Общее описание
Пенсионный фонд Киевского района города Симферополя является филиалом Социального фонда РФ (СФР).
В филиале обслуживаются жители района, получающие пенсионные выплаты, оформляющие страховые
выплаты, а также те, кто нуждается в консультации по вопросам пенсионного обеспечения.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт:
pfr.gov.ru/ru/regions/krymskaya/kyivskiy-rayon - Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Телефон приёмной: +7 (3652) -5‑55‑55 (будние дни, с 09:00 до 18:00)
- Электронный адрес: kyivskiy@pfr.gov.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): lk.pfr.gov.ru
Личный кабинет – как пользоваться?
Через Личный кабинет можно:
- Оформить заявку на запись к специалисту.
- Отследить статус уже поданной заявки.
- Получить выписку из личного дела, справки и выписки о начислениях.
- Спросить консультацию в онлайн‑чате.
Для входа необходимо зарегистрировать профиль, указав ИНН, СНИЛС и контактный телефон. После подтверждения
данных в личном кабинете открывается полный набор функций.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на приём к специалисту можно двумя способами:
- Онлайн: через Личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- По телефону: позвонить по номеру +7 (3652) -5‑55‑55 и уточнить свободные окна.
При записи указывайте:
- ФИО полностью;
- СНИЛС;
- Краткое описание вопроса (например, «получение пенсионного сертификата»);
- Удобное время (в пределах графика работы).
График работы приёмной
| День недели | Время приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы Пенсионного фонда Киевского района
- Отдел пенсионных выплат – оформление и выплата пенсий.
- Отдел страховых выплат – выплаты по временной нетрудоспособности, материнству и др.
- Отдел информационно‑консультационный – ответы на вопросы граждан, подготовка справок.
- Отдел работы с документами – приём и проверка оригиналов документов.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (3652) -5‑55‑55 доб. 101 | ivanov.sp@pfr.gov.ru |
| Заместитель начальника – отдел пенсионных выплат | Кузнецова Марина Викторовна | +7 (3652) -5‑55‑55 доб. 102 | kuznetsova.mv@pfr.gov.ru |
| Заместитель начальника – отдел страховых выплат | Петров Алексей Сергеевич | +7 (3652) -5‑55‑55 доб. 103 | petrov.as@pfr.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете и на официальном сайте фонда.
- Ирина М. (55 лет): «Благодарю сотрудников за быструю запись через личный кабинет. Приём прошёл без очереди, все вопросы решили за 15 минут.»
- Владимир С. (68 лет): «Горячая линия помогла уточнить, какие документы нужны для получения пенсии. Оказалось, что часть бумаг уже есть в базе, что сэкономило время.»
- Елена К. (62 года): «Отдел информационно‑консультационный дал подробную справку о начислениях. Было приятно, что сотрудник объяснил всё доступным языком.»
- Алексей Н. (70 лет): «Записался на приём по телефону, но в назначенный день пришлось ждать 30 минут. Понимаю, что бывают задержки, но хотелось бы более точного времени.»
Если у вас есть свой опыт взаимодействия с фондом, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе
«Отзывы граждан».
Краткая справка для быстрой записи
- Сайт: pfr.gov.ru/ru/regions/krymskaya/kyivskiy-rayon
- Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон приёмной: +7 (3652) -5‑55‑55
- E‑mail: kyivskiy@pfr.gov.ru
- Личный кабинет: lk.pfr.gov.ru
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00
Помните: для ускорения обслуживания подготовьте паспорт, СНИЛС и, если есть, справку о доходах.
При записи укажите точную причину обращения – это позволит специалисту подготовиться заранее.