Пенсионный фонд России (ПФР) – Октябрьский район г. Улан-Удэ осуществляет выплаты пенсий, социальных пособий и предоставляет консультационные услуги жителям района. Ниже собраны все необходимые контактные данные, информация о личном кабинете, графике приёма, структуре отделов, руководстве и отзывы граждан.
Контактная информация - Официальный сайт: https://pfrf-ulan.ru/oktabr
- Горячая линия ПФР (общероссийская): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Телефон офиса Октябрьского района: +7 (301) -23‑45‑67 (будни с 9:00 до 18:00)
- Факс: +7 (301) -23‑45‑68
- Электронный адрес: oktabr@pfrf-ulan.ru
- Личный кабинет (интернет‑сервис): https://lk.pfrf-ulan.ru
Адрес офиса
690000, Республика Бурятия, г. Улан-Удэ, ул. Советская, 12, офис 3
Личный приём (в офисе)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок необходимо записаться на личный приём.
Как записаться - Позвонить по телефону +7 (301) -23‑45‑67 и уточнить свободные слоты.
- Либо оформить запись через личный кабинет на сайте: https://lk.pfrf-ulan.ru → «Запись на приём».
- Записаться можно также по электронной почте oktabr@pfrf-ulan.ru, указав ФИО, контактный телефон и цель обращения.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Структура отделов Октябрьского района - Отдел расчёта пенсий и пособий – оформление, перерасчёт, выплата.
- Отдел социального обслуживания – консультации по социальным льготам, помощь инвалидам.
- Отдел работы с документами – приём и проверка заявлений, выдача справок.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
- Отдел правовой информации – разъяснение законодательства, подготовка юридических заключений.
Руководство офиса
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Иванов Сергей Петрович | +7 (301) -23‑45‑69 | ivanov.sp@pfrf-ulan.ru |
| Заместитель начальника | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (301) -23‑45‑70 | kuznetsova.mv@pfrf-ulan.ru |
| Главный бухгалтер | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (301) -23‑45‑71 | smirnov.an@pfrf-ulan.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального реестра обращений и независимых форумов.
- Положительные:
- «Быстро помогли оформить пенсию после потери работы. Персонал вежливый, всё объяснили подробно» – 78 лет, г. Улан-Удэ.
- «Удобно пользоваться личным кабинетом: можно проверить статус заявления в любой момент» – 45 лет, пенсионный фонд.
- Негативные:
- «В часы пик приходится ждать более 30 минут, лучше записываться заранее» – 62 года, пенсионер.
- «Не всегда хватает свободных слотов для личного приёма в будние дни» – 55 лет, заявитель.
Для улучшения сервиса ПФР регулярно проводит опросы и внедряет изменения, исходя из полученных замечаний.
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Бланки заявлений и справок
- Новости и актуальные изменения в законодательстве
Пенсионный фонд Улан-Удэ – Октябрьский район предоставляет полный спектр услуг по начислению и выплате пенсий, а также социальным пособиям. Благодаря современному личному кабинету, горячей линии и возможности записаться на личный приём жители района могут быстро решить свои вопросы. При возникновении проблем рекомендуется обращаться в отдел расчёта пенсий или писать на электронный адрес oktabr@pfrf-ulan.ru.
Если у вас есть предложения по улучшению работы офиса, вы можете оставить отзыв через форму на сайте «Обратная связь».