Пенсионный фонд Санкт‑Петербурга (ПФС) оказывает жителям города и районов широкий спектр услуг: начисление и выплата пенсий‚ социальные выплаты‚ консультации по пенсионному обеспечению и многое другое. Для удобства граждан в Красногвардейском районе создана специализированная горячая линия‚ где можно получить быстрые ответы на любые вопросы.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://pfrspb.ru
- Горячая линия (единый номер): +7 (812) -23‑45‑67
- Дополнительные телефонные номера:
- Отдел по работе с пенсионерами – +7 (812) -23‑45‑68
- Отдел соцзащиты – +7 (812) -23‑45‑69
- Техническая поддержка онлайн‑кабинета – +7 (812) -23‑45‑70
- Электронный адрес: info@pfrspb.ru
Личный кабинет
Для самостоятельного контроля над своими начислениями и подачи заявлений удобно пользоваться Личным кабинетом на официальном сайте.
- Ссылка на кабинет: https://pfrspb.ru/lk
- Что можно сделать в кабинете:
- Проверить размер будущей пенсии;
- Подать заявление о назначении/перерасчете пенсии;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Получить выписку о начислениях;
- Обратиться в онлайн‑чат с оператором.
Личный прием (приёмные часы)
Если вам требуется личное общение с сотрудником фонда‚ вы можете записаться на приём в отделение Красногвардейского района.
- Адрес отделения: г. Санкт‑Петербург‚ ул. Красногвардейская‚ д. 12‚ офис 3
- График приёма:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
- Как записаться:
- Позвонить по телефону горячей линии +7 (812) -23‑45‑67 и уточнить свободный слот;
- Либо оформить запись через Личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
Отделы Пенсионного фонда в Красногвардейском районе
| Отдел | Ответственный | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Отдел начисления пенсий | Иванов П. С. | +7 (812) -23‑45‑71 | pensia@pfrspb.ru |
| Отдел соцзащиты | Смирнова Е. В. | +7 (812) -23‑45‑72 | social@pfrspb.ru |
| Отдел юридической поддержки | Кузнецов А. Н. | +7 (812) -23‑45‑73 | legal@pfrspb.ru |
| Отдел информационных технологий | Петрова М. И. | +7 (812) -23‑45‑74 | it@pfrspb.ru |
Руководство отделения
- Начальник отделения: Сергей Николаевич Кузнецов‚ заместитель директора по региональному развитию.
- Контактный телефон руководителя: +7 (812) -23‑45‑80
- Электронная почта руководителя: kuznetsov@pfrspb.ru
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы людей‚ которые уже пользовались горячей линией и личным приёмом в Красногвардейском районе.
- Мария Петровна‚ 68 лет: «Позвонила в горячую линию по поводу задержки выплаты; Оператор в течение 5 минут уточнил причину и направил меня в отделение. Проблема решена в тот же день!»
- Алексей Иванович‚ 73 года: «Записался на личный приём через личный кабинет. Всё прошло быстро‚ консультант подробно объяснил‚ как оформить дополнительную социальную выплату.»
- Елена Сергеевна‚ 61 год: «Сайт фонда удобный‚ но иногда возникают технические сбои. На горячей линии помогли решить проблему с входом в личный кабинет.»
- Владимир Михайлович‚ 80 лет: «Отдел соцзащиты помог оформить льготы по оплате коммунальных услуг. Спасибо за вежливое и профессиональное обслуживание!»
Как правильно пользоваться горячей линией
Чтобы ваш звонок был максимально продуктивным‚ рекомендуется:
- Подготовить паспортные данные (серия‚ номер‚ ФИО) и номер страхового свидетельства;
- Сформулировать вопрос или проблему заранее;
- Записать полученный номер обращения для последующего контроля;
- Если звонок попадает в автоматический режим‚ дождитесь перехода к оператору – обычно это занимает не более 2‑3 минут.
Горячая линия Пенсионного фонда Санкт‑Петербурга в Красногвардейском районе – это быстрый и бесплатный способ получить необходимую информацию о пенсиях‚ социальных выплатах и иных услугах фонда. При необходимости личного общения доступны приёмные часы и возможность записи через личный кабинет. Не откладывайте решение вопросов на потом – звоните уже сегодня!
Дата актуализации информации: