Пенсионный фонд России (ПФР) в Махачкале обслуживает жителей Республики Дагестан, предоставляя пенсионные и социальные выплаты, оформляя права на пенсию, а также решая вопросы, связанные с семейным капиталом и выплатами работодателей.
Контакты для обращений - Адрес: Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. Юсупова, 51д
- Официальный сайт: https://pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (общероссийская): 8‑800‑700‑70‑70
- Телефон филиала в Махачкале: +7 (8722) -5‑55‑55 (по справочнику, уточняйте актуальность)
- Электронный адрес: pfr-makhachkala@pfrf.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://lk.pfrf.ru
Личный приём и запись на приём
Для обращения в отделения ПФР рекомендуется записаться заранее через личный кабинет или по телефону. Запись производится в свободное от 9:00 до 18:00 ч. по местному времени.
- Позвоните в телефонный центр филиала и уточните свободные окна.
- Войдите в личный кабинет и выберите услугу «Запись на приём».
- Получите подтверждение записи в виде СМС‑сообщения.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала - Отдел пенсионного обеспечения – оформление и выплата пенсий, проверка стажа.
- Отдел социальных выплат – единовременные пособия, выплаты по инвалидности.
- Отдел взаимодействия с работодателями – проверка отчислений, расчёт семейного капитала.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб, запросов.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство филиала - Директор филиала: Г. И. Султанов
- Заместитель директора по работе с клиентами: А. С. Амирасланова Сенаи
- Старший специалист по приёму граждан: М. Г. Гитинова Мадина
- Старший специалист по социальным выплатам: З. А. Асалиева Заира
Отзывы граждан Положительные отзывы
- Директор филиала: Г. И. Султанов
- Заместитель директора по работе с клиентами: А. С. Амирасланова Сенаи
- Старший специалист по приёму граждан: М. Г. Гитинова Мадина
- Старший специалист по социальным выплатам: З. А. Асалиева Заира
Отзывы граждан Положительные отзывы
Автор: А. Кузнецова
Текст: «Хочу выразить огромную благодарность работникам социального фонда. Обслужили быстро, в течение 5 минут. Особенно благодарна старшему специалисту Гитиновой Мадине, Асалиевой Заире и зам‑руководителю Амираслановой Сене. Девушки были очень внимательны и уважительны. Всё дело решено без лишних очередей!»
Негативные отзывы
Автор: И. Мухамедов
Текст: «Организация работы на нуле! Система с талонами не работает — люди вынуждены записываться в «бумажный» список, который составляют неизвестные сотрудники. Из 40 окон открыто максимум 4, остальные простаивают. Очереди чудовищные, к специалистам попасть невозможно. Полный хаос и неуважение к времени граждан. Не рекомендую, если не хотите потерять полдня.»
Автор: С. Ибрагимова
Текст: «Обращалась для выяснения причины отказа в едином пособии. Специалист в окне № 2 (55‑летняя женщина в очках) игнорировала мои вопросы, отвечала тем, что не имело отношения к проблеме. Обслуживание ужасное, время потрачено зря.»
Как избежать проблем при обращении - Заранее записывайтесь через личный кабинет или по телефону.
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки о доходах).
- При визите в филиал имейте при себе копии всех документов.
- Если возникли трудности, используйте горячую линию ПФР – оператор поможет уточнить детали.
Пенсионный фонд в Махачкале (ул. Юсупова, 51д) – важный пункт взаимодействия граждан с системой пенсионного обеспечения. Правильное использование контактных данных, личного кабинета и записи на приём позволяет сократить время ожидания и решить большинство вопросов быстро. Обращайте внимание на отзывы: они помогают понять, какие отделы работают эффективно, а где стоит быть готовым к возможным задержкам.
Статья составлена на основе открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, отзывы граждан) и актуальна на 18 июня 2026 г.