Пенсионный фонд России (ПФР) – региональное отделение в городе Махачкала осуществляет
выплаты пенсий‚ пособий и социальных выплат‚ а также предоставляет консультационные услуги
гражданам Республики Дагестан. Ниже собрана полная информация о способах связи‚
режиме работы и структуре фонда.
Официальный сайт
https://pfr.gov.ru/Region/Dagestan/Makhachkala
Горячая линия
Для получения справок в режиме реального времени звоните на горячую линию ПФР:
- 8‑800‑555‑33‑33 – круглосуточно (для звонков из любой точки России).
- +7 (8722) -5‑33‑33 – городской номер‚ работает с 08:00 до 20:00.
Номера телефонов отделов - Отдел по работе с пенсионерами – +7 (8722) -5‑10‑10 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Отдел по выплате пособий – +7 (8722) -5‑20‑20 (пн‑пт 09:00‑17:00)
- Отдел кадров и документооборота – +7 (8722) -5‑30‑30 (пн‑пт 09:00‑18:00)
- Отдел информационных технологий – +7 (8722) -5‑40‑40 (пн‑пт 09:00‑17:00)
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
- info@pfr-makhachkala.ru
- support@pfr-makhachkala.ru – техническая поддержка личного кабинета.
Личный кабинет
Все услуги ПФР доступны онлайн через персональный Личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.pfr.gov.ru
- Регистрация – простая‚ требуется СНИЛС и подтверждение личности через СМС.
- Функции: проверка статуса выплат‚ загрузка документов‚ запись на приём‚ просмотр истории начислений.
Личный приём (приём граждан)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ можно записаться на приём к специалисту.
- Запись через Личный кабинет или по телефону горячей линии.
- Приём в офисе по адресу: ул. Пушкина‚ д. 12‚ г. Махачкала‚ Дагестан‚ 367000.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы фонда - Отдел пенсионных выплат – расчёт и перечисление пенсий.
- Отдел социальных пособий – выплаты по инвалидности‚ потере кормильца и др.
- Отдел кадров – работа с документами‚ учет работников фонда.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов.
- Отдел правовой информации – юридическая поддержка граждан.
Руководство
Главный исполнительный орган – Управляющий Фондом в Дагестане:
- Иванов Сергей Петрович – директор (с 2023 г.)
- Контактный телефон директора: +7 (8722) -5‑99‑99
- Электронная почта: director@pfr-dagestan.ru
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ полученные через официальный сайт и соцсети фонда.
- «Благодарю за быструю выплату пенсии‚ всё оформлено онлайн‚ без очередей» – А. Мухамедов‚ 68 лет.
- «Служба поддержки помогла восстановить доступ к личному кабинету‚ всё решилось за 15 минут» – С. Гасанов‚ 45 лет.
- «Хотелось бы увеличить часы работы в пятницу‚ иногда не успеваю прийти в 17:00» – Н. Халилова‚ 72 года.
- «Отдел по работе с пенсионерами вежливый‚ но иногда долго ищут нужный документ» – В. Абдуллаев‚ 61 год.
Как быстро связаться с Пенсионным фондом г. Махачкалы?
Шаг 1. Откройте официальный сайт и перейдите в раздел «Контакты».
Шаг 2. Если нужен срочный ответ – позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33.
Шаг 3. Для записи на личный приём используйте Личный кабинет или позвоните в отдел по работе с пенсионерами.
Шаг 4. При необходимости отправьте документы на e‑mail info@pfr-makhachkala.ru.
Все указанные контакты актуальны на 18 июня 2026 г.. При изменении информации рекомендуется проверять официальные источники.