Пенсионный фонд Донецкой Народной Республики (ПФ ДНР) осуществляет
социальное обеспечение пенсионеров, инвалидов и лиц, находящихся в
трудовой нетрудоспособности, а также ведёт учет страховых взносов.
В Петровском районе Донецка функционирует территориальное отделение
фонда, которое обслуживает более 30 000 пенсионеров.
Контакты для обращений
- Адрес: г. Донецк, ул. Университетская, 91, Петровский район
- Телефон (горячая линия): +7 (949) -70‑97‑71 – вопросы пенсионного обеспечения лиц,
уволенных с военной службы - Телефон (регистрация и общие вопросы): +7 (949) -06‑18‑60
- Электронная почта: petrovsky@pfr-dnr.ru
- Официальный сайт:
https://pfr-dnr.ru/petrovsky
Личный кабинет
Для получения информации о начислениях, подачи заявлений и
отслеживания статуса обращения необходимо зарегистрироваться в
Личном кабинете.
Для входа используйте СНИЛС и пароль, полученный после регистрации.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Форма обращения |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 (приём по записи) | Личный приём, телефон |
| Вторник | 09:00 – 12:00 (приём без записи) | Личный приём |
| Среда | 09:00 – 12:00 (приём по записи) | Личный приём, онлайн‑чат |
| Четверг | 09:00 – 12:00 (приём без записи) | Личный приём |
| Пятница | 09:00 – 12:00 (приём по записи) | Личный приём, телефон |
Записаться на приём можно по телефону +7 (949) -06‑18‑60 или через
Личный кабинет.
Отделы территориального управления
- Отдел регистрации и учёта – приём заявлений о назначении пенсии,
изменение данных, выдача справок. - Отдел расчётов и выплат – расчёт размеров пенсий, выплата
пенсий и надбавок. - Отдел социальной поддержки – вопросы социальной помощи,
выплаты единовременных пособий. - Отдел юридической службы – консультации по правовым вопросам,
подготовка ответов на обращения. - Отдел информационных технологий – поддержка работы
электронных сервисов, Личного кабинета.
Руководство территориального управления
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Управляющий | Лысюк Галина Алексеевна | +7 (949) -70‑97‑71 | gl.lysyuk@pfr-dnr.ru |
| Заместитель по работе с гражданами | Иванов Сергей Петрович | +7 (949) -06‑18‑60 | sp.ivanov@pfr-dnr.ru |
| Главный бухгалтер | Кузнецова Ольга Викторовна | +7 (949) -55‑33‑44 | ok.kuznetsova@pfr-dnr.ru |
Отзывы граждан
Иван Петров, 68 лет – «Благодарю сотрудников за оперативную помощь в
оформлении пенсии. Приём прошёл быстро, все документы проверили
в течение 15 минут. Рекомендую обращаться заранее по записи!»
Мария Сидорова, 73 года – «Горячая линия всегда отвечает в течение
пяти минут, а в личном кабинете удобно отслеживать начисления.
Единственное, хотелось бы добавить онлайн‑чат в рабочие часы.»
Алексей Ковалёв, 61 год – «Раньше приходилось ездить в Донецк, теперь
всё можно решить через сайт. Спасибо за современный подход!»
Полезные ссылки
- Личный кабинет пенсионера
- Список необходимых документов
- Новости фонда
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по указанным
контактных данным или оставляйте сообщение в социальных сетях фонда.
Мы всегда готовы помочь!