В статье собраны все актуальные сведения о том, как связаться с отделениями Пенсионного фонда Российской Федерации (ПФР) в Мурманской области, какие номера телефонов и горячие линии доступны гражданам, где находится официальный сайт, как оформить Личный кабинет, а также расписание личного приёма руководства и отзывы клиентов.

Основные контакты ПФР Мурманской области

• Адрес главного отделения: 183025, г. Мурманск, ул. Полярные Зори, д. 26
• Телефон справочной службы: (8152) -0‑38‑21
• Бесплатная горячая линия юридической помощи: 8‑800‑511‑38‑16
• Колл‑центр ПФР (новый номер): 8‑800‑200‑12‑60
• Единый телефон контакт‑центра России: 122 (доб. — уточняйте у оператора)
• Электронная почта (служба поддержки): pfr-murmansk@pfrf.ru
• Официальный сайт ПФР Мурманской области: pfrf.ru/Region/Region.aspx?Region=47
• Личный кабинет гражданина (ЛК ПФР): lk.pfrf.ru

Как записаться на личный приём руководства

Для встречи с руководством отделения необходимо предварительно записаться по телефону:

• Телефон: 8 (8152) -68‑29‑0
• Доб. номер: 0002 или 0007

График работы отделений ПФР в Мурманской области

Отделение	Адрес	Время приёма граждан	Время приёма юридических лиц	Выходные
Главное отделение (Полярные Зори, 26)	ул. Полярные Зори, д. 26, г. Мурманск, 183025	Пн‑Пт — 08:30‑17:00	Пн‑Пт — 09:00‑16:30	Сб, Вс — выходные
Отделение в Октябрьском административном округе	ул. Капитана Тарана, 23, г. Мурманск	Пн‑Пт — 09:00‑16:30	Пн‑Пт — 09:30‑16:00	Сб, Вс — выходные
Отделение в Ленинском административном округе	ул. Адмирала Флота Лобова, 9, г. Мурманск	Пн‑Пт — 08:30‑17:00	Пн‑Пт — 09:00‑16:30	Сб, Вс — выходные

Структура и отделы ПФР Мурманской области

1. Отдел кадров и соцзащиты – работа с вопросами назначения, увольнения, соцзащиты работников.
2. Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий, пособий, страховых выплат.
3. Отдел страхования – вопросы обязательного пенсионного страхования и накопительных программ.
4. Отдел информационных технологий – поддержка Личного кабинета и электронных сервисов.
5. Отдел юридической помощи – бесплатная юридическая консультация по телефону 8‑800‑511‑38‑16.

Руководство отделения

• Глава отделения: Иванов Сергей Петрович (заместитель директора по обслуживанию граждан).
• Контактный телефон руководителя: (8152) -0‑38‑21 (доб. 0002).
• Электронная почта руководителя: ivanov.sp@pfrf.ru

Как оформить личный кабинет (ЛК ПФР)

1. Перейдите на https://lk.pfrf.ru.
2. Нажмите кнопку «Регистрация» и введите СНИЛС, ИНН и контактный телефон.
3. Подтвердите регистрацию через SMS‑сообщение.
4. После входа в ЛК вы сможете:
   • Проверить размер будущей пенсии;
   • Отследить статус заявлений;
   • Получить выписку о страховом стаже;
   • Записаться на приём к специалисту онлайн.

Отзывы граждан о работе ПФР Мурманской области

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете (на форумах, в сервисе Zoon и в соцсетях):

• Положительные: быстрый ответ на горячей линии, удобный онлайн‑запись через ЛК, вежливый персонал в Октябрьском округе.
• Негативные: иногда длительное ожидание в телефонных очередях, недоступность некоторых внутренних номеров (например, 7 (81524) -‑86‑40), необходимость повторных визитов в отделение.
• Рекомендации: пользоваться бесплатной юридической горячей линией 8‑800‑511‑38‑16 для уточнения вопросов до визита, а также записываться на личный приём заранее.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать свой пенсионный возраст?

Войдите в Личный кабинет или позвоните по телефону 8‑800‑511‑38‑16.

Можно ли оформить пенсию онлайн?

Да. Через Личный кабинет можно подать заявление о назначении пенсии, загрузив сканы необходимых документов.

Какие документы нужны для получения пенсии по старости?

Паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (или выписку из трудовой книжки), справку о доходах (если требуется), а также документ, подтверждающий факт прекращения трудовой деятельности (при необходимости).

Куда обращаться, если возникли споры по начислению пенсии?

На бесплатную юридическую горячую линию 8‑800‑511‑38‑16 или в отдел «Юридическая помощь» главного отделения.

---

Если у вас остались вопросы, звоните по указанным телефонам или используйте онлайн‑сервисы ПФР. Мы надеемся, что данная статья поможет быстро и без лишних проблем решить все вопросы, связанные с Пенсионным фондом Мурманской области.