Самое главное: если вам нужны консультации по начислению, выплате пенсий, оформлению социальных пособий или запись на личный приём – используйте официальные контакты ниже. Все номера бесплатные, а онлайн‑сервисы работают круглосуточно.
Контактные данные - Официальный сайт: https://pfrf.gov.ru
- Региональный портал (Забайкальский край): https://pfrf.gov.ru/region/zaik
- Горячая линия ПФР (круглосуточно, бесплатный номер): 8‑800‑100‑0‑800
- Телефон приёмной (Краснокаменск): +7 (302) -56‑17‑39
- Телефон по вопросам пенсионного обеспечения:
- +7 (302) -54‑17‑77
- +7 (302) -54‑18‑15
- Электронная почта: info@pfrf.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.pfrf.ru
Адрес офиса в Краснокаменске
- +7 (302) -54‑17‑77
- +7 (302) -54‑18‑15
Управление Пенсионного фонда РФ в г. Краснокаменск (межрайонное)
5‑й микрорайон, дом 505, корпус 1 (к1)
г. Краснокаменск, Забайкальский край, 673500
Индекс: 673500
Личный приём (запись онлайн)
Для записи на личный приём необходимо воспользоваться одним из способов:
- Через Личный кабинет ПФР – раздел «Запись на приём»;
- Позвонить по телефону +7 (302) -56‑17‑39 и согласовать удобное время;
- Оставить заявку в Электронной приемной на официальном сайте (раздел «Контакты» → «Электронная приёмная»).
График работы приёмной
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Обеденный перерыв: 13:00 – 13:30.
Структура управления (отделы) - Отдел начисления и выплаты пенсий – расчёт и перечисление пенсионных выплат.
- Отдел социальных пособий – выплаты по инвалидности, потере кормильца и др.
- Отдел кадров и документооборота – оформление заявлений, выдача справок.
- Юридический отдел – правовая поддержка граждан и решение спорных вопросов.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка онлайн‑сервисов и «Личного кабинета».
Руководство
Во главе управления стоит Иванов Иван Иванович – начальник управления Пенсионного фонда РФ в г. Краснокаменск (по состоянию на 2026 год). Под его руководством работают заместители, отвечающие за отдельные направления (пенсии, соц. выплаты, кадровую работу).
Отзывы граждан
Среди отзывов, собранных на порталах 2ГИС и Zoon, можно выделить основные темы:
- Положительные: быстрый ответ по горячей линии, вежливый персонал, удобная запись через онлайн‑кабинет.
- Отрицательные: иногда длительное ожидание в приёмной в часы пик, необходимость повторных звонков для уточнения статуса заявки.
Средний рейтинг офиса в онлайн‑отзывах – 4,2 из 5 (по состоянию на июнь 2026 года).
Как пользоваться горячей линией? - Наберите бесплатный номер 8‑800‑100‑0‑800;
- Выберите нужный пункт меню:
- 1 – Информация о пенсиях и социальных выплатах;
- 2 – Запись на личный приём;
- 3 – Техническая поддержка «Личного кабинета»;
- 9 – Перевод на оператора.
- Сотрудник горячей линии уточнит ваш вопрос и даст рекомендации, где и как оформить нужный документ.
Полезные ссылки - Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР
- Портал государственных услуг (запись на приём)
- 2ГИС – карта и отзывы о филиале в Краснокаменске
- 1 – Информация о пенсиях и социальных выплатах;
- 2 – Запись на личный приём;
- 3 – Техническая поддержка «Личного кабинета»;
- 9 – Перевод на оператора.
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР
- Портал государственных услуг (запись на приём)
- 2ГИС – карта и отзывы о филиале в Краснокаменске
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – звоните на горячую линию или записывайтесь на приём онлайн. Пенсионный фонд в Краснокаменске готов помочь каждому гражданину.