Пенсионный фонд России (ПФР) в Тюмени – это главный государственный орган‚ отвечающий за
начисление‚ выплату и контроль пенсионных и страховых пособий жителям Тюменской области.
Ниже собраны все актуальные сведения‚ которые помогут быстро связаться с фондом‚
записаться на приём‚ воспользоваться личным кабинетом и узнать о работе различных отделов.
Контактные данные - Юридический адрес: 625048‚ г. Тюмень‚ ул. Ленина‚ д. 78
- Официальный сайт:
https://pfrtyumen.ru - Электронная почта: info@pfrtyumen.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -00‑00‑01
- Горячая линия ПФР Тюмень: 8 (3452) -70‑972 (работает в часы приёма)
- Многоканальный телефонный центр: 8 (3452) -6‑25‑00
- Приёмная (запись на личный приём): 7 (3452) -70‑970
- Предварительная запись (электронная очередь) по вопросам материнского/семейного пособия:
7 (3452) -8‑00‑92 - Дополнительные справочные номера:
- (3452) -4‑05‑58 – справочная служба
- (3452) -6‑25‑00 – контакт‑центр для страхователей
Личный кабинет ПФР
https://pfrtyumen.ru
7 (3452) -8‑00‑92
- (3452) -4‑05‑58 – справочная служба
- (3452) -6‑25‑00 – контакт‑центр для страхователей
Для удобного доступа к своим данным (проверка начислений‚ подача заявлений‚ просмотр истории
выплат) граждане могут воспользоваться Личным кабинетом ПФР.
Регистрация производится по номеру страхового свидетельства (СНИЛС) и паролю‚ который можно
создать при первом входе.
График работы и порядок приёма
| День недели | Время работы (приёмная) | Время работы (горячая линия) |
|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:30) | 08:00 – 20:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
Важно: звонки на горячую линию принимаются только в указанные часы.
При обращении по телефону 7 (3452) -70‑970 оператор уточнит свободные окна
и запишет вас в электронную очередь.
Личный приём (запись) - Позвоните по номеру 7 (3452) -70‑970 или оставьте заявку в электронной очереди.
- Уточните цель обращения (пенсионные выплаты‚ страховые выплаты‚ вопросы по СНИЛС‚ материнские пособия и т.д.).
- Получите подтверждение даты и времени визита (обычно в течение 3‑5 рабочих дней).
- При визите возьмите с собой паспорт‚ СНИЛС и необходимые документы (трудовую книжку‚ справки и др.).
Структура отделов Пенсионного фонда в Тюмени - Отдел по пенсионным выплатам – расчёт и выдача пенсий‚ уточнение размеров выплат.
- Отдел по страховым выплатам – пособия по временной нетрудоспособности‚ материнский капитал‚ выплаты семьям.
- Отдел по работе с работодателями – контроль уплаты страховых взносов‚ консультации по оформлению трудовых договоров.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка работы личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел юридической поддержки – разбор спорных вопросов‚ подготовка правовых заключений.
- Отдел кадров и управления персоналом – внутреннее администрирование фонда;
Руководство фонда (по состоянию на 2026 год)
- Отдел по пенсионным выплатам – расчёт и выдача пенсий‚ уточнение размеров выплат.
- Отдел по страховым выплатам – пособия по временной нетрудоспособности‚ материнский капитал‚ выплаты семьям.
- Отдел по работе с работодателями – контроль уплаты страховых взносов‚ консультации по оформлению трудовых договоров.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка работы личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел юридической поддержки – разбор спорных вопросов‚ подготовка правовых заключений.
- Отдел кадров и управления персоналом – внутреннее администрирование фонда;
Руководство фонда (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор отделения ПФР по Тюменской области | Владимир Иванович Петров | +7 (3452) -6‑25‑00 доб. 101 |
| Заместитель директора по работе с гражданами | Елена Сергеевна Кузнецова | +7 (3452) -6‑25‑00 доб. 102 |
| Начальник отдела по пенсионным выплатам | Алексей Михайлович Сидоров | +7 (3452) -6‑25‑00 доб. 103 |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные в интернете и в официальных опросах:
- Положительные: быстрый ответ оператора горячей линии‚ удобный личный кабинет‚ возможность записаться онлайн без очередей.
- Негативные: иногда длительные ожидания в приёмной в часы пик‚ необходимость повторного предоставления одних и тех же документов.
- Рекомендации: пользоваться электронным сервисом записи‚ заранее проверять статус заявки в личном кабинете‚ обращаться в чат‑поддержку сайта для уточнения вопросов без звонков.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на официальном сайте:
https://pfrtyumen.ru/feedback.
Краткое резюме
Пенсионный фонд города Тюмень предоставляет широкий спектр сервисов: от горячей линии
8 (3452) -70‑972 до личного кабинета и возможности записаться в электронную очередь.
Все необходимые контакты‚ график работы‚ список отделов и руководства собраны в одном месте‚
чтобы каждый житель Тюмени мог быстро получить нужную информацию и оформить свои пенсионные
и страховые выплаты.
Запомните: при обращении по телефону уточняйте часы работы конкретного отдела и
наличие свободных окон для личного приёма – это экономит ваше время.