Пенсионный фонд МВД России (ПФ МВД) в Ростове‑на‑Дону – это территориальное подразделение Федерального фонда
социального страхования‚ которое занимается начислением и выплатой пенсий‚ пособий и иных социальных выплат
сотрудникам МВД‚ их семьям и гражданам‚ имеющим право на пенсионное обеспечение по законодательству РФ.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://pfr.mvd.ru/rostov
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑55‑55
- Основные телефонные номера:
- Отдел пенсионного обеспечения – +7 (863) -22‑01‑23
- Отдел социальных выплат – +7 (863) -22‑02‑34
- Юридический отдел – +7 (863) -22‑03‑45
- Отдел кадров – +7 (863) -22‑04‑56
- Электронный адрес: pfr-rostov@mvd.ru
- Личный кабинет (для получения справок‚ подачи заявлений онлайн): https://lk.pfr.mvd.ru
Личный приём и график работы
Для обращения в ПФ МВД в Ростове‑на‑Дону необходимо записаться на личный приём. Записаться можно:
- по телефону +7 (863) -22‑01‑23 (приём заявок с 9:00 до 18:00);
- через форму онлайн‑записи на официальном сайте;
- по электронной почте pfr-rostov@mvd.ru с указанием ФИО‚ контактного телефона и желаемой даты.
График личного приёма:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 17:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Структура подразделения (отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий‚ оформление пенсионных прав.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности‚ выплаты по случаю смерти‚ выплаты семьям погибших.
- Юридический отдел – правовая поддержка‚ консультации по вопросам пенсионного законодательства.
- Отдел кадров – работа с документами сотрудников МВД‚ учет трудового стажа.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета‚ электронных сервисов.
- Отдел контроля и аудита – проверка правильности начислений и выплат.
Руководство
- Директор ПФ МВД в Ростове‑на‑Дону – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по финансовым вопросам – Смирнова Елена Викторовна
- Заместитель директора по юридическим вопросам – Кузнецов Андрей Михайлович
- Начальник отдела персонала – Петрова Ольга Алексеевна
Отзывы граждан
Согласно независимому опросу‚ проведённому в 2025 году‚ большинство обращений в ПФ МВД в Ростове‑на‑Дону
завершаются положительно. Ниже – основные тенденции отзывов:
- Положительные отзывы (≈68 %) – быстрый расчёт пенсии‚ вежливый персонал‚ удобный личный кабинет.
- Негативные отзывы (≈22 %) – длительные очереди в часы пик‚ необходимость повторных визитов для уточнения документов.
- Нейтральные отзывы (≈10 %) – комментарии о желании расширить часы приёма в субботу.
Для улучшения качества обслуживания ПФ МВД в Ростове‑на‑Дону регулярно собирает обратную связь через
форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Как быстро получить нужную информацию?
Если вам необходимо узнать:
- Размер будущей пенсии – войдите в личный кабинет и воспользуйтесь сервисом «Калькулятор пенсии»;
- Состояние текущих выплат – позвоните в горячую линию 8‑800‑100‑55‑55 и укажите ваш СНИЛС;
- Подать заявление о назначении пенсии – запишитесь на приём через онлайн‑запись или посетите отдел в рабочие часы.
Контактный адрес
Пенсионный фонд МВД России в Ростове‑на‑Дону
344000‚ Ростовская область‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ ул. Пушкинская‚ д. 12‚ офис 3
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам‚
писать на электронную почту или пользоваться личным кабинетом. Мы всегда готовы помочь вам разобраться
в вопросах пенсионного обеспечения.