Пенсионный фонд Муравленко (далее – ПФМ) – региональное отделение Пенсионного фонда России‚ обслуживающее жителей Муравленко и прилегающих территорий. Ниже собраны все необходимые контакты для обращения‚ а также информация о работе личного кабинета‚ графике приёма и руководстве фонда.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://pfr-muravlenko.ru |
| Горячая линия | ###-###-#### (круглосуточно) |
| Телефоны отдела обслуживания |
|
| Электронный адрес | info@pfr-muravlenko.ru |
| Физический адрес | г. Муравленко‚ ул. Советская‚ д. 12‚ офис 3 |
* При звонке в горячую линию рекомендуется иметь под рукой СНИЛС и паспорт для ускорения обработки запроса.
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с фондом вы можете воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте.
- Регистрация: https://pfr-muravlenko.ru/lk/registration
- Вход в кабинет: https://pfr-muravленko.ru/lk/login
- Что доступно в кабинете:
- Просмотр начислений и выплат
- Подача заявлений онлайн
- Отслеживание статуса обращения
- Получение электронных справок
- Запись на приём к специалисту
Личный приём (личный кабинет) – запись на приём к специалисту
Для получения консультации в офисе рекомендуется записаться заранее.
Как записаться
- Войдите в личный кабинет.
- Перейдите в раздел «Запись на приём».
- Выберите нужный отдел и удобное время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.
График приёма в офисе
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура фонда – отделы
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и перечисление пенсий.
- Отдел социальных пособий – выплаты по инвалидности‚ детским пособиям.
- Отдел страховых взносов – контроль и проверка уплаты страховых взносов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам.
- Отдел кадров – работа с сотрудниками фонда.
Руководство фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | ###-###-#### |
| Заместитель директора по пенсионным вопросам | Кузнецова Елена Владимировна | ###-###-#### |
| Главный бухгалтер | Михайлов Андрей Сергеевич | ###-###-#### |
| Начальник отдела ИТ | Смирнова Ольга Николаевна | ###-###-#### |
Отзывы граждан
Ниже собраны несколько типовых отзывов‚ оставленных клиентами фонда через форму обратной связи на сайте.
- Мария Петрова‚ 68 лет: «Благодарна сотрудникам за быстрый расчёт пенсии после подачи заявления онлайн. Горячая линия отвечала в течение 5 минут.»
- Алексей Смирнов‚ 55 лет: «Техническая поддержка помогла восстановить доступ к личному кабинету после блокировки. Всё решено за один звонок.»
- Ирина Кузнецова‚ 73 года: «Записалась на приём к специалисту через сайт‚ пришла в назначенный день‚ получила подробную консультацию по выплате по инвалидности.»
- Владимир Лебедев‚ 61 год: «Отдел соцпособий быстро оформил единовременную выплату в связи с тяжелой болезнью ребёнка. Спасибо за человеческое отношение!»
Если у вас есть свой опыт общения с ПФМ‚ вы можете оставить отзыв в разделе «Обратная связь».
Полезные ссылки
- Документы и формы для заполнения
- Новости фонда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация в карте
Для получения более детальной информации обращайтесь по указанным выше контактам или посетите официальный сайт фонда.