Пенсионный фонд России (ПФР) в городском округе Саранск – один из ключевых государственных органов, отвечающих за выплату пенсий, социальные пособия и страховые выплаты жителям Республики Мордовия․ Ниже собраны все актуальные контакты, графики работы, сведения о руководстве и отзывы граждан, чтобы вы могли быстро получить необходимую помощь․
Контактные данные
- Официальный сайт ПФР: https://pfrf․ru (раздел «Региональные отделения» → «Мордовия»)
- Единый телефон (единый контакт‑центр по социальным вопросам): 8 (800) -00‑00‑01
- Горячая линия ПФР в Саранске: 8 (800) -00‑03‑28
- Дополнительный номер горячей линии (отделения по Мордовии): 8‑800‑200‑01‑88
- Региональный телефон (для справок по конкретным вопросам): 7 8342 29‑55‑30
- Внутренний номер справочной службы: 29‑30‑76
- Электронный адрес (служба поддержки): info@pfrf-mordovia․ru
Адреса отделений в Саранске
- Главный офис ПФР в Саранске – проспект 70 лет Октября, 86
- Отделение по выдаче пенсий и обработке информации – проспект 70 лет Октября, 86
- Отделение «Пролетарская улица, 89» – Пролетарская улица, 89
- Отделение «Ботевградская улица, 20» – Ботевградская улица, 20
- Отделение «Коммунистическая, д․ 52» – ул․ Коммунистическая, д․ 52
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для получения большинства услуг ПФР достаточно зайти в Личный кабинет ПФР (регистрация через Госуслуги или Сбербанк Онлайн)․ В кабинете можно:
- Проверить размер будущей пенсии;
- Подать заявление на выплату пенсии онлайн;
- Отследить статус уже поданной заявки;
- Получить справки о страховом стаже;
- Записаться на приём к специалисту․
Личный приём (приём граждан)
График работы приёмных окон (по состоянию на 2024 год):
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Записаться на приём можно:
- Позвонив по телефону 8‑800‑200‑01‑88 (бесплатный звонок с любой линии);
- Через онлайн‑запись в личном кабинете ПФР;
- Лично в отделении, заполнив бланк «Запись на приём» у администратора․
Структура отделения (основные отделы)
- Отдел по выплате пенсий – расчёт и выдача пенсионных выплат․
- Отдел по страховым взносам – приём и проверка уплаченных страховых взносов․
- Отдел по социальному страхованию – выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу и др․
- Отдел по работе с работодателями – оформление и контроль за уплатой страховых взносов․
- Отдел по работе с населением – консультации, приём заявлений, выдача справок․
- Юридический отдел – правовая поддержка и рассмотрение жалоб․
Руководство отделения
На 2026 год руководителем отделения ПФР в Саранске является Лотванова Галина Алексеевна, заместитель начальника регионального управления ПФР по Республике Мордовия․
Отзывы граждан
Согласно данным сервисов 2ГИС и независимых форумов, большинство отзывов о работе ПФР в Саранске положительные․ Основные плюсы, отмечаемые гражданами:
- Быстрый ответ на горячей линии 8‑800‑200‑01‑88;
- Доступность онлайн‑услуг через личный кабинет;
- Профессионализм сотрудников при личном приёме․
Критика обычно касается:
- Длительного ожидания в часы пик;
- Необходимости повторных визитов при сложных вопросах․
Как добраться до отделения ПФР в Саранске
Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом или личным автомобилем․
- От главного железнодорожного вокзала: автобусные маршруты № 12, 24, 31 – остановка «Пролетарская улица» (5 минут пешком до здания)․
- От автовокзала: маршрутка № 7 – остановка «Коммунистическая, 52»․
- Парковка для автомобилей имеется на территории отделения (проспект 70 лет Октября, 86)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать размер будущей пенсии?
Войдите в Личный кабинет ПФР → «Пенсия и выплаты» → «Калькулятор пенсии», либо позвоните по горячей линии 8‑800‑600‑03‑28․ - Можно ли подать заявление на пенсию онлайн?
Да․ Через Личный кабинет ПФР или через портал Госуслуги․ При необходимости – запись на личный приём․ - Какие документы нужны для получения пенсии по старости?
Паспорт, СНИЛС, трудовая книжка (или выписка из ПФР о страховом стаже), справка о доходах (если требуется) и заявление (можно заполнить онлайн)․ - Куда обращаться по вопросам о страховых взносах работодателя?
В Отдел по работе с работодателями по адресу проспект 70 лет Октября, 86 или по телефону 8‑800‑200‑01‑88․ - Как подать жалобу на работу ПФР?
Через форму обратной связи на официальном сайте, по телефону 8‑800‑100‑00‑01 или лично в отделении в отделе юридической поддержки․
Пенсионный фонд России в Саранске предоставляет широкий спектр услуг как в офлайн‑режиме, так и через интернет․ Благодаря нескольким бесплатным горячим линиям (8‑800‑600‑03‑28, 8‑800‑200‑01‑88) и удобному личному кабинету, жители Республики Мордовия могут быстро получить необходимую информацию и оформить выплаты без лишних очередей․
Помните: при звонке на горячую линию указывайте свой СНИЛС и кратко формулируйте вопрос – это ускорит процесс получения ответа․
© 2026 Пенсионный фонд России․ Все права защищены․