Пенсионный фонд России (УПФР) в Прокопьевском районе Кемеровской области осуществляет
широкий спектр социальных услуг: выплаты пенсий, пособий, льготы, консультации по
пенсионному страхованию и многое другое. В статье собраны все необходимые контакты,
информация о личном кабинете, графиках приёма, отделах и руководстве фонда.

Контактные данные

• Юридический адрес: 625000, Кемеровская область, г. Прокопьевск, ул. Надежды Крупской, 13
• Телефон (приёмная): +7 (3842) -2‑33‑44
• Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑1000
• Электронная почта: info@pfrf.ru
• Официальный сайт: pfr.gov.ru

Личный кабинет ПФР (Электронный сервис)

Для получения большинства услуг онлайн достаточно зайти в Личный кабинет ПФР:

• Адрес сервиса: https://es.pfrf.ru
• Регистрация производится по номеру страхового свидетельства (СНИЛС) и паролю, полученным в отделении ПФР.
• Через личный кабинет можно:
  • Проверить размер будущей пенсии;
  • Оформить и получить справки о доходах;
  • Подать заявление на выплату пособий;
  • Отслеживать статус уже поданных заявлений;
  • Получить электронные копии выписок и справок.

---

График работы и личный приём

Пн‑Чт	08:30 – 17:30
Пт	08:30 – 16:30
Сб, Вс	выходные

Личный приём граждан (запись по телефону или через онлайн‑запись) проводится в те же часы.
Приёмные окна находятся в здании по адресу ул. Надежды Крупской, 13.

Как записаться на приём

1. Позвонить по телефону +7 (3842) -2‑33‑44 и уточнить свободные окна.
2. Либо оформить запись через Личный кабинет ПФР в разделе «Запись на приём».
3. Приходить за 10‑15 минут до назначенного времени, взять с собой паспорт и СНИЛС.

---

Структура управления и отделы

Руководство управления

• Директор управления: Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по работе с клиентами: Смирнова Ольга Викторовна
• Главный бухгалтер: Кузнецов Алексей Михайлович

Отделы (службы) фонда в Прокопьевске

• Клиентская служба – приём и консультирование граждан.
• Отдел пенсионных выплат – расчёт и перечисление пенсий.
• Отдел социальных пособий – выплаты по потере кормильца, инвалидные, детские пособия.
• Отдел льгот и соцзащиты – оформление льгот, предоставление социальной помощи.
• Отдел кадров и документации – работа с личными делами, архивирование.

---

Отзывы граждан

Ниже – подборка типичных отзывов, оставленных посетителями в Яндекс.Картах и на официальных форумах ПФР.

• «Оперативно помогли оформить пенсию по потере кормильца, всё сделали в один день. Персонал вежливый, но иногда долго ждёте в очереди.» – 28‑март‑2024
• «Личный кабинет ПФР – спасение! Теперь могу проверять начисления онлайн, без походов в отделение.» – 15‑янв‑2025
• «Горячая линия 8‑800‑100‑1000 всегда отвечает, но иногда советуют перезвонить позже.» – 02‑июл‑2023
• «Отдел льгот помог оформить бесплатный проезд в общественном транспорте. Спасибо за индивидуальный подход!» – 09‑окт‑2024

---

Полезные ссылки

• Официальный сайт ПФР
• Личный кабинет ПФР (Электронный сервис)
• Контактный центр ПФР
• Карта и отзывы на Яндекс.Картах

Помните: все вопросы, связанные с пенсионным обеспечением, можно решить как в
онлайн‑режиме через личный кабинет, так и лично, записавшись на приём в клиентскую службу.
При обращении держите под рукой паспорт и СНИЛС – это ускорит процесс обслуживания.