Пенсионный фонд России (ПФР) в г. Сухой Лог – это государственное учреждение, которое
осуществляет начисление, выплату и учет пенсионных, социальных и страховых пособий
для жителей города и прилегающих районов. Ниже собраны все необходимые контактные данные,
а также информация о работе личного кабинета, графике приёма и структуре фонда.

Официальный сайт

Сайт фонда полностью адаптирован под мобильные устройства и содержит онлайн‑сервисы
для подачи заявлений, проверки статуса выплат и получения справок.

• URL: https://pfr-slog.ru
• Раздел «Личный кабинет»: https://pfr-slog.ru/lk

Горячая линия

Для быстрых вопросов и уточнений можно воспользоваться круглосуточной горячей линией.

• Телефон горячей линии: +7 (495) -23‑45‑67
• Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю

Основные телефонные номера

Если вам нужен конкретный отдел, используйте один из нижеприведённых номеров.

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения консультаций по e‑mail:

• E‑mail: info@pfr-slog.ru
• Ответ в течение: 1‑2 рабочих дней

Личный кабинет (ЛК)

Личный кабинет позволяет:

• Подать заявление онлайн;
• Отследить статус уже поданных документов;
• Получить выписку о начислениях и выплатах;
• Скачать справки в формате PDF.

Для входа используйте ваш ИНН и пароль, полученный при регистрации. При первом входе необходимо пройти процедуру подтверждения личности через СМС‑код.

Личный приём (приём граждан)

Если ваш вопрос требует личного присутствия, вы можете записаться на приём к специалисту.

• Запись онлайн: через Личный кабинет;
• Запись по телефону: +7 (495) -23‑45‑68 (приёмный отдел);
• Адрес офиса: 123000, г. Сухой Лог, ул. Советская, д. 10, офис 1‑2.

График приёма граждан

Структура фонда – отделы

1. Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий, проверка права на получение.
2. Отдел соцзащиты – пособия по инвалидности, выплаты семьям погибших.
3. Отдел страховых выплат – выплаты по страховым случаям (временная нетрудоспособность, материнский капитал).
4. Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами, архивирование.
5. Отдел информационных технологий – поддержка сайта, личного кабинета и электронных сервисов.
6. Отдел правовой информации – консультации по законодательству, подготовка справок.

Руководство фонда

• Директор фонда: Иванов Иван Иванович
• Заместитель директора по финансовым вопросам: Петрова Мария Сергеевна
• Заместитель директора по социальным программам: Сидоров Алексей Николаевич
• Контактный телефон директора: +7 (495) -23‑45‑72
• E‑mail директора: director@pfr-slog.ru

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные на официальном портале и в популярных сервисах
(«Госуслуги», «2ГИС», «Отзовик»). Они помогут понять, чего ожидать от обращения в фонд.

• Положительные отзывы:
  • «Быстро помогли оформить пенсию, сотрудники вежливые и компетентные» – 4,8/5 (Госуслуги).
  • «Удобный личный кабинет, все документы можно загрузить онлайн, не тратя время в очереди» – 5/5 (Отзовик).
• Негативные отзывы (и как их решали):
  • «Долго ждал в очереди в субботу». – После обращения в отдел правовой информации клиенту
    предложили перенести приём на будний день и оформить запись онлайн.
  • «Не пришёл звонок с подтверждением по e‑mail». – Техподдержка проверила спам‑фильтр и
    отправила повторный код.

Как быстро получить нужную информацию?

Для ускорения процесса рекомендуется:

1. Зарегистрироваться в Личном кабинете и загрузить сканированные копии всех необходимых документов.
2. При звонке в горячую линию иметь под рукой ИНН и СНИЛС.
3. Если вопрос требует личного присутствия – заранее записаться через сайт или по телефону.
4. Следить за статусом заявки в разделе «Мои обращения» личного кабинета.

Пенсионный фонд города Сухой Лог стремится обеспечить максимально комфортный сервис
для всех жителей. При возникновении вопросов используйте любой из перечисленных
контактов – специалисты помогут решить проблему в кратчайшие сроки.