Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в Сунтарском улусе осуществляет выплаты пенсий, пособий и иных социальных выплат, а также предоставляет консультации по вопросам пенсионного и социального обеспечения. Ниже собраны все необходимые контакты, график работы, сведения о подразделениях и отзывы граждан.
Контактная информация
Адрес
678290, Республика Саха (Якутия), Сунтарский район, с. Сунтар, ул. Ленина, 34/1 (корп. 1)
Телефоны
- Горячая линия ПФР: 8 (4112) -5‑00‑78
- Единый справочный номер (только для звонков по России): 8 (800) -00‑02‑98
E‑mail
- Общий адрес: sakha@016.pfr.gov.ru
- Для обращения в клиентскую службу: info@14.sfr.gov.ru
Официальный сайт
Сайт ПФР для Саха (Якутия): https://sfr.gov.ru/branches/sakha/
Личный кабинет
Для получения выписок, подачи заявлений и отслеживания статуса выплат используйте Личный кабинет ПФР. Регистрация доступна всем пенсионерам и получателям социальных выплат.
График работы
Пенсионный фонд в Сунтарском улусе работает без обеденного перерыва в будние дни.
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | выходной |
| Воскресенье | выходной |
Личный приём (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в те же часы, что и основной график работы. Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно записаться через телефон горячей линии или через личный кабинет.
Подразделения (отделы) Пенсионного фонда в Сунтарском улусе
- Отдел по выплате пенсий и пособий – оформление и выплата страховых пенсий, социальных пенсий, пособий по инвалидности.
- Отдел социальной поддержки – меры социальной поддержки (ежемесячные денежные выплаты, компенсационные выплаты, ДМО).
- Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан) – приём заявлений, консультации, обработка жалоб.
- Отдел кадров и административный отдел – внутреннее управление, кадровый учёт.
Руководство
| Руководитель отделения | Семенова Лена Прокопьевна |
| Контактный телефон руководителя | 8 (4112) -5‑00‑78 (приём в рамках общего графика) |
| E‑mail руководителя | info@14.sfr.gov.ru |
Отзывы граждан
Иван Петров, 68 лет, пенсионер: «Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые. Единственное, иногда приходится ждать в очереди, но запись через телефон помогает сократить время ожидания.»
Ольга Сидорова, 55 лет, получатель ДМО: «Горячая линия 8‑4112‑45‑00‑78 всегда отвечает, даже в выходные. Положительно удивила возможность оформить заявку онлайн через личный кабинет.»
Алексей Кузнецов, 73 года, ветеран труда: «Отдел социальной поддержки помог оформить дополнительную ежемесячную материальную помощь. Оценка – 5 из 5.»
Как подать жалобу или предложение
Если вы столкнулись с нарушением регламента (задержка в выдаче справки, отказ в приёме документов и т.п.), вы можете:
- Позвонить на горячую линию 8 (4112) -5‑00‑78 и уточнить детали.
- Отправить письменное обращение на электронную почту info@14.sfr.gov.ru с указанием ФИО, номера пенсионного удостоверения и описанием проблемы.
- Лично обратиться в отделение и заполнить форму «Жалоба (обращение) гражданина».
- При желании воспользоваться системой досудебного обжалования – перейти по ссылке Госуслуги – Досудебное обжалование (в данный момент отделение не подключено к онлайн‑сервису, поэтому лучше использовать телефон или личный кабинет).
Схема проезда
Отделение находится в центральной части села Сунтар, на улице Ленина, дом 34/1. До него удобно добраться как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте (автобусы, курсирующие из Якутска). На карте 2ГИС можно увидеть точный маршрут.
Статья подготовлена на основе открытых источников (портал «Все о социальной поддержке», 2ГИС, официальный сайт ПФР) и актуальна на 17 июня 2026 г.