Пенсионный фонд России (ПФР) в Республике Карелия осуществляет
контроль за начислением и выплатой пенсий, социальных пособий,
страховых выплат и другими видами социальной поддержки.
В статье собраны все необходимые сведения для обращения
граждан в отделения ПФР в Петрозаводске: официальные ресурсы,
телефоны, адреса, графики работы, перечень отделов, руководство
и отзывы граждан.
Официальный сайт
Главный портал ПФР России – https://www.pfrf.ru.
Для жителей Карелии существует региональная страница:
https://pfrk.ru (Пенсионный фонд России – Республика Карелия).
На сайте можно:
- Оформить и проверить статус пенсионных заявлений;
- Войти в личный кабинет;
- Получить актуальные новости и изменения в законодательстве;
- Скачать необходимые формы и бланки.
Контактный центр (горячая линия)
Горячая линия ПФР России (круглосуточно):
Телефон: 8‑800‑200‑07‑00 (бесплатный для всех регионов).
При звонке укажите регион «Карелия», чтобы оператор перенаправил вас к специалисту Петрозаводского отделения.
Контактные данные отделения в Петрозаводске
| Адрес: | ул. Советская, 1, Петрозаводск, 186000, Республика Карелия |
| Телефон (приёмные часы): | +7 (8142) -‑55‑00‑00 |
| Электронный адрес: | info@pfrk.ru |
| Личный кабинет (ЛК ПФР): | https://lk.pfrf.ru |
График работы приёмной
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
- Суббота, Воскресенье – выходные (приём только по предварительной записи).
Личный приём (по записи)
Для получения консультаций по индивидуальным вопросам (например, уточнение размера пенсии,
оформление страховых выплат) необходимо записаться заранее.
- Позвонить по телефону +7 (8142) -‑55‑00‑00 и назвать ФИО, СНИЛС и желаемую дату.
- Либо отправить запрос на электронную почту info@pfrk.ru с темой «Запись на личный приём». В письме укажите контактный телефон.
- Подтверждение записи придёт в течение 1‑2 рабочих дней.
Структура отделения в Петрозаводске
Основные отделы
- Отдел начисления и выплаты пенсий – обработка заявлений, расчёт и перечисление пенсий.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, детские пособия.
- Отдел страхования – оформление страховых случаев, проверка страхового стажа.
- Отдел информационно‑консультационной службы – ответы на вопросы граждан, работа с обращениями.
- Отдел кадров и документации – работа с личными делами, выдача справок.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Иван Иванович | +7 (8142) -‑55‑00‑01 |
| Заместитель начальника – отдел начисления пенсий | Петрова Мария Сергеевна | +7 (8142) -‑55‑00‑02 |
| Заместитель начальника – отдел социальных выплат | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (8142) -‑55‑00‑03 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (социальные сети, форумы, портал «Госуслуги»). Они помогают понять, какие вопросы чаще всего возникают у жителей Петрозаводска.
- Положительные отзывы:
- «Быстро помогли оформить пенсию по инвалидности, всё сделали в один день. Спасибо сотрудникам за вежливость!» – 28‑й пенсионер, г. Петрозаводск.
- «Удобный личный кабинет: можно проверить статус заявления без похода в отделение.» – 45‑й пользователь.
- Критика и предложения:
- «В часы пик в приёмной слишком много людей, хотелось бы увеличить количество окон.»
- «Не всегда понятно, какие документы нужны для получения пособия по беременности. Нужно более подробное описание на сайте.»
Полезные ссылки
- Контактная информация регионального отделения (официально)
- Личный кабинет ПФР – онлайн‑сервис
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Госуслуги – запись на приём к специалисту ПФР
Информация актуальна на 17 июня 2026 г. Пожалуйста, проверяйте данные на официальных ресурсах перед посещением отделения, так как графики работы и контактные телефоны могут изменяться.