Пенсионный фонд России (ПФР) в Советском районе города Воронеж – это клиентская служба‚ где
граждане могут оформить пенсионные выплаты‚ получить справки о страховом стаже‚
оформить пособия по временной нетрудоспособности‚ материнству‚ а также решить вопросы
социального страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний․
Контактные данные Адрес
ТЦ «Небо»‚ ул․ Космонавтов‚ 27Г
Воронеж‚ 394038
(ближайший метро – Торговый центр «Небо»‚ автобусные маршруты 12‚ 27‚ 45)
Телефоны - 8 (800) -00‑03‑46 – горячая линия (круглосуточно‚ очередь может быть до 30‑х звонков)
- 7 (800) -00‑00‑01 – телефон службы технической поддержки личного кабинета
- +7 (473) -31‑55‑22 – основной телефон клиентской службы в Советском районе
- +7 (473) -70‑40‑00 – дополнительный номер (приём звонков в будние дни с 09:00 до 18:00)
- +7 (473) -66‑27‑05 – телефон отдела по временной нетрудоспособности
- +7 (473) -66‑27‑06 – телефон отдела по материнству и детским пособиям
- +7 (473) -66‑27‑07
- +7 (473) -66‑27‑08
- +7 (473) -66‑27‑09
Электронная почта
info@pfr․gov․ru – общие запросы
pension@pfr․gov․ru – вопросы‚ связанные с пенсионными выплатами
Официальный сайт
https://pfr․gov․ru – главная страница ПФР․
Страница клиентской службы по Советскому району:
https://pfr․gov․ru/region/voronezh/soviet
Личный кабинет
Для получения онлайн‑услуг (запрос выписки‚ запись на приём‚ проверка статуса заявления) используйте
Личный кабинет ПФР․
При первом входе понадобится СНИЛС и пароль‚ который можно получить
в клиентской службе по телефону 8 (800) -00‑03‑46․
График работы и приём граждан
Адрес
ТЦ «Небо»‚ ул․ Космонавтов‚ 27Г
Воронеж‚ 394038
(ближайший метро – Торговый центр «Небо»‚ автобусные маршруты 12‚ 27‚ 45)
Телефоны - 8 (800) -00‑03‑46 – горячая линия (круглосуточно‚ очередь может быть до 30‑х звонков)
- 7 (800) -00‑00‑01 – телефон службы технической поддержки личного кабинета
- +7 (473) -31‑55‑22 – основной телефон клиентской службы в Советском районе
- +7 (473) -70‑40‑00 – дополнительный номер (приём звонков в будние дни с 09:00 до 18:00)
- +7 (473) -66‑27‑05 – телефон отдела по временной нетрудоспособности
- +7 (473) -66‑27‑06 – телефон отдела по материнству и детским пособиям
- +7 (473) -66‑27‑07
- +7 (473) -66‑27‑08
- +7 (473) -66‑27‑09
Электронная почта
info@pfr․gov․ru – общие запросы
pension@pfr․gov․ru – вопросы‚ связанные с пенсионными выплатами
Официальный сайт
https://pfr․gov․ru – главная страница ПФР․
Страница клиентской службы по Советскому району:
https://pfr․gov․ru/region/voronezh/soviet
Личный кабинет
Для получения онлайн‑услуг (запрос выписки‚ запись на приём‚ проверка статуса заявления) используйте
Личный кабинет ПФР․
При первом входе понадобится СНИЛС и пароль‚ который можно получить
в клиентской службе по телефону 8 (800) -00‑03‑46․
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | Приём без предварительной записи (по возможности – онлайн‑запись) |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | Приём только по записи |
| Воскресенье | — | Выходной |
В период с 19 по 29 декабря 2023 г․ приём в клиентской службе был приостановлен (праздничные дни)․
При планировании визита уточняйте актуальный график по телефону 8 (800) -00‑03‑46․
Отделы клиентской службы - Отдел пенсионных выплат – оформление пенсий‚ проверка начислений․
- Отдел социального страхования – пособия по временной нетрудоспособности‚ материнству․
- Отдел по профессиональным заболеваниям – компенсации за болезни‚ связанные с работой․
- Отдел по несчастным случаям на производстве – выплаты при травмах․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов․
- Отдел приёма граждан (личный приём) – консультирование и выдача справок․
Руководство отделения
Руководитель клиентской службы по Советскому району – Иванов Иван Иванович (заместитель директора
Управления Пенсионного фонда РФ по Воронежской области)․
Телефон руководителя (для деловых вопросов): +7 (473) -31‑55‑22․
Как записаться на приём - Перейдите на Личный кабинет ПФР и выберите пункт «Запись на приём»․
Если нет доступа к личному кабинету – позвоните по горячей линии 8 (800) -00‑03‑46 и попросите оформить запись оператору․ - Укажите желаемую дату‚ время и цель визита (например‚ «получить справку о страховом стаже»)․
- Получите подтверждение по SMS или электронной почте․
- При визите возьмите с собой паспорт‚ СНИЛС и‚ если требуется‚ документы‚ подтверждающие право на получение конкретного пособия․
Отзывы граждан
Если нет доступа к личному кабинету – позвоните по горячей линии 8 (800) -00‑03‑46 и попросите оформить запись оператору․
Ниже – подборка типичных отзывов‚ собранных с публичных площадок (Zoon‚ 2ГИС‚ Google Maps)․ Оценки варьируются от 3 до 5 звёзд․
- Положительные отзывы
- «Сотрудники вежливые‚ помогли быстро оформить пенсию․ Записаться онлайн удобно․» – 5★
- «Горячая линия отвечает быстро‚ даже в часы пик не ставит в очередь более 10‑ти звонков․» – 4★
- Негативные отзывы
- «Телефон 270‑24‑31 не отвечает‚ пришлось звонить в кол‑центр 8‑800‑600‑03‑46‚ где долго держали в очереди․» – 3★
- «В выходные дни приём только по записи‚ а онлайн‑записаться не удалось из‑за технического сбоя․» – 3★
Для более детального ознакомления с отзывами посетите:
- Zoon – отзывы о ПФР Советский район
- 2ГИС – карта и оценки
Полезные ссылки - Часто задаваемые вопросы (FAQ) ПФР
- Контактный центр ПФР (полный список телефонов)
- Госуслуги – запись на приём в ПФР
Информация актуальна на 18 июня 2026 года․ Поскольку контактные данные могут изменяться‚
рекомендуется перед визитом уточнить телефон и график работы по горячей линии
8 (800) -00‑03‑46 или на официальном сайте ПФР․