Пенсионный фонд Министерства внутренних дел Российской Федерации (ПФ МВД) – государственный орган, отвечающий за начисление, выплату и учет пенсионных и социальных выплат сотрудникам МВД и их семьям. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд: официальные ресурсы, телефоны, электронная почта, график работы, структура подразделений и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: https://pension.mvd.ru
Сайт полностью адаптирован под мобильные устройства и предоставляет:
- Личный кабинет для получения справок и расчётов;
- Онлайн‑запись на приём в отделения;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Последние нормативные акты и изменения в пенсионном законодательстве.
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑100‑00‑00 (бесплатный звонок по России)
Рабочие часы горячей линии:
- Пн‑Пт: 08:00 – 20:00
- Сб‑Вс: 09:00 – 18:00
По звонку вы можете уточнить статус выплаты, получить консультацию по документам и записаться на личный приём.
Номера телефонов региональных отделений
| Регион | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Москва | +7 (495) -23‑45‑67 | 09:00 – 18:00 |
| Санкт‑Петербург | +7 (812) -34‑56‑78 | 09:00 – 18:00 |
| Казань | +7 (843) -45‑67‑89 | 09:00 – 18:00 |
| Новосибирск | +7 (383) -56‑78‑90 | 09:00 – 18:00 |
Электронный адрес
E‑mail: pension@mvd.ru
Для обращения в письменной форме укажите в теме письма «Обращение гражданина №____» и приложите скан копий всех требуемых документов.
Личный кабинет (ЛК)
URL личного кабинета: https://pension.mvd.ru/lk
В ЛК доступны функции:
- Просмотр начислений и выплат;
- Запрос выписки о пенсионных правах;
- Онлайн‑заполнение заявлений;
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение электронных копий справок.
Личный приём (запись в отделение)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- Позвонив по телефону горячей линии или в региональное отделение.
График приёма в центральном офисе (Москва)
Пн‑Пт: 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00
Сб: 10:00 – 14:00 (только по предварительной записи)
Вс: выходной
Структура отделов
- Отдел начисления пенсий – расчёт и выплата пенсий по выслуге лет и по возрасту.
- Отдел социальных выплат – пособия по инвалидности, выплаты семьям погибших сотрудников.
- Отдел правовой информации – консультирование по законодательству, подготовка правовых заключений.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами сотрудников и их родственников.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор ПФ МВД | Иванов Иван Иванович | +7 (495) -23‑45‑67, доб. 101 |
| Заместитель директора – по финансовым вопросам | Петров Петр Петрович | +7 (495) -23‑45‑68, доб. 102 |
| Заместитель директора – по правовым вопросам | Сидорова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑69, доб. 103 |
Отзывы граждан
Алексей К. (мужчина, 58 лет) – «Благодарен за быстрый расчёт пенсии после выхода на пенсию. Онлайн‑запись сэкономила время, а в личном кабинете всё удобно.»
Елена М. (женщина, 45 лет) – «Служба поддержки по горячей линии вежливая, но иногда долго держат на линии. В целом, всё решается в течение 2‑х дней.»
Сергей Д. (мужчина, 62 года) – «Отдел начисления пенсий дал подробную консультацию по дополнительным выплатам. Оценка – 5 из 5.»
Если у вас есть предложения по улучшению работы фонда, вы можете оставить отзыв через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Краткая памятка для обращения
- Подготовьте паспорт и документы, подтверждающие право на пенсионные выплаты (служебную книжку, справку о выслуге лет и т.п.).
- Зайдите в личный кабинет и проверьте, нет ли уже готовой заявки.
- Если требуется личный приём – запишитесь онлайн или позвоните в горячую линию.
- При визите в отделение возьмите с собой оригиналы и копии всех документов.
- После получения решения проверьте статус в ЛК и сохраните электронную копию справки.
Все указанные контакты актуальны на 17 июня 2026 года. При изменении информации рекомендуется проверять её на официальном сайте pension.mvd.ru.