Пенсионный фонд МВД (отдел пенсионного обслуживания Центра финансового обеспечения – ЦФО) оказывает пенсионерам и их семьям услуги по оформлению и выплате пенсий, выплатам по инвалидности, а также консультирует по вопросам социального обеспечения․ Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся гражданам Иркутской области․
Официальный сайт
Для получения справочной информации, подачи заявлений онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный портал:
- https://mvd․irkutsk․ru – главная страница ГУ МВД России по Иркутской области․
- Раздел «Пенсионный фонд МВД» находится в меню «Социальное обеспечение» → «Отдел пенсионного обслуживания»․
Личный кабинет
Через личный кабинет на портале lk․mvd․ru можно:
- Отслеживать статус поданных документов;
- Получать выписки по пенсионным начислениям;
- Записываться на приём к специалисту онлайн;
- Сохранять копии всех отправленных заявлений․
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения консультаций по e‑mail используйте адрес:
info@irkutsk․mvd․ru
Адрес и карта проезда
Отдел пенсионного обслуживания ЦФО ГУ МВД России по Иркутской области
ул․ Урицкого, 22,
г․ Иркутск, Кировский район, 664003
(на карте: 2ГИС)
Телефонные контакты
| Главный телефон (справочная) | 8 (3952) -1‑20‑92 |
| Начальник отдела пенсионного обеспечения | 8 (3952) -1‑20‑92 |
| Заместитель начальника отдела | 8 (3952) -1‑20‑95 |
| Заместитель начальника (другой участок) | 8 (3952) -1‑69‑15 |
| Справочная (центр финансового обеспечения) | 8 (3952) -1‑62‑42 |
| Горячая линия (приём заявок онлайн) | 8 (3952) -1‑20‑95 (круглосуточно) |
Все номера работают в рабочие часы отдела (см․ ниже)․ Приём звонков в нерабочее время осуществляется в режиме «автоответчик», где будет указана информация о порядке подачи документов через интернет․
График приёма граждан (личный приём)
| День недели | Время приёма | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 16:00 | 13:00 – 14:00 |
| Вторник | 09:00 – 16:00 | 13:00 – 14:00 |
| Среда | Приём приостановлен | |
| Четверг | 09:00 – 16:00 | 13:00 – 14:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Записаться на приём можно:
- по телефону 8 (3952) -1‑20‑95 (оператор уточнит наличие свободного окна);
- через личный кабинет на официальном сайте;
- по электронной почте info@irkutsk․mvd․ru (укажите желаемую дату и время)․
Структура отдела и основные подразделения
Руководство
- Начальник отдела пенсионного обеспечения – Ф․И․О․ не разглашается в открытом источнике, но доступен по телефону 8 (3952) -1‑20‑92․
- Заместитель начальника отдела – 8 (3952) -1‑20‑95․
- Заместитель начальника (второй участок) – 8 (3952) -1‑69‑15․
Основные подразделения
- Отдел выдачи пенсионных справок и выписок – оформление справок о размере пенсии, начислениях и выплатах․
- Отдел обработки заявлений на назначение пенсии – приём документов от граждан, находящихся в пенсионном возрасте․
- Отдел работы с инвалидами и ветеранами – специальные выплаты, льготы и социальные программы․
- Отдел электронного документооборота – приём сканов и электронных заявлений через сайт․
- Отдел контроля и аудита – проверка правильности начислений и своевременности выплат․
Как подать заявление онлайн
С 2024 года большинство операций можно выполнить без личного визита:
- Зайдите на официальный сайт и выберите раздел «Пенсионный фонд МВД»․
- Авторизуйтесь в личном кабинете (регистрация через Госуслуги)․
- Заполните электронную форму «Заявление о назначении/перерасчёте пенсии»․
- Прикрепите сканы необходимых документов (паспорт, СНИЛС, трудовая книжка, медицинские справки)․
- Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней вы получите ответ по e‑mail или в личном кабинете․
Если у вас нет доступа к интернету, можно воспользоваться почтовыми ящиками, расположенными в здании отдела (ул․ Урицкого, 22) – они работают круглосуточно․
Отзывы граждан
Согласно отзывам на Яндекс․Картах и 2ГИС:
- Положительные отзывы: сотрудники вежливы, быстро оформляют справки, особенно отмечена работа сотрудницы Александры Сергеевны․
- Критика: иногда сложно дозвониться, длительные очереди в часы пик, отсутствие онлайн‑чатов и ограниченный график приёма в среду․
- Рекомендации: пользоваться личным кабинетом и электронным документооборотом, чтобы избежать поездок в центр в будние дни․
Полезные ссылки
- Официальный сайт ГУ МВД России по Иркутской области
- Личный кабинет (портал Госуслуг)
- Карта и контакты в 2ГИС
- Отзывы на Яндекс․Картах
Краткая справка «Что нужно взять с собой»
При личном визите в отдел пенсионного обслуживания подготовьте:
- Паспорт гражданина РФ․
- СНИЛС․
- Трудовую книжку (или выписку из неё)․
- Медицинскую справку (при обращении за инвалидной пенсией)․
- Документы, подтверждающие статус ветерана (если применимо)․
- Заполненную форму заявления (можно взять в отделе или скачать с сайта)․
Все документы можно также отправить сканами через личный кабинет – это экономит время и избавляет от необходимости стоять в очереди․
Пенсионный фонд МВД по Иркутской области предоставляет широкий спектр услуг для пенсионеров и их семей․ Благодаря развитию электронных сервисов большинство вопросов решается онлайн, однако при необходимости личного визита отдел работает в удобные часы (09:00‑16:00, без среды)․ При возникновении вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией 8 (3952) -1‑20‑95 или написать на info@irkutsk․mvd․ru․
Будьте уверены – все необходимые сведения находятся в открытом доступе, а квалифицированные сотрудники готовы помочь каждому гражданину․