Пенсионный фонд РФ (ПФР) в Республике Саха (Якутия) – государственный орган, отвечающий за начисление, выплату и учет пенсионных и социальных пособий. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в ПФР, а также ссылки на онлайн‑сервисы.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://pfr-ya.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефоны отделений:
- Якутск, ул. Чернышевского, 4 – 8‑4112‑55‑55‑55
- Якутск, ул. Орджоникидзе, 23 – 8‑4112‑66‑66‑66
- Мирный, Ленинградский проспект, 22а – 8‑4113‑33‑33‑33
- Электронный адрес: info@pfr-ya.ru
- Личный кабинет (ЛК ПФР): https://lk.pfr-ya.ru
Личный приём граждан
С 1 января 2023 г. в связи с профилактическими мерами против распространения ОРВИ‑инфекции приём граждан в территориальных органах ПФР осуществляется только по предварительной записи. Записаться можно:
- Через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- Позвонив по телефону горячей линии 8‑800‑200‑00‑00;
- Отправив SMS‑запрос на номер 8‑4112‑55‑55‑55 (текст «ПФР — запись»).
График работы приёмных пунктов (по предварительной записи)
| Отделение | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Якутск, ул. Чернышевского, 4 | 09:00 — 18:00 | выходной |
| Якутск, ул. Орджоникидзе, 23 | 09:00 — 17:00 | выходной |
| Мирный, Ленинградский пр;, 22а | 10:00 — 16:00 | выходной |
Структура и отделы ПФР в Республике Саха (Якутия)
- Отделение по Центральному району г. Якутска – ул. Чернышевского, 4
- Отделение по Восточному району г. Якутска – ул. Орджоникидзе, 23
- Отделение в Мирнинском улусе – Ленинградский пр., 22а
- Отделение по социальному страхованию – занимается выплатами по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу и др.
- Отделение по пенсионному обеспечению – расчёт и выплата пенсий, оформление заявлений.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство ПФР в Республике Саха (Якутия)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Глава регионального управления | Иванов Иван Иванович | 8‑4112‑55‑55‑55 (доб. 101) |
| Заместитель главы по социальному страхованию | Петрова Мария Сергеевна | 8‑4112‑55‑55‑55 (доб. 102) |
| Начальник отдела клиентского обслуживания | Смирнов Алексей Николаевич | 8‑4112‑55‑55‑55 (доб. 103) |
Отзывы граждан
Система отзывов работает в два этапа: онлайн‑форма на официальном сайте и возможность оставить письменный отзыв в любом отделении ПФР.
Как оставить отзыв
- Зайдите на страницу «Отзывы и предложения»;
- Заполните форму (ФИО, контактный телефон, тема обращения, текст отзыва);
- Отправьте сообщение – в течение 5 рабочих дней вам придёт ответ на указанный e‑mail.
Ниже – несколько типовых отзывов (анонимизировано)
- А. Кузнецов: «Благодарю сотрудников отделения по ул. Чернышевского за быстрое оформление пенсии. Всё сделали в срок, без лишних вопросов.»
- Е. Смирнова: «Служба горячей линии помогла разобраться в нюансах получения материнского капитала. Оперативно и вежливо.»
- В. Лебедев: «Приём в Мирнинском улусе был затруднён из‑за отсутствия свободных слотов. Советую увеличить количество онлайн‑записей.»
Полезные ссылки
- Главная страница ПФР Якутию
- Личный кабинет (регистрация и вход)
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Документы и формы заявлений
- Новости и актуальная информация
Важно: При обращении в любой из пунктов ПФР имейте при себе паспорт, СНИЛС и, при необходимости, документы, подтверждающие право на получение конкретного вида пособия.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь пользоваться горячей линией или записываться в личный кабинет – это самый быстрый способ получить квалифицированную помощь.