсий, социальных пособий.
- Отдел соцзащиты – выдача справок, консультации по льготам, помощь инвалидам.
- Отдел кадров и документации – приём и проверка документов, оформление заявлений.
- Отдел информационных технологий – поддержка работы личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство отделения
На момент написания статьи руководителем клиентской службы в Кировском районе является Ирина Сазонова (специалист по приёму граждан). Полный список руководителей и их контактные телефоны можно найти в разделе «Руководство» официального сайта.
Отзывы граждан
Ольга, 21 июня 2022 г. – «Огромная благодарность Ирина Сазонова за компетентную консультацию. Профессионал своего дела, помогла решить все вопросы за один визит!»
Татьяна, 3 октября 2022 г. – «Не получила льготы на проезд в сентябре, обратилась в отдел соцзащиты, но пока без результата. Надеюсь, проблема будет решена в ближайшее время.»
Галина, 23 марта 2022 г. – «Три месяца не могу получить деньги по наследству. Сотрудники обещали разобраться, но пока ничего не изменилось. Требуется ускорить процесс.»
Ирина, 21 января 2022 г. – «Долго ждал ответа по поводу непроиндексированной пенсии. После нескольких звонков к оператору меня направили в личный кабинет, где я смог проверить статус заявки.»
Среди отзывов также встречаются жалобы на длительное ожидание на линии и отсутствие обратной связи. Для ускорения решения вопросов рекомендуется заранее записываться онлайн и готовить полный пакет документов.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР в Кировском районе
- Личный кабинет ПФР
- Пенсионный фонд Кировского района на 2ГИС (карта, отзывы)
Краткое резюме
Пенсионный фонд в Кировском районе Новосибирска располагает удобным расположением, широким спектром телефонных линий и онлайн‑сервисов. Приём граждан осуществляется в будние дни с 8:30 до 17:15 (в пятницу до 16:00). Для записи рекомендуется использовать горячую линию 8‑800‑200‑05‑02 или личный кабинет на сайте ПФР. Несмотря на отдельные негативные отзывы, большинство граждан отмечают профессионализм сотрудников и готовность помочь.