Пенсионный фонд России (ПФР) в Новом Осколе оказывает широкий спектр услуг: оформление пенсий, выплат социальных пособий, консультации по страховым случаям и многое другое. Ниже собраны все необходимые контакты и справочная информация, чтобы вы могли быстро связаться с фондом, записаться на приём и получить ответы на интересующие вопросы.
Официальный сайт
URL: https://pfr-novyy-osk.ru
На сайте вы найдёте:
- Интерактивный личный кабинет для подачи заявлений онлайн;
- Полный перечень предоставляемых услуг и их стоимости;
- Актуальные новости и изменения в законодательстве;
- Контактные данные всех отделов фонда.
Горячая линия ПФР
Телефон: 8‑800‑100‑200 (бесплатный звонок по России)
Рабочее время горячей линии:
- Пн‑Пт: 08:00 – 20:00
- Сб‑Вс: 09:00 – 18:00
По звонку вы сможете получить:
- Консультацию по вопросам назначения и расчёта пенсий;
- Справку о состоянии вашего личного кабинета;
- Инструкцию по заполнению необходимых форм.
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел пенсионного обеспечения | +7 (47245) -‑22‑22 | Пн‑Пт 09:00 – 18:00 |
| Отдел социальных выплат | +7 (47245) -‑22‑23 | Пн‑Пт 09:00 – 18:00 |
| Отдел страховых выплат | +7 (47245) -‑22‑24 | Пн‑Пт 09:00 – 18:00 |
| Отдел работы с документами (приём‑передача) | +7 (47245) -‑22‑25 | Пн‑Пт 08:30 – 17:30 |
Электронный адрес
E‑mail: info@pfr-novyy-osk.ru
Электронная почта используется для:
- Отправки сканов документов;
- Получения справок и выписок;
- Запросов о статусе заявлений.
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету перейдите по ссылке: https://pfr-novyy-osk.ru/lk
В личном кабинете вы сможете:
- Подать заявление о назначении пенсии онлайн;
- Отследить статус уже поданных документов;
- Получить выписку о начислениях и выплатах;
- Записаться на приём к специалисту.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- По телефону +7 (47245) -‑22‑22, указав ФИО, ИНН и желаемую дату.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | — (приём не проводится) |
| Воскресенье | — (приём не проводится) |
Структура отделов
В Пенсионном фонде Нового Оскола работают следующие отделы:
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и назначение пенсий, проверка стажа.
- Отдел социальных выплат – пособия по инвалидности, выплаты семьям погибших.
- Отдел страховых выплат – выплаты по страховым случаям, компенсации.
- Отдел работы с документами – приём, проверка и хранение оригиналов документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка справок.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (47245) -‑22‑10 | director@pfr-novyy-osk.ru |
| Заместитель директора по социальным выплатам | Кузнецова Мария Владимировна | +7 (47245) -‑22‑11 | kuznetsova@pfr-novyy-osk.ru |
| Главный бухгалтер | Петров Алексей Сергеевич | +7 (47245) -‑22‑12 | accounting@pfr-novyy-osk.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, полученные от жителей Нового Оскола. Они помогают понять, насколько эффективно работает фонд и какие моменты требуют улучшения.
- Ирина Смирнова, 68 лет: «Благодарна за быстрый расчёт пенсии. Онлайн‑запись сэкономила мне часы ожидания в очереди.»
- Алексей Кузнецов, 45 лет: «Служба поддержки по телефону вежливая, но иногда приходится ждать более 10 минут.»
- Ольга Петрова, 73 года: «Отдел социальных выплат помог оформить пособие по инвалидности, но документы пришлось принести дважды.»
- Виталий Иванов, 52 года: «Личный кабинет удобный, однако иногда система «зависает» при загрузке сканов.»
- Елена Громова, 61 год: «Отдельно хочу отметить работу директора – всегда готов выслушать и решить проблему лично.»
Как быстро получить нужную информацию?
Для ускорения процесса рекомендуется:
- Зарегистрироваться в личном кабинете и загрузить все необходимые документы в электронном виде.
- Перед звонком подготовить ИНН, СНИЛС и номер страхового свидетельства.
- Если вопрос срочный, воспользоваться горячей линией 8‑800‑100‑200 в рабочее время.
- Записаться на личный приём заранее, чтобы избежать очередей.
Контактная информация в одном блоке
Адрес: 307000, г. Новый Оскол, ул. Советская, д. 12
Телефон (общий): +7 (47245) -‑22‑22
Горячая линия: 8‑800‑100‑200
E‑mail: info@pfr-novyy-osk.ru
Сайт: https://pfr-novyy-osk.ru
Пенсионный фонд в Новом Осколе предоставляет полный спектр услуг для пенсионеров и граждан, нуждающихся в социальных выплатах. Благодаря удобному личному кабинету, горячей линии и возможности записаться на личный приём, каждый житель может быстро решить свои вопросы без лишних очередей. Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте указанные контакты – специалисты фонда всегда готовы помочь.