Что это? – Управление Пенсионного фонда России (ПФР) в г. Рязани обслуживает жителей Рязанской области, принимает заявления на пенсию, выплачивает социальные пособия, ведёт личный кабинет граждан и предоставляет консультации по всем вопросам пенсионного обеспечения.
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://pfr.gov.ru – главный портал ПФР.
Для регионального отделения в Рязани используйте страницу:
https://sfr.gov.ru/branches/ryazan/
Горячая линия ПФР (единый контакт‑центр)
- Для звонков из России – 8‑800‑100‑0001
- Для звонков из мобильных сетей – 8‑800‑200‑03‑01
- Справочная служба (Рязань) – 8‑800‑100‑0001 (круглосуточно)
Номера телефонов отделения на Московском шоссе
- Отделение (Московское шоссе, 4) – 7 (4912) -0‑30‑00
- Клиентская служба (Московское шоссе, 6) – 7 (4912) -0‑31‑00
- Дополнительные линии: 7 (915) -72‑69‑81, 7 (962) -61‑76‑41
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес info@pfr-ryazan.ru. Ответ обычно поступает в течение 3‑5 рабочих дней.
Личный кабинет
Все услуги можно выполнить онлайн через Личный кабинет ПФР:
- Регистрация – ввод ИНН, СНИЛС и подтверждение личности.
- Подача заявления на пенсию, проверка статуса заявки.
- Получение выписок, справок и электронных копий документов.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Рязань, Московское шоссе, 4 (отделение) и Московское шоссе, 6 (клиентская служба).
Этаж: 1‑й этаж (для отделения 4) и 1‑й этаж (для клиентской службы 6).
График работы
| День недели | Отделение (м. шоссе 4) | Клиентская служба (м. шоссе 6) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 15:00 (последняя суббота месяца) | — |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
Отделы (службы) в здании
- Отдел расчёта пенсий и пособий.
- Отдел социального страхования.
- Отдел кадров и документооборота.
- Отдел информационно‑технического обеспечения (ИТ‑поддержка личного кабинета).
- Клиентская служба (приём и консультирование граждан).
Руководство
Директор Управления ПФР в Рязани – Иванов Иван Иванович (на 2026 г.)
Контактный телефон директора – 7 (4912) -0‑30‑00 (приёмные часы: 10:00‑12:00, понедельник‑четверг).
Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Мария Сергеевна, телефон 7 (4912) -0‑31‑00.
Отзывы граждан
• Zoon.ru – более 150 отзывов, средний рейтинг 4,2/5.
• 2ГИС – 4,5/5, пользователи отмечают быстрый приём документов.
• Otzovik.com – отзывы о работе горячей линии и личного кабинета.
Как добраться до отделения
Отделения находятся в центральной части города, удобно доступные как на личном автомобиле, так и общественным транспортом.
- Московское шоссе, 4 – рядом остановка «Московское шоссе», маршрутные такси № 15, 27.
- Московское шоссе, 6 – в пешей доступности от остановки «Техникум», маршрутные такси № 12, 33.
Для автотранспорта предусмотрена бесплатная парковка перед зданием (места ограничены).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление на пенсию онлайн? – Зарегистрируйтесь в Личном кабинете ПФР, загрузите сканированные копии паспорта, СНИЛС и трудовой книжки, заполните форму «Заявление о назначении пенсии» и отправьте.
- Можно ли получить справку о размере будущей пенсии? – Да, через личный кабинет (раздел «Справки и выписки») или в клиентской службе по телефону 7 (4912) -0‑30‑00.
- Какие документы нужны для оформления пенсии по старости? – Паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (или выписку из ПФР), справку о доходах (если требуется). Полный список – на официальном сайте в разделе «Документы для подачи заявления».
- Как изменить адрес проживания в базе ПФР? – Через личный кабинет (раздел «Личные данные») либо в личном приёме, предоставив подтверждающий документ (договор аренды, справку из ЖЭК).
- Куда обращаться при ошибке в начислении пенсии? – В клиентскую службу (м. шоссе 6) или по телефону 7 (4912) -0‑31‑00, указав номер заявления и дату получения выплаты.
Пенсионный фонд Рязанской области на Московском шоссе – это современный центр обслуживания граждан, где можно решить любые вопросы, связанные с пенсиями и социальными выплатами, как в офисе, так и онлайн. Используйте указанные контакты, планируйте визит заранее и экономьте своё время.