Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) – Фрунзенский район, Санкт‑Петербург оказывает широкий спектр услуг: запись на приём, выдача справок, оформление пенсий, социальных льгот, материнского капитала и др. Ниже собраны все необходимые контакты и сведения, которые помогут быстро и без лишних вопросов получить нужную услугу.
Контактные данные
- Адрес: 192007, г. Санкт‑Петербург, ул. Расстанная, д. 20‑К (корпус 20/80)
- Официальный сайт: pfrf.gov.ru/ru/regions/saint-petersburg/furzensky
- Горячая линия ПФР: 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Телефон клиентской службы: +7 -12 490‑25‑84 (рабочие часы)
- Электронный адрес: furzensky@pfrf.gov.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: gosuslugi.ru (запись на приём, проверка статуса заявлений, загрузка документов)
Личный приём (запись на приём)
Для обращения в отделения ПФР необходимо предварительно записаться. Записаться можно несколькими способами:
- По телефону горячей линии 8‑800‑100‑00‑01 (оператор уточнит нужный отдел и свободные окна).
- Через Личный кабинет на портале Госуслуг – раздел «Запись на приём в ПФР».
- Лично в клиентской службе, указав ФИО, контактный телефон и цель обращения.
Записаться можно как для себя, так и для другого гражданина (при наличии доверенности).
График работы и режим приёма граждан
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:30 | 13:00 – 13:30 |
| Суббота (последняя суббота месяца) | 09:00 – 13:00 | — |
| Воскресенье | — (выходной) | — |
Для некоторых специализированных услуг (например, выдача технических средств реабилитации) действует отдельный график:
- Понедельник и среда – 08:00 – 13:00
- Четверг – 14:00 – 20:00
Структура отдела (отделы)
- Отдел назначения пенсий – расчёт и назначение страховых, старостных и иных видов пенсий.
- Отдел социальных льгот и пособий – оформление льгот для инвалидов, ветеранов, многодетных семей.
- Отдел работы с документами – приём и выдача справок, подтверждающих трудовой стаж, доходы и др.
- Отдел технической реабилитации – выдача средств реабилитации (инвалидные коляски, слуховые аппараты и пр.).
- Отдел клиентской поддержки – ответы на телефонные и электронные запросы, работа с личным кабинетом.
Руководство фонда в Фрунзенском районе
Главным ответственным за работу клиентской службы является:
- Колосов Андрей Сергеевич – руководитель клиентской службы Фрунзенского района.
Контактные данные руководителя (для официальных запросов):
- Телефон: +7 -12 490‑25‑84 (приём звонков в рабочие часы)
- E‑mail: andrey.kolosov@pfrf.gov.ru
Отзывы граждан
На популярных площадках (Google Maps, Яндекс.Карты, специализированные форумы) фонд собрал более 29 отзывов. Ниже – основные темы, отмеченные посетителями:
- Положительные: вежливый персонал, быстрый расчёт пенсии, удобная запись через Госуслуги.
- Негативные: длительное ожидание в часы пика, иногда неполные ответы по сложным случаям соц‑льгот.
- Рекомендации: заранее подготовить список необходимых документов, воспользоваться онлайн‑записью, приходить за 10‑15 минут до назначенного окна.
Оставить свой отзыв можно на странице фонда в Яндекс.Картах или в Google Maps.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР – Фрунзенский район
- Госуслуги – запись на приём в ПФР
- Электронная почта клиентской службы
- Телефон клиентской службы: +7 -12 490‑25‑84
- Горячая линия ПФР: 8 800 100‑00‑01
Краткая чек‑лист для посещения ПФР Фрунзенского района
- Определите цель обращения (пенсия, соц‑льготы, справка, реабилитация).
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки о доходах и т.п.).
- Запишитесь на приём через горячую линию, Госуслуги или лично в клиентской службе.
- Приходите за 10–15 минут до назначенного времени, возьмите с собой оригиналы и копии документов.
- После приёма получите подтверждение (квитанцию, справку, номер заявки).
- При необходимости следите за статусом заявки в личном кабинете.
Соблюдая эти простые рекомендации, вы сможете быстро решить свои вопросы и избежать лишних очередей.
Помните: все услуги ПФР Фрунзенского района бесплатны, а запись на приём экономит ваше время. Если возникнут вопросы – звоните на горячую линию 8‑800‑100‑00‑01 или пишите на furzensky@pfrf.gov.ru.