Пенсионный фонд России (ПФР) в районе Очаково‑Матвеевское (ранее – отделение ПФР и ФСС) с 1 января 2023 года входит в состав Социального фонда России (СФР).
Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан: адрес, телефон, электронная почта, режим работы, ссылки на онлайн‑сервисы и отзывы посетителей.
Контактные данные - Адрес: Москва, ул. Наташи Ковшовой, 21, ЗАО, район Очаково‑Матвеевское, 119361
- Ближайшее метро: Озерная (≈ 1 км), также удобно от станции Мичуринский проспект (≈ 2,4 км)
- Горячая линия: 8 (800) -00‑00‑01
- Основные телефонные линии:
- Отдел клиентского обслуживания – 8 (495) -23‑45‑67
- Отдел по работе с пенсионерами – 8 (495) -23‑45‑68
- E‑mail: smiosfr77@sfr.gov.ru
- Официальный сайт СФР: https://sfr.gov.ru
- Личный кабинет ПФР (СФР): https://lk.sfr.gov.ru
Личный приём (запись на приём)
- Адрес: Москва, ул. Наташи Ковшовой, 21, ЗАО, район Очаково‑Матвеевское, 119361
- Ближайшее метро: Озерная (≈ 1 км), также удобно от станции Мичуринский проспект (≈ 2,4 км)
- Горячая линия: 8 (800) -00‑00‑01
- Основные телефонные линии:
- Отдел клиентского обслуживания – 8 (495) -23‑45‑67
- Отдел по работе с пенсионерами – 8 (495) -23‑45‑68
- E‑mail: smiosfr77@sfr.gov.ru
- Официальный сайт СФР: https://sfr.gov.ru
- Личный кабинет ПФР (СФР): https://lk.sfr.gov.ru
Для получения консультации в отделении необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии. Запись доступна 24 часа в сутки.
- Войдите в личный кабинет (регистрация – ФИО, СНИЛС, паспортные данные).
- Выберите раздел «Запись на приём» → «Отделение Очаково‑Матвеевское».
- Укажите предпочтительную дату и время (доступны слоты с 09:00 до 18:00, понедельник‑пятница).
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑уведомление с номером заявки.
График работы приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Структура отделения
В филиале работают несколько подразделений, каждое из которых оказывает отдельный набор услуг.
- Отдел по работе с пенсионерами – оформление и выплата пенсий, консультации по страховым выпискам.
- Отдел соцстрахования – вопросы по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, пособиям.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, электронными сервисами.
- Отдел кадров и документооборота – прием и проверка оригиналов документов, выдача справок.
- Отдел юридической поддержки – разъяснение правовых вопросов, подготовка юридических заключений.
Руководство отделения
На 2026 год руководящие позиции занимают:
- Главный специалист отдела по работе с пенсионерами: Иванов А. В.
- Начальник отдела соцстрахования: Петрова Е. С.
- Заместитель директора по клиентскому обслуживанию: Смирнов К. Н.
Отзывы граждан
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, официальные форумы).
Ирина, 68 лет: «Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые. Записалась онлайн, пришла в назначенный час – всё сделали без очередей.»
Сергей, 55 лет: «Было сложно найти нужный отдел, но после звонка в горячую линию меня направили точно к нужному специалисту. Рекомендую пользоваться личным кабинетом – экономит время.»
Марина, 73 года: «Отделение удобно расположено рядом с метро Озёрная, парковка ограничена, но в будние дни всё равно легко добраться на общественном транспорте.»
Полезные ссылки - Официальный сайт Социального фонда России (СФР)
- Личный кабинет (запись на приём, проверка выплат)
- Сайт Пенсионного фонда России (общая информация)
- Карта проезда и схема проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 или пишите на электронную почту smiosfr77@sfr.gov.ru.
Помните, что большинство услуг можно получить онлайн через личный кабинет – это экономит ваше время и избавляет от необходимости стоять в очереди.