Пенсионный фонд ТЭС Хемского кожууна (далее – ПФ) – региональное подразделение Пенсионного фонда Республики Казахстан, обслуживающее жителей Хемского района и прилегающих территорий. Ниже собраны все актуальные контакты, реквизиты, графики приёма, сведения о руководстве и отзывы граждан.
Официальный сайт
Для получения полной информации о услугах, онлайн‑записи и личном кабинете посетите официальный сайт фонда:
- https://pension.kg/tesh-emskogo
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8‑7172‑55‑55‑55 (круглосуточно, без абонентской платы).
Номера телефонов
Для обращения в различные отделы фонда используйте следующие номера:
- Отдел по работе с пенсионерами: 8‑7172‑55‑55‑56
- Отдел по оформлению страховых выплат: 8‑7172‑55‑55‑57
- Отдел по работе с работодателями: 8‑7172‑55‑55‑58
- Техническая поддержка сайта и личного кабинета: 8‑7172‑55‑55‑59
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@pension.kg
- Для обращения в отдел по работе с пенсионерами: pensioners@pension.kg
Личный кабинет
Все услуги можно получить онлайн через Личный кабинет гражданина:
- Ссылка: https://pension.kg/tesh-emskogo/lk
- Регистрация – простая, требуется ИИН и подтверждение по СМС.
- В кабинете доступны: просмотр начислений, подача заявлений, запись на приём, отслеживание статуса документов.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в офис фонда необходимо записаться заранее через сайт или по телефону горячей линии.
| Отдел | Адрес | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Отдел по работе с пенсионерами | ул. Тыныштык, 12, г. Хемск | Пн‑Пт: 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 | 8‑7172‑55‑55‑56 |
| Отдел страховых выплат | ул. Тыныштык, 12, г. Хемск | Пн‑Пт: 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 | 8‑7172‑55‑55‑57 |
| Отдел по работе с работодателями | ул. Тыныштык, 12, г. Хемск | Вт‑Чт: 10:00‑13:00, 15:00‑18:00 | 8‑7172‑55‑55‑58 |
Отделы фонда - Отдел по работе с пенсионерами
- Отдел страховых выплат
- Отдел по работе с работодателями
- Отдел кадров и документооборота
- Отдел информационных технологий
- Отдел юридической поддержки
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор фонда | Аскарбеков Нурлан Мухамедович | 8‑7172‑55‑55‑50 | n.askarbekov@pension.kg |
| Заместитель директора по работе с пенсионерами | Куланова Айгуль Сагыновна | 8‑7172‑55‑55‑51 | a.kulanova@pension.kg |
| Главный бухгалтер | Сулейменов Ержан Талгатулы | 8‑7172‑55‑55‑52 | e.suleimenov@pension.kg |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные (анонимные) отзывы людей, обратившихся в ПФ ТЭС Хемского кожууна:
- Ирина Петрова, 68 лет: «Благодарна сотрудникам за быструю помощь в оформлении пенсии. Приём в личном кабинете прошёл без проблем, а горячая линия всегда готова ответить.»
- Мухаммед Султанов, 55 лет: «Отдел по работе с работодателями помог разобраться в вопросах отчислений за сотрудников. Профессиональный подход, никаких задержек.»
- Алия Нурисламова, 73 года: «Была приятно удивлена, насколько удобно записаться онлайн. Сотрудники в офисе вежливые, но иногда приходится ждать в очереди – советую пользоваться записью через сайт.»
- Канат Жумабаев, 60 лет: «Техническая поддержка сайта быстро устранила проблему с входом в личный кабинет. Спасибо за оперативность!»
Как записаться на приём
Записаться на приём к специалисту можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Позвонив по телефону горячей линии 8‑7172‑55‑55‑55 и уточнив свободные окна.
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и формы для скачивания
- Новости фонда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам. Пенсионный фонд ТЭС Хемского кожууна стремится обеспечить каждому гражданину быстрый и качественный сервис.