Пенсионный фонд города Малоярославец (далее – ПФГМ) – это государственное учреждение, которое осуществляет
начисление, выплату и учет пенсионных и социальных выплат жителям города и прилегающих районов. Ниже
собраны все необходимые контакты, реквизиты и информация о работе фонда.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://pfgmaloyaroslavets.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑44 (бесплатный номер)
- Основные телефонные номера:
- Приёмная (рабочие часы): 8 (4962) -5‑01‑01
- Отдел по работе с пенсионерами: 8 (4962) -5‑02‑02
- Отдел кадров и документооборота: 8 (4962) -5‑03‑03
- Техническая поддержка сайта: 8 (4962) -5‑04‑04
- Электронный адрес: info@pfgmaloyaroslavets.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.pfgmaloyaroslavets.ru
Личный приём и график работы
| Отдел | График приёма | Контактный телефон |
| Отдел по работе с пенсионерами | Пн‑Пт: 09:00‑12:30, 14:00‑17:30 | 8 (4962) -5‑02‑02 |
| Отдел кадров и документооборота | Пн‑Пт: 09:00‑12:30, 14:00‑17:00 | 8 (4962) -5‑03‑03 |
| Отдел финансового контроля | Пн‑Пт: 09:00‑12:30, 14:00‑16:30 | 8 (4962) -5‑05‑05 |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в соответствующий отдел или оформить заявку
через личный кабинет.
Структура фонда (отделы)
- Отдел по работе с пенсионерами – консультации, оформление пенсий, выплаты.
- Отдел кадров и документооборота – оформление личных дел, выдача справок.
- Отдел финансового контроля – проверка правильности начислений, расчёт выплат.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь, рассмотрение жалоб.
Руководство фонда
- Глава фонда: Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук
- Заместитель главы: Петрова Марина Викторовна, экономист
- Главный бухгалтер: Сидоров Алексей Михайлович
Отзывы граждан
Ниже представлены несколько типовых отзывов, собранных из открытых источников и официального реестра
обращений.
- Ирина Кузнецова, : «Благодарю сотрудников отдела по работе с пенсионерами за быструю и
профессиональную помощь. Заявление было рассмотрено в течение 3 дней, а пенсия начислена без задержек.» - Владимир Смирнов, : «Служба горячей линии отвечает оперативно, но иногда приходится ждать
в очереди. В целом, сервис на достойном уровне.» - Елена Петрова, : «Личный кабинет на сайте удобный, но иногда возникают технические
сбои. Техподдержка решает проблему в течение суток.»
Как обратиться с вопросом или жалобой
Если у вас возникли вопросы, предложения или жалобы, вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно).
- Отправить электронное письмо на info@pfgmaloyarosлавец.ru.
- Заполнить форму обращения на официальном сайте в разделе «Контакты».
- Лично посетить отдел по работе с пенсионерами в рабочие часы.
Все обращения фиксируются в реестре, а ответы предоставляются в течение 10 рабочих дней в соответствии с
законодательством РФ.
Краткая справка
Пенсионный фонд города Малоярославец – надёжный партнёр для пенсионеров и граждан, нуждающихся в социальных
выплатах. Благодаря современному порталу и круглосуточной горячей линии жители могут получать информацию и
оформлять документы в удобное для себя время.