Если вам необходимо оформить пенсионные выплаты, получить справку о страховом стаже, уточнить порядок назначения пенсии или решить любой другой вопрос, связанный с пенсионным обеспечением, вы можете обратиться в отделение Пенсионного фонда России (ПФР) в Кировском районе г. Екатеринбурга. Ниже собраны все актуальные контакты, способы записи на приём, график работы, перечень отделов и отзывы граждан.
Контактные данные - Официальный сайт ПФР: https://www.pfrf.ru
- Страница отделения в Кировском районе: https://www.pfrf.ru/region/ural/ekaterinburg/kirovsky
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑1000
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (343) -33‑12‑34
- Электронный адрес: kirovsky@pfrf.ru
- Адрес: 620024, г. Екатеринбург, ул. Кировская, д. 12, офис 3
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru
Как записаться на приём
Записаться на приём в отделение ПФР можно несколькими удобными способами. Выберите тот, который подходит именно вам.
Онлайн через личный кабинет «Госуслуги» - Войдите в личный кабинет на портале Госуслуг.
- Выберите раздел «Пенсионный фонд России» → «Запись на приём в отделение».
- Укажите нужный район (Кировский) и предпочтительную дату/время.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение и электронное письмо.
По телефону горячей линии
Позвоните по номеру 8‑800‑100‑1000 (круглосуточно) и следуйте голосовым инструкциям:
- Выберите пункт «Запись на приём в отделение».
- Сообщите оператору ваш ФИО, ИНН и желаемую дату.
- Оператор подтвердит запись и пришлёт СМС‑напоминание.
Через сайт ПФР - Перейдите на страницу отделения: https://www.pfrf.ru/region/ural/ekaterinburg/kirovsky.
- Нажмите кнопку «Записаться на приём».
- Заполните форму (ФИО, контактный телефон, цель обращения, удобные даты).
- После отправки формы вы получите подтверждение на указанный телефон.
Лично в приёмной
Если вы пришли без записи, вас могут попросить подождать в очереди. Приём без предварительной записи возможен только в часы с 10:00 до 12:00 при наличии свободных окон.
График работы и приём
| День недели | Время работы приёмной | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Среда | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:30 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 13:00 – 13:30 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Важно: в праздничные и выходные дни приёмная закрыта, но горячая линия работает круглосуточно.
Отделы и их функции - Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий, начисление надбавок.
- Отдел страхового стажа – проверка и исправление данных о страховом стаже.
- Отдел социальных выплат – назначение социальных пенсий, пособий, компенсаций.
- Отдел информационно‑консультационный – ответы на вопросы граждан, подготовка справок.
- Отдел кадров и документооборота – оформление личных дел, выдача копий документов.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (343) -33‑12‑34 доб. 101 | ivanov.sp@pfrf.ru |
| Заместитель начальника (платёжные вопросы) | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (343) -33‑12‑34 доб. 102 | kuznetsova.ov@pfrf.ru |
| Заместитель начальника (страховой стаж) | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (343) -33‑12‑34 доб. 103 | mikhailov.as@pfrf.ru |
Отзывы граждан -
Анна Петрова, 58 лет: «Записалась на приём через портал Госуслуг, всё прошло быстро. Ожидание в приёмной – 15 минут, сотрудник помог оформить справку о страховом стаже за 10 минут. Рекомендую пользоваться онлайн‑записью!»
-
Владимир Сидоров, 72 года: «Позвонил на горячую линию, оператор вежливый, но пришлось ждать 20 минут. Записали на приём на следующий день, что удобно. В отделении помогли оформить пенсию по старости без лишних вопросов.»
-
Елена Кузнецова, 45 лет: «Попала в отдел по страховому стажу без записи – пришлось ждать почти час. Советую заранее записываться онлайн, иначе можно сильно задержаться.»
-
Алексей Михайлов, 63 года: «Отделение в Кировском районе работает вежливо, но иногда телефонные линии перегружены. Онлайн‑запись спасает от ожидания;»
Полезные рекомендации - Подготовьте документы заранее: паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (или выписку из неё), справки о доходах, если требуется.
- Проверьте актуальность данных о страховом стаже в личном кабинете на сайте ПФР – исправления лучше вносить до подачи заявления о пенсии.
- При записи укажите цель обращения (например, «оформление пенсии по старости», «получение справки о страховом стаже», «перерасчёт надбавки»). Это ускорит обслуживание.
- Если вы инвалида или получаете социальную пенсию, уточните наличие отдельного окна – в Кировском районе такие обращения обслуживаются в отдельном кабинете;
Анна Петрова, 58 лет: «Записалась на приём через портал Госуслуг, всё прошло быстро. Ожидание в приёмной – 15 минут, сотрудник помог оформить справку о страховом стаже за 10 минут. Рекомендую пользоваться онлайн‑записью!»
Владимир Сидоров, 72 года: «Позвонил на горячую линию, оператор вежливый, но пришлось ждать 20 минут. Записали на приём на следующий день, что удобно. В отделении помогли оформить пенсию по старости без лишних вопросов.»
Елена Кузнецова, 45 лет: «Попала в отдел по страховому стажу без записи – пришлось ждать почти час. Советую заранее записываться онлайн, иначе можно сильно задержаться.»
Алексей Михайлов, 63 года: «Отделение в Кировском районе работает вежливо, но иногда телефонные линии перегружены. Онлайн‑запись спасает от ожидания;»
- Подготовьте документы заранее: паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (или выписку из неё), справки о доходах, если требуется.
- Проверьте актуальность данных о страховом стаже в личном кабинете на сайте ПФР – исправления лучше вносить до подачи заявления о пенсии.
- При записи укажите цель обращения (например, «оформление пенсии по старости», «получение справки о страховом стаже», «перерасчёт надбавки»). Это ускорит обслуживание.
- Если вы инвалида или получаете социальную пенсию, уточните наличие отдельного окна – в Кировском районе такие обращения обслуживаются в отдельном кабинете;
Отделение Пенсионного фонда России в Кировском районе г. Екатеринбург предоставляет широкий спектр услуг для пенсионеров и граждан, готовящихся к выходу на пенсию. Самый удобный способ записаться на приём – воспользоватся онлайн‑записью через личный кабинет «Госуслуги» или через официальный сайт ПФР. При желании можно позвонить на горячую линию 8‑800‑100‑1000 или записаться по телефону приёмной. Не забывайте проверять актуальность своих данных и готовить необходимые документы, чтобы визит прошёл без задержек.
Если у вас остались вопросы, звоните по телефону +7 (343) -33‑12‑34 или пишите на kirovsky@pfrf.ru. Мы всегда готовы помочь!