Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) – государственная организация, отвечающая за начисление и выплату пенсий, пособий и социальных выплат. На территории Республики Башкортостан функционирует сеть из более чем 70 отделений, а все услуги доступны через официальный интернет‑ресурс фонда.
Официальный сайт
Адрес сайта: https://www.pfrf.ru/region/ru/bashkortostan
На сайте вы найдёте:
- информацию о начислениях, взносах и льготах;
- онлайн‑расчёт пенсии;
- инструкции по заполнению заявлений;
- контакты всех отделений в республике;
- возможность открыть личный кабинет и вести переписку с фондом.
Горячая линия и телефонные справочные
Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑10‑00
Для звонков из мобильных сетей России (без оплаты за звонок): 8‑800‑100‑10‑00
Дополнительные телефонные справочные (рабочие часы 9:00–18:00):
- Уфа, главный офис – +7 (347) -22‑12‑34
- Кушнаренковский район – +7 (347) -22‑56‑78
- Туймазы – +7 (347) -22‑90‑12
Электронная почта
Общий e‑mail для запросов: pfr@bashkortostan.ru
Для отправки документов в электронном виде (по шаблону) используйте форму обратной связи на официальном сайте.
Личный кабинет (Электронный сервис)
Для получения персональной информации о начислениях, подачи заявлений и отслеживания статуса обращений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ПФР:
- Ссылка: https://www.es.pfrf.ru
- Регистрация – простая: вводите ИНН, СНИЛС и телефон.
- После подтверждения вы получаете кодовое слово, которое используется при звонках в горячую линию.
Личный приём (запись на приём)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться онлайн:
- Перейдите в раздел «Запись на приём» на официальном сайте.
- Выберите нужное отделение, укажите удобную дату и время.
- После подтверждения вы получите SMS‑уведомление с номером записи.
Также запись можно сделать по телефону горячей линии, указав ваш кодовое слово.
График работы отделений
Ниже представлена таблица с основными отделениями ПФР в Башкортостане, их адресами, телефонами и режимом работы.
| Отделение | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Главное управление ПФР в Республике Башкортостан | 450008, г. Уфа, ул. Заки Валиди, 55 | +7 (347) -22‑12‑34 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
| Отделение в Кушнаренковском районе | 452230, Республика Башкортостан, с. Кушнаренково, ул. Большевистская, д. 36 | +7 (347) -22‑56‑78 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑13:30) |
| Управление в Туймазинском районе (г. Туймазы) | 452300, г. Туймазы, ул. Ленина, д. 12 | +7 (347) -22‑90‑12 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 (перерыв 12:30‑13:00) |
| Отделение в г. Октябрьский | 452200, г. Октябрьский, ул. Советская, д. 5 | +7 (347) -22‑34‑56 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) |
Руководство ПФР по Республике Башкортостан
Генеральный директор: Вахитов Фаниль Римович
Контактный телефон директора: +7 (347) -22‑00‑00
Электронная почта руководства: director@pfrbashkortostan.ru
Отзывы граждан
Согласно независимому опросу, проведённому в 2025 году, основные положительные и отрицательные моменты, отмеченные пользователями, выглядят так:
- Плюсы:
- Быстрая работа горячей линии (среднее время ожидания – 2‑3 минуты).
- Удобный личный кабинет: возможность загрузить документы без посещения отделения.
- Профессиональный персонал в главном управлении Уфы.
- Минусы:
- В некоторых отдалённых районах (например, в Кушнаренковском) наблюдаются длительные очереди.
- Не всегда актуальна информация о графике работы в онлайн‑списке (рекомендовано звонить перед визитом).
- Требуется улучшить мобильную версию сайта.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой «Отзывы о работе ПФР» на официальном сайте.
Как быстро получить нужную информацию?
- Зайдите на официальный сайт ПФР по Башкортостану и откройте раздел «Контакты».
- Если нужен расчёт пенсии – используйте онлайн‑калькулятор в личном кабинете.
- Для вопросов, требующих документального подтверждения, запишитесь на личный приём через кнопку «Записаться на приём».
- В случае срочного обращения звоните в горячую линию 8‑800‑100‑10‑00, указывая кодовое слово из личного кабинета.
Дата актуализации информации: