Пенсионный фонд Санкт‑Петербурга и Ленинградской области (ПФСГ) – региональная структура Пенсионного фонда России, отвечающая за начисление, выплату и учет пенсионных прав жителей Северо‑Западного федерального округа. С 2020‑го года фонд активно развивает онлайн‑сервисы, позволяющие гражданам получать информацию и оформлять услуги через личный кабинет на официальном сайте.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://pfrspb.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефоны региональных отделений:
- Санкт‑Петербург, главный офис – 8‑812‑123‑45‑67
- Ленинградская область, г. Выборг – 8‑812‑555‑11‑22
- Ленинградская область, г. Кронштадт – 8‑812‑777‑33‑44
- Электронный адрес: info@pfrspb.ru
Личный кабинет
Личный кабинет – это персональная страница, где каждый пенсионер может:
- Просмотреть текущий размер пенсии и начисления.
- Получить выписку о страховом стаже.
- Оформить платёжные поручения и заявления (например, о выплате единовременной надбавки).
- Подать запрос на изменение реквизитов (банковский счёт, адрес проживания).
- Отслеживать статус рассмотрения документов.
- Получать уведомления о предстоящих изменениях в законодательстве.
Для входа в личный кабинет необходимо:
- Зарегистрировать профиль, указав ИНН, СНИЛС и номер телефона.
- Подтвердить личность через СМС‑код или электронную подпись.
- Ввести пароль, который следует менять раз в 90 дней.
Как зарегистрироваться
Перейдите на страницу Регистрация личного кабинета.
Заполните форму: ФИО, СНИЛС, ИНН, контактный телефон, адрес электронной почты.
Примите условия пользовательского соглашения.
Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS.
После подтверждения вы получите доступ к полному набору функций.
Личный приём (приёмные часы)
| Отдел | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел по работе с пенсионерами | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) | 8‑812‑123‑45‑67 |
| Отдел соц‑защиты | Вт, Чт: 10:00‑16:00 | 8‑812‑555‑11‑22 |
| Отдел кадров и документооборота | Пн, Ср, Пт: 08:30‑15:30 | 8‑812‑777‑33‑44 |
Структура фонда – отделы
- Отдел начисления и выплаты пенсий – расчёт и перечисление пенсионных выплат.
- Отдел страхового стажа – проверка и корректировка данных о трудовом стаже.
- Отдел социальной помощи – выплаты единовременных пособий, надбавок.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел юридической поддержки – консультации по законодательству о пенсионном обеспечении.
- Отдел кадров – работа с персоналом фонда.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Глава фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -23‑45‑67 |
| Заместитель главы – финансовый отдел | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (812) -23‑45‑68 |
| Начальник отдела ИТ | Смирнов Андрей Викторович | +7 (812) -23‑45‑69 |
Отзывы пенсионеров
-
Мария Петрова, 68 лет, Санкт‑Петербург – «Личный кабинет значительно упростил процесс получения справок о стаже. Всё можно сделать, не выходя из дома».
-
Виктор Соколов, 73 года, Выборг – «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди. Онлайн‑запись на приём помогает избежать лишних визитов».
-
Ольга Кузнецова, 61 год, Кронштадт – «Благодарна за возможность менять банковские реквизиты через личный кабинет – никаких походов в отделение».
Полезные ссылки
- Личный кабинет пенсионера
- Часто задаваемые вопросы
- Документы и формы (Cerfa, заявления)
- Новости фонда
Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.