Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) имеет региональное отделение в Пермском крае. На официальном сайте Вы сможете получить всю необходимую информацию о пенсионных выплатах, оформить заявление онлайн, записаться на приём в клиентскую службу и оставить отзыв о работе учреждения.
Официальный сайт и личный кабинет
- Главный портал ПФР России: https://es.pfrf.ru/login/ – вход в личный кабинет через ЕСИА.
- Региональная страница ПФР Пермского края: https://permokrug.ru/social/pfrf/ – содержит ссылки на отделения, графики приёма, новости и формы заявлений.
Для доступа к Личному кабинету необходимо иметь подтверждённую учётную запись в ЕСИА. После входа Вы сможете:
- Проверить размер будущей пенсии;
- Подать заявление на выплату пенсии, единовременной выплаты, пособий;
- Записаться на приём к специалисту;
- Отслеживать статус рассмотрения заявления;
- Оставить отзыв о работе отделения.
Контактные данные для обращений
Адреса отделений ПФР в Пермском крае
- Главное отделение ПФР – г. Пермь, бульвар Гагарина, 78, 614077
- Отделение в Октябрьском – п. Октябрьский, ул; Ленина, д. 57, 617860
- Отделение Фонда социального страхования – г. Пермь, ул. Клары Цеткин, д. 10А (1‑5 этаж), 614990
Горячие линии
- Единый контакт‑центр ПФР (для всех регионов): 8‑800‑100‑0001
- Горячая линия для граждан (Октябрьский): (834266) -‑22‑41
- Горячая линия для страхователей (Октябрьский): (834266) -‑24‑31
- Общероссийская горячая линия ПФР: 8‑800‑600‑02‑73
Телефоны отделений
- Октябрьский клиентская служба: (834266) -‑13‑41, (834266) -‑26‑31, (834266) -‑24‑31
- Главное отделение (Гагарина, 78): (342) -49‑2002
Электронная почта
Для письменных запросов используйте форму обратной связи, размещённую на официальном сайте https://permokrug.ru/social/pfrf/. На странице «Контакты» указаны актуальные e‑mail адреса (например, info@pfrf-perm.ru – уточняйте в зависимости от выбранного отделения).
Личный приём и график работы
Приём в клиентскую службу (Октябрьский)
Запись производится через Личный кабинет на сайте либо по телефону горячей линии.
- Пн‑Чт: 09:00 – 18:00
- Пт: 09:00 – 16:45
- Перерыв: 13:00 – 13:45
- Приём преимущественно по предварительной записи.
Приём в главное отделение (Гагарина, 78)
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Перерыв: 13:00 – 13:45
- Запись возможна как по телефону, так и через онлайн‑запись на сайте.
Приём в отделение по адресу Клары Цеткин, д. 10А
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Перерыв: 13:00 – 13:45
- Для инвалидов предусмотрены специальные места и пандусы (полностью доступно).
Структура отделения – основные подразделения
- Клиентская служба (на правах группы) – приём граждан и страхователей, выдача справок, консультации.
- Отдел страхования – оформление страховых взносов, проверка статуса страхования.
- Отдел расчёта пенсий – расчёт и начисление страховых, трудовых и государственных пенсий.
- Отдел социальной поддержки – единовременные выплаты, пособия по инвалидности, санаторно‑курортное лечение.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, электронных сервисов.
Руководство отделения
| Главный управляющий ПФР по Пермскому краю | Юлия Евгеньевна Зобина |
| Руководитель клиентской службы (Октябрьский) | Елена Афанасьевна Кулигина |
| Контактный телефон руководства | (342) -49‑2002 (запросы по работе отделения) |
Как оставить отзыв о работе ПФР Пермского края
Пенсионный фонд активно собирает обратную связь от граждан. Отзывы можно оставить несколькими способами:
- Через Личный кабинет – после входа в раздел «Мои обращения» есть кнопка «Оставить отзыв».
- На официальном сайте в разделе Контакты предусмотрена форма обратной связи.
- По телефону горячей линии (8‑800‑600‑02‑73) – оператор запишет Ваши комментарии.
- На портале Госуслуги в личном кабинете «Пенсионный фонд РФ».
Типичные темы отзывов:
- Скорость оформления заявления;
- Вежливость и профессионализм сотрудников;
- Удобство работы личного кабинета;
- Доступность помещения для людей с ограниченными возможностями.
Полезные ссылки
- Вход в личный кабинет ПФР (ЕСИА) – https://es.pfrf.ru/login/
- Региональная страница ПФР Пермского края – https://permokrug.ru/social/pfrf/
- Единый контакт‑центр ПФР – 8‑800‑100‑0001
- Госуслуги – ПФР – https://www.gosuslugi.ru/socialfund
Краткая справка о доступности
Все отделения ПФР в Пермском крае соответствуют требованиям доступности для инвалидов:
- Пандусы и лифты с тактильными и звуковыми сигналами;
- Широкие дверные проёмы (не менее 80 см) и кнопки вызова;
- Специальные места в залах ожидания и в кабинете специалиста;
- Тактильные указатели и шрифты Брайля.
Если у Вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться Личным кабинетом или позвонить по горячей линии. Сотрудники ПФР Пермского края готовы помочь в любой ситуации.