Пенсионный фонд Республики Бурятия (ПФРБ) – государственный орган, отвечающий за формирование, выплату и управление пенсионными
выплатами граждан Бурятии. Ниже представлена полная справочная информация для граждан,
желающих обратиться в фонд: адрес, телефоны, электронная почта, график работы, структура
организации и отзывы клиентов.
Контактные данные
- Адрес: 125000, г. Улан-Удэ, ул. Жердева, д. 2а
- Официальный сайт: https://pfrbur.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (3012) -5‑33‑44
- Телефон отдела выплат: +7 (3012) -5‑33‑55
- Электронный адрес: info@pfrbur.ru
Личный кабинет
Для получения информации о своих пенсионных начислениях, подачи заявлений и отслеживания статуса
обращения необходимо зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: https://pfrbur.ru/lk
- Регистрация: ФИО, СНИЛС, номер телефона, e‑mail
- Возможности кабинета:
- Просмотр начислений и выписок
- Подача заявлений онлайн
- Запись на личный приём
- Обращения в техподдержку
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться на приём к специалисту
через сайт или по телефону горячей линии.
- Как записаться: через личный кабинет или позвонив по телефону 8‑800‑555‑33‑33
- Адрес приёма: ул. Жердева, д. 2а, кабинет № 5
- График приёма: Пн‑Пт — 08:30‑17:00 (перерыв 12:30‑13:30)
График работы и отделы фонда
| Отдел | Контактный телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел кадров и соц. защиты | +7 (3012) -5‑33‑66 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Отдел начисления пенсий | +7 (3012) -5‑33‑77 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 |
| Отдел выплат и расчётов | +7 (3012) -5‑33‑88 | Пн‑Пт — 08:30‑17:00 |
| Отдел информационных технологий | +7 (3012) -5‑33‑99 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 |
| Отдел юридической поддержки | +7 (3012) -5‑33‑11 | Пн‑Пт — 09:00‑17:00 |
Руководство фонда
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовым вопросам: Петрова Марина Викторовна
- Заместитель директора по социальным программам: Сидоров Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер: Кузнецова Ольга Николаевна
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, оставленных пользователями на официальном сайте
фонда и в независимых сервисах.
- Ирина К. (Улан-Удэ): «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии после подачи заявления
через личный кабинет. Всё прошло без задержек, а консультант помог заполнить форму
правильно.» - Алексей М. (Багдарин): «Служба поддержки по горячей линии вежливая, но иногда требуется
ожидание до 10‑15 минут. В целом, получаю нужную информацию быстро.» - Татьяна С. (Кяхта): «Записалась на личный приём онлайн, но пришлось ждать в очереди
около 30 минут. Персонал вежливый, помог решить проблему с начислением пенсии за прошлый
год.» - Владимир П. (Усть-Удэ): «Сайт удобный, но иногда возникают технические сбои при входе в
личный кабинет. Техподдержка реагирует в течение часа.»
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости фонда
- Контактная форма
Дата актуализации информации: 18 июня 2026 г.