Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в Орловской области оказывает широкий спектр услуг: оформление пенсий, соцподдержки, запись на приём, проверка статуса заявлений и многое другое. Ниже собрана вся необходимая информация для граждан, желающих получить услуги фонда в городе Орле и Орловском районе.
Официальный сайт ПФР по Орловской области
URL: https://pfrf.gov.ru/region/Orlovskaya
На сайте доступны:
- интерактивный справочник отделений;
- онлайн‑запись на приём;
- информация о льготах и социальных выплатах;
- форма обратной связи и часто задаваемые вопросы.
Горячая линия и телефонные справочные
Для быстрых вопросов и записи на приём используйте один из номеров:
- Региональная горячая линия ПФР: 800‑200‑12‑14 (круглосуточно).
- Приёмная управляющего отделения (Орел): 7 (4862) -2‑92‑00.
- Телефон для предварительной онлайн‑записи: 63‑37‑41 (приёмные часы 09:00‑18:00);
- Дополнительные номера для записи (через Госуслуги или сайт): 633‑741, 633‑763, 633‑767, 633‑745, 633‑770, 633‑739.
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
e‑mail: pfr.orlovskaya@pfrf.gov.ru
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Граждане могут воспользоваться Личным кабинетом ПФР через портал «Госуслуги»:
- Регистрация и вход – gosuslugi.ru.
- Функции кабинета: проверка статуса заявления, подача новых заявок, запись на приём, просмотр выписок из личного дела.
Запись на личный приём
Записаться можно двумя способами:
- Онлайн: через официaльный сайт ПФР в разделе «Запись на приём».
- По телефону: позвонить по номеру 63‑37‑41 или любому из дополнительных номеров, указанных выше.
График работы клиентской службы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Отделения Пенсионного фонда в Орловской области
Ниже перечислены основные отделения с адресами, телефонами и графиком работы.
- Отделение в г. Орёл (главное)
Адрес: 108, ул. Комсомольская, г. Орёл, Орловская область
Телефон: 7 (4862) -2‑92‑00
График: 09:00‑18:00, Пн‑Пт - Отделение в Заводском районе
Адрес: г. Орёл, ул. Комсомольская, 108 (заводской офис)
Телефон: 7 (4862) -2‑92‑00 (общий номер)
График: 09:00‑18:00, Пн‑Пт - Отделение в Орловском районе
Адрес: г. Орёл, ул. Советская, 45 (примерный)
Телефон: 63‑37‑41
График: 09:00‑17:30, Пн‑Пт
Руководство отделения
Главным управляющим отделением Пенсионного фонда по Орловской области является:
- Елисеева Анна Вячеславовна – управляющий отделением.
Отзывы граждан
Среди отзывов, размещённых на площадках Google Maps, Yandex Maps и Zoon, отмечаются:
- Положительные: быстрый отклик по телефону, удобная онлайн‑запись, вежливый персонал.
- Критические: иногда длительное ожидание в приёмной, необходимость повторных визитов для уточнения документов.
Средний рейтинг отделения в Орле – 4,3 из 5 (по состоянию на июнь 2026 г.)
Как быстро связаться с ПФР в Орловской области
- Откройте официальный сайт и перейдите в раздел «Контакты».
- Выберите нужное отделение на карте и нажмите «Записаться на приём».
- Если нужен быстрый ответ – позвоните по горячей линии 800‑200‑12‑14 (круглосуточно).
- Для письменных вопросов используйте e‑mail pfr.orlovskaya@pfrf.gov.ru.
Пенсионный фонд Орловской области предоставляет все необходимые сервисы как в офлайн‑режиме, так и через интернет. Пользуйтесь официальным сайтом, горячей линией и личным кабинетом, чтобы экономить время и получать информацию о пенсиях и соцподдержке без лишних очередей.
Помните: запись на приём обязательна, а большинство вопросов можно решить онлайн через портал «Госуслуги».
Дата актуализации информации: 17 июня 2026 г.