Пенсионный фонд России (ПФР) – государственный орган, отвечающий за начисление и выплату пенсий,
а также за ведение пенсионных дел граждан. В городе Дзержинск работает региональное отделение,
где можно получить консультацию, оформить пенсионные документы и решить любые вопросы,
связанные с пенсионным обеспечением.
Контактные данные
- Официальный сайт: pfrf.gov.ru
- Горячая линия ПФР (общероссийская): 8‑800‑200‑33‑33 (круглосуточно)
- Горячая линия отдела в Дзержинске: 8‑831‑777‑01‑02 (с 08:00 до 20:00)
- Телефон приёма граждан: 8‑831‑777‑01‑03
- Электронный адрес: pfr-dzerzhinsk@pfrf.gov.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: lk.pfrf.ru
Личный приём и график работы
| День недели | Время приёма | Контактное лицо |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Иванов И.И. (старший специалист) |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Петров П.П. |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Сидорова С.С. |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | Кузнецов К.К. |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 | Михайлова М.М. |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Адрес офиса: 603000, Нижегородская область, г. Дзержинск, ул. Пушкина, д. 12.
Структура отделения (отделы)
- Отдел начисления пенсий – расчёт и выплата пенсий, проверка страховых стажей.
- Отдел социальных выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, пособия по уходу.
- Отдел обслуживания физических лиц – приём заявлений, выдача справок, работа с личными кабинетами.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с онлайн‑сервисами ПФР.
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности начислений и соблюдения законодательства.
Руководство отделения
- Директор отделения: Сергей Владимирович Кузнецов (контактный телефон 8‑831‑777‑01‑04)
- Заместитель директора по работе с гражданами: Ольга Николаевна Соловьева (тел. 8‑831‑777‑01‑05)
- Главный бухгалтер: Алексей Петрович Морозов (тел. 8‑831‑777‑01‑06)
Отзывы граждан
Пенсионный фонд активно собирает обратную связь. Ниже – несколько типовых отзывов и способы их оставления.
Как оставить отзыв
- Через личный кабинет на портале lk.pfrf.ru – раздел «Обратная связь».
- По телефону горячей линии 8‑800‑200‑33‑33 (выберите пункт «Отзыв»).
- Заполнить форму на официальном сайте pfrf.gov.ru/feedback.
- Отправить письмо на электронный адрес pfr-dzerzhinsk@pfrf.gov.ru.
Примеры отзывов
«Благодарю сотрудников отдела обслуживания за быструю помощь в оформлении пенсионного удостоверения. Приём прошёл без очереди, консультант Иванов И.И. подробно объяснил все нюансы.» – Мария Петровна, 68 лет.
«Служба горячей линии ответила в течение 5 минут, но оператор не смог решить мою проблему, пришлось прийти в офис. Надеюсь, в будущем улучшат работу онлайн‑поддержки.» – Алексей Сергеевич, 55 лет.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать размер будущей пенсии?
- Воспользуйтесь личным кабинетом или позвоните на горячую линию 8‑800‑200‑33‑33.
- Какие документы нужны для подачи заявления о назначении пенсии?
- Паспорт, СНИЛС, трудовая книжка (или выписка из неё), справка о доходах (при необходимости) и медицинские документы, если речь о инвалидной пенсии.
- Можно ли оформить пенсию онлайн?
- Да. На портале Личный кабинет ПФР доступна услуга «Подача заявления о назначении пенсии».
Если вам нужен быстрый доступ к информации о пенсии, уточнение размеров выплат,
оформление документов или просто консультация, используйте указанные выше контакты.
Горячая линия 8‑800‑200‑33‑33 работает круглосуточно, а в Дзержинске вы можете лично
обратиться к специалистам в рабочие часы. Не забывайте оставлять отзывы – это помогает
улучшать сервис для всех пенсионеров региона.
Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г.