Управление Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) в Нижневартовске обслуживает жителей Ханты‑Мансийского автономного округа‑Югры, предоставляя пенсионные выплаты, социальную поддержку, услуги по страхованию и учёту․ Ниже собраны все необходимые сведения о приёмной: адрес, телефоны, график работы, отделы, руководство и отзывы граждан․
Контактные данные Официальный сайт
https://pfrf․ru – главный портал ПФР, где можно найти новости, нормативные документы и онлайн‑услуги․
Личный кабинет (ЛК ПФР)
Для подачи заявлений, получения справок и просмотра выписок используйте https://lk․pfrf․ru․ Регистрация бесплатна, а после входа доступны все услуги «один клик»․
Горячая линия ПФР
8‑800‑100‑00‑01 (бесплатный звонок по России)․ Операторы работают в режиме круглосуточно и могут ответить на вопросы о пенсиях, соцподдержке и порядке обращения в приёмную․
Телефоны приёмной - Основной городской номер: 8‑3462‑55‑55‑55
- Для звонков из мобильных сетей: +7 -462 55‑55‑55
- Факс (при необходимости): 8‑3462‑55‑55‑56
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail: pfr․nizhnevartovsk@pfrf․ru․
Адрес приёмной
Россия, Ханты‑Мансийский автономный округ, г․ Нижневартовск, ул․ Дзержинского, 17 Б
Офис находится в 7‑м микрорайоне, вход со стороны улицы Дзержинского․ Для маломобильных граждан предусмотрен пандус и вызов персонала․
График работы и личный приём Общий график приёмной (офис) - Понедельник: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Вторник‑Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: выходные
Личный приём (приём граждан) - Понедельник: 08:00 – 20:00
- Вторник, Четверг: 09:00 – 17:00
- Среда, Пятница: приём не проводится (записывайтесь заранее)
Записаться на личный приём можно через Личный кабинет или позвонив по телефону 8‑3462‑55‑55‑55․ Приём без записи возможен только в часы общего графика․
Структура приёмной: отделы Основные подразделения - Отдел пенсионных выплат – расчёт и выдача пенсий, выплат по инвалидности, надбавок․
- Отдел социальной поддержки – единовременные выплаты, компенсации за уход за инвалидами, льготы многодетных семей․
- Отдел учёта и страхования – регистрация в системе ПФР, проверка страхового стажа, выдача справок․
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, помощь в подготовке документов․
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, работа личного кабинета․
- Отдел кадров и внутреннего контроля – работа с персоналом, внутренний аудит․
Руководство приёмной Директор управления
Инна Владимировна Берякова – руководитель с 2022 года, отвечает за стратегию работы фонда в регионе, взаимодействие с органами власти и контроль качества обслуживания․
Заместитель директора
Людмила Николаевна Малухина – отвечает за работу отделов, организацию личного приёма и внедрение цифровых сервисов․
Контактные телефоны руководства (для деловых вопросов) - Директор: 8‑3462‑55‑55‑57
- Заместитель: 8‑3462‑55‑55‑58
Отзывы граждан Общая оценка (по данным портала Zoon и 2ГИС)
Средняя оценка – 1,7 из 5 (на основе 5 отзывов и 13 оценок)․
Положительные отзывы - «Отличный сервис, сотрудники вежливые и компетентные․ Особенно благодарна Инне Владимировне за помощь в оформлении справки» – Светлана С․
- «Лизу Вахаевну встретили с улыбкой, подробно ответили на все вопросы, помогли собрать нужные документы» – А․ Колесникова․
- «Быстрая запись через личный кабинет, без очередей․ Пандус и вызов персонала сделали посещение комфортным» – пользователь 2ГИС․
Критика - «Телефон горячей линии часто заняты, переводят с оператора на оператора, иногда дают нерабочие номера» – пользователь «Gucci Gucci»․
- «При обращении за справкой о неучёте в ПФР получили отказ, хотя документ нужен для работы․ Требуется более гибкий подход» – Валитов А․ Р․
Руководство фонда учитывает замечания и планирует улучшить работу колл‑центра, а также расширить часы личного приёма․
Как записаться и получить услуги онлайн
Официальный сайт
https://pfrf․ru – главный портал ПФР, где можно найти новости, нормативные документы и онлайн‑услуги․
Личный кабинет (ЛК ПФР)
Для подачи заявлений, получения справок и просмотра выписок используйте https://lk․pfrf․ru․ Регистрация бесплатна, а после входа доступны все услуги «один клик»․
Горячая линия ПФР
8‑800‑100‑00‑01 (бесплатный звонок по России)․ Операторы работают в режиме круглосуточно и могут ответить на вопросы о пенсиях, соцподдержке и порядке обращения в приёмную․
Телефоны приёмной - Основной городской номер: 8‑3462‑55‑55‑55
- Для звонков из мобильных сетей: +7 -462 55‑55‑55
- Факс (при необходимости): 8‑3462‑55‑55‑56
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail: pfr․nizhnevartovsk@pfrf․ru․
Адрес приёмной
Россия, Ханты‑Мансийский автономный округ, г․ Нижневартовск, ул․ Дзержинского, 17 Б
Офис находится в 7‑м микрорайоне, вход со стороны улицы Дзержинского․ Для маломобильных граждан предусмотрен пандус и вызов персонала․
Общий график приёмной (офис) - Понедельник: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Вторник‑Пятница: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота, Воскресенье: выходные
Личный приём (приём граждан) - Понедельник: 08:00 – 20:00
- Вторник, Четверг: 09:00 – 17:00
- Среда, Пятница: приём не проводится (записывайтесь заранее)
- Понедельник: 08:00 – 20:00
- Вторник, Четверг: 09:00 – 17:00
- Среда, Пятница: приём не проводится (записывайтесь заранее)
Записаться на личный приём можно через Личный кабинет или позвонив по телефону 8‑3462‑55‑55‑55․ Приём без записи возможен только в часы общего графика․
Структура приёмной: отделы Основные подразделения - Отдел пенсионных выплат – расчёт и выдача пенсий, выплат по инвалидности, надбавок․
- Отдел социальной поддержки – единовременные выплаты, компенсации за уход за инвалидами, льготы многодетных семей․
- Отдел учёта и страхования – регистрация в системе ПФР, проверка страхового стажа, выдача справок․
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, помощь в подготовке документов․
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, работа личного кабинета․
- Отдел кадров и внутреннего контроля – работа с персоналом, внутренний аудит․
Руководство приёмной Директор управления
Инна Владимировна Берякова – руководитель с 2022 года, отвечает за стратегию работы фонда в регионе, взаимодействие с органами власти и контроль качества обслуживания․
Заместитель директора
Людмила Николаевна Малухина – отвечает за работу отделов, организацию личного приёма и внедрение цифровых сервисов․
Контактные телефоны руководства (для деловых вопросов) - Директор: 8‑3462‑55‑55‑57
- Заместитель: 8‑3462‑55‑55‑58
Отзывы граждан Общая оценка (по данным портала Zoon и 2ГИС)
Средняя оценка – 1,7 из 5 (на основе 5 отзывов и 13 оценок)․
Положительные отзывы - «Отличный сервис, сотрудники вежливые и компетентные․ Особенно благодарна Инне Владимировне за помощь в оформлении справки» – Светлана С․
- «Лизу Вахаевну встретили с улыбкой, подробно ответили на все вопросы, помогли собрать нужные документы» – А․ Колесникова․
- «Быстрая запись через личный кабинет, без очередей․ Пандус и вызов персонала сделали посещение комфортным» – пользователь 2ГИС․
Критика - «Телефон горячей линии часто заняты, переводят с оператора на оператора, иногда дают нерабочие номера» – пользователь «Gucci Gucci»․
- «При обращении за справкой о неучёте в ПФР получили отказ, хотя документ нужен для работы․ Требуется более гибкий подход» – Валитов А․ Р․
Руководство фонда учитывает замечания и планирует улучшить работу колл‑центра, а также расширить часы личного приёма․
Как записаться и получить услуги онлайн
Основные подразделения - Отдел пенсионных выплат – расчёт и выдача пенсий, выплат по инвалидности, надбавок․
- Отдел социальной поддержки – единовременные выплаты, компенсации за уход за инвалидами, льготы многодетных семей․
- Отдел учёта и страхования – регистрация в системе ПФР, проверка страхового стажа, выдача справок․
- Юридический отдел – консультации по правовым вопросам, помощь в подготовке документов․
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов, работа личного кабинета․
- Отдел кадров и внутреннего контроля – работа с персоналом, внутренний аудит․
Директор управления
Инна Владимировна Берякова – руководитель с 2022 года, отвечает за стратегию работы фонда в регионе, взаимодействие с органами власти и контроль качества обслуживания․
Заместитель директора
Людмила Николаевна Малухина – отвечает за работу отделов, организацию личного приёма и внедрение цифровых сервисов․
Контактные телефоны руководства (для деловых вопросов) - Директор: 8‑3462‑55‑55‑57
- Заместитель: 8‑3462‑55‑55‑58
Отзывы граждан Общая оценка (по данным портала Zoon и 2ГИС)
Средняя оценка – 1,7 из 5 (на основе 5 отзывов и 13 оценок)․
Положительные отзывы - «Отличный сервис, сотрудники вежливые и компетентные․ Особенно благодарна Инне Владимировне за помощь в оформлении справки» – Светлана С․
- «Лизу Вахаевну встретили с улыбкой, подробно ответили на все вопросы, помогли собрать нужные документы» – А․ Колесникова․
- «Быстрая запись через личный кабинет, без очередей․ Пандус и вызов персонала сделали посещение комфортным» – пользователь 2ГИС․
Критика - «Телефон горячей линии часто заняты, переводят с оператора на оператора, иногда дают нерабочие номера» – пользователь «Gucci Gucci»․
- «При обращении за справкой о неучёте в ПФР получили отказ, хотя документ нужен для работы․ Требуется более гибкий подход» – Валитов А․ Р․
Руководство фонда учитывает замечания и планирует улучшить работу колл‑центра, а также расширить часы личного приёма․
Как записаться и получить услуги онлайн
Общая оценка (по данным портала Zoon и 2ГИС)
Средняя оценка – 1,7 из 5 (на основе 5 отзывов и 13 оценок)․
Положительные отзывы - «Отличный сервис, сотрудники вежливые и компетентные․ Особенно благодарна Инне Владимировне за помощь в оформлении справки» – Светлана С․
- «Лизу Вахаевну встретили с улыбкой, подробно ответили на все вопросы, помогли собрать нужные документы» – А․ Колесникова․
- «Быстрая запись через личный кабинет, без очередей․ Пандус и вызов персонала сделали посещение комфортным» – пользователь 2ГИС․
Критика - «Телефон горячей линии часто заняты, переводят с оператора на оператора, иногда дают нерабочие номера» – пользователь «Gucci Gucci»․
- «При обращении за справкой о неучёте в ПФР получили отказ, хотя документ нужен для работы․ Требуется более гибкий подход» – Валитов А․ Р․
- «Телефон горячей линии часто заняты, переводят с оператора на оператора, иногда дают нерабочие номера» – пользователь «Gucci Gucci»․
- «При обращении за справкой о неучёте в ПФР получили отказ, хотя документ нужен для работы․ Требуется более гибкий подход» – Валитов А․ Р․
Руководство фонда учитывает замечания и планирует улучшить работу колл‑центра, а также расширить часы личного приёма․
Для большинства операций (запрос справки, подача заявления о выплате, проверка страхового стажа) достаточно зайти в Личный кабинет ПФР и выполнить следующие шаги:
- Авторизоваться (регистрация через СНИЛС и телефон)․
- Выбрать нужную услугу в разделе «Мои услуги»․
- Заполнить форму, загрузить сканы документов․
- Отправить запрос – в течение 5‑10 рабочих дней получите ответ в личном кабинете или по e‑mail․
Если требуется личный приём (например, подписание оригиналов), после подачи онлайн‑запроса в системе появится возможность выбрать удобную дату и время․
Полезные ссылки - Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет ПФР
- Карта и контакты на 2ГИС
- Отзывы на Zoon
Помните: при обращении в приёмную всегда берите с собой оригиналы и копии документов (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки о доходах)․ При наличии вопросов звоните в горячую линию 8‑800‑100‑00‑01 или записывайтесь через личный кабинет – это экономит ваше время․