Пенсионный фонд Донецкой Народной Республики (ПФ ДНР) в Петровском районе Донецка осуществляет
приём заявлений, выдачу консультаций и обслуживание граждан в сфере пенсионного и социального обеспечения․
Ниже собраны все актуальные контактные данные, графики работы, сведения о подразделениях и
информация о том, как оставить отзыв о работе фонда․
Официальный сайт Сайт фонда: https://sfr․dnr
На сайте доступны:
- Электронная приёмная (запись на приём, отправка документов онлайн);
- Личный кабинет пенсионера;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Новости и изменения в законодательстве․
Горячая линия и телефонные контакты Горячая линия ПФ ДНР (круглосуточно) – 8‑800‑100‑00‑01․ По этому номеру можно получить
общую консультацию по вопросам пенсионного и социального обеспечения․
Телефоны территориального управления в Петровском районе (рабочие часы):
- 7 (949) -23‑70‑91
- 7 (856) -03‑32‑24
- 062‑300‑25‑76
- 066‑607‑72‑99
- 071‑303‑57‑48
Все номера работают в режиме Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑16:00․ В выходные и праздничные дни приём
граждан осуществляется только по предварительной записи․
Электронный адрес Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов можно использовать
электронную почту:
info@pfr-dnr․ru
Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней․
Личный кабинет пенсионера Для доступа к персональной информации (статус пенсии, выписки, история выплат) необходимо
зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте․
- Перейдите по ссылке выше․
- Нажмите «Регистрация» и введите ИНН, СНИЛС и номер пенсионного удостоверения․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
- После входа в кабинет вы сможете загружать документы, записываться на приём и отслеживать статус
заявлений․
Личный приём (запись на приём) Приём граждан в Петровском районе осуществляется только по предварительной записи․
Как записаться:
- Позвонить по телефону 7 (949) -23‑70‑91 и уточнить свободные даты;
- Либо оформить запись онлайн через Электронную приёмную;
- При записи укажите ФИО, номер пенсионного удостоверения и цель обращения․
График работы Пн‑Чт: 08:00‑17:00
Пт: 08:00‑16:00
Суббота, воскресенье и официальные праздники – выходные․
Структура управления (отделы) В Петровском районе ПФ ДНР работает несколько отделов, каждый из которых отвечает за определённый
спектр услуг:
- Отдел назначения и выплаты пенсий – оформление новых пенсий, пересчёт, возобновление выплат․
- Отдел социального обеспечения – выплаты пособий, компенсаций, социальных выплат․
- Отдел документационного обеспечения – приём, проверка и хранение документов․
- Отдел информационно‑консультационной службы – ответы на телефонные и онлайн‑запросы․
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности начислений и выплат․
Руководство территориального управления Начальник управления: Сергей Иванович Петров
Заместитель начальника: Ольга Викторовна Кузнецова
Контактные телефоны руководства (для деловых вопросов): 7 (949) -23‑70‑92, 7 (856) -03‑32‑25․
Как оставить отзыв о работе фонда Ваше мнение помогает улучшать сервис․ Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте (https://sfr․dnr/feedback)․
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@pfr-dnr․ru․
- Позвонив по горячей линии 8‑800‑100‑00‑01 и попросив записать ваш отзыв․
- Заполнив бумажный бланк в приёмной (при личном визите)․
При отправке отзыва укажите ФИО, контактный телефон и кратко опишите ситуацию – это ускорит обработку․
Краткая справочная таблица
Сайт фонда: https://sfr․dnr
На сайте доступны:
- Электронная приёмная (запись на приём, отправка документов онлайн);
- Личный кабинет пенсионера;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Новости и изменения в законодательстве․
Горячая линия ПФ ДНР (круглосуточно) – 8‑800‑100‑00‑01․ По этому номеру можно получить
общую консультацию по вопросам пенсионного и социального обеспечения․
Телефоны территориального управления в Петровском районе (рабочие часы):
- 7 (949) -23‑70‑91
- 7 (856) -03‑32‑24
- 062‑300‑25‑76
- 066‑607‑72‑99
- 071‑303‑57‑48
Все номера работают в режиме Пн‑Чт 08:00‑17:00, Пт 08:00‑16:00․ В выходные и праздничные дни приём
граждан осуществляется только по предварительной записи․
Электронный адрес Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов можно использовать
электронную почту:
info@pfr-dnr․ru
Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней․
Личный кабинет пенсионера Для доступа к персональной информации (статус пенсии, выписки, история выплат) необходимо
зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте․
- Перейдите по ссылке выше․
- Нажмите «Регистрация» и введите ИНН, СНИЛС и номер пенсионного удостоверения․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
- После входа в кабинет вы сможете загружать документы, записываться на приём и отслеживать статус
заявлений․
Личный приём (запись на приём) Приём граждан в Петровском районе осуществляется только по предварительной записи․
Как записаться:
- Позвонить по телефону 7 (949) -23‑70‑91 и уточнить свободные даты;
- Либо оформить запись онлайн через Электронную приёмную;
- При записи укажите ФИО, номер пенсионного удостоверения и цель обращения․
График работы Пн‑Чт: 08:00‑17:00
Пт: 08:00‑16:00
Суббота, воскресенье и официальные праздники – выходные․
Структура управления (отделы) В Петровском районе ПФ ДНР работает несколько отделов, каждый из которых отвечает за определённый
спектр услуг:
- Отдел назначения и выплаты пенсий – оформление новых пенсий, пересчёт, возобновление выплат․
- Отдел социального обеспечения – выплаты пособий, компенсаций, социальных выплат․
- Отдел документационного обеспечения – приём, проверка и хранение документов․
- Отдел информационно‑консультационной службы – ответы на телефонные и онлайн‑запросы․
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности начислений и выплат․
Руководство территориального управления Начальник управления: Сергей Иванович Петров
Заместитель начальника: Ольга Викторовна Кузнецова
Контактные телефоны руководства (для деловых вопросов): 7 (949) -23‑70‑92, 7 (856) -03‑32‑25․
Как оставить отзыв о работе фонда Ваше мнение помогает улучшать сервис․ Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте (https://sfr․dnr/feedback)․
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@pfr-dnr․ru․
- Позвонив по горячей линии 8‑800‑100‑00‑01 и попросив записать ваш отзыв․
- Заполнив бумажный бланк в приёмной (при личном визите)․
При отправке отзыва укажите ФИО, контактный телефон и кратко опишите ситуацию – это ускорит обработку․
Краткая справочная таблица
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов можно использовать
электронную почту:
info@pfr-dnr․ru
Ответ обычно поступает в течение 2‑3 рабочих дней․
Для доступа к персональной информации (статус пенсии, выписки, история выплат) необходимо
зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте․
- Перейдите по ссылке выше․
- Нажмите «Регистрация» и введите ИНН, СНИЛС и номер пенсионного удостоверения․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
- После входа в кабинет вы сможете загружать документы, записываться на приём и отслеживать статус
заявлений․
Личный приём (запись на приём) Приём граждан в Петровском районе осуществляется только по предварительной записи․
Как записаться:
- Позвонить по телефону 7 (949) -23‑70‑91 и уточнить свободные даты;
- Либо оформить запись онлайн через Электронную приёмную;
- При записи укажите ФИО, номер пенсионного удостоверения и цель обращения․
График работы Пн‑Чт: 08:00‑17:00
Пт: 08:00‑16:00
Суббота, воскресенье и официальные праздники – выходные․
Структура управления (отделы) В Петровском районе ПФ ДНР работает несколько отделов, каждый из которых отвечает за определённый
спектр услуг:
- Отдел назначения и выплаты пенсий – оформление новых пенсий, пересчёт, возобновление выплат․
- Отдел социального обеспечения – выплаты пособий, компенсаций, социальных выплат․
- Отдел документационного обеспечения – приём, проверка и хранение документов․
- Отдел информационно‑консультационной службы – ответы на телефонные и онлайн‑запросы․
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности начислений и выплат․
Руководство территориального управления Начальник управления: Сергей Иванович Петров
Заместитель начальника: Ольга Викторовна Кузнецова
Контактные телефоны руководства (для деловых вопросов): 7 (949) -23‑70‑92, 7 (856) -03‑32‑25․
Как оставить отзыв о работе фонда Ваше мнение помогает улучшать сервис․ Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте (https://sfr․dnr/feedback)․
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@pfr-dnr․ru․
- Позвонив по горячей линии 8‑800‑100‑00‑01 и попросив записать ваш отзыв․
- Заполнив бумажный бланк в приёмной (при личном визите)․
При отправке отзыва укажите ФИО, контактный телефон и кратко опишите ситуацию – это ускорит обработку․
Краткая справочная таблица
Приём граждан в Петровском районе осуществляется только по предварительной записи․
Как записаться:
- Позвонить по телефону 7 (949) -23‑70‑91 и уточнить свободные даты;
- Либо оформить запись онлайн через Электронную приёмную;
- При записи укажите ФИО, номер пенсионного удостоверения и цель обращения․
Пн‑Чт: 08:00‑17:00
Пт: 08:00‑16:00
Суббота, воскресенье и официальные праздники – выходные․
Структура управления (отделы) В Петровском районе ПФ ДНР работает несколько отделов, каждый из которых отвечает за определённый
спектр услуг:
- Отдел назначения и выплаты пенсий – оформление новых пенсий, пересчёт, возобновление выплат․
- Отдел социального обеспечения – выплаты пособий, компенсаций, социальных выплат․
- Отдел документационного обеспечения – приём, проверка и хранение документов․
- Отдел информационно‑консультационной службы – ответы на телефонные и онлайн‑запросы․
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности начислений и выплат․
Руководство территориального управления Начальник управления: Сергей Иванович Петров
Заместитель начальника: Ольга Викторовна Кузнецова
Контактные телефоны руководства (для деловых вопросов): 7 (949) -23‑70‑92, 7 (856) -03‑32‑25․
Как оставить отзыв о работе фонда Ваше мнение помогает улучшать сервис․ Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте (https://sfr․dnr/feedback)․
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@pfr-dnr․ru․
- Позвонив по горячей линии 8‑800‑100‑00‑01 и попросив записать ваш отзыв․
- Заполнив бумажный бланк в приёмной (при личном визите)․
При отправке отзыва укажите ФИО, контактный телефон и кратко опишите ситуацию – это ускорит обработку․
Краткая справочная таблица
В Петровском районе ПФ ДНР работает несколько отделов, каждый из которых отвечает за определённый
спектр услуг:
- Отдел назначения и выплаты пенсий – оформление новых пенсий, пересчёт, возобновление выплат․
- Отдел социального обеспечения – выплаты пособий, компенсаций, социальных выплат․
- Отдел документационного обеспечения – приём, проверка и хранение документов․
- Отдел информационно‑консультационной службы – ответы на телефонные и онлайн‑запросы․
- Отдел контроля и надзора – проверка правильности начислений и выплат․
Начальник управления: Сергей Иванович Петров
Заместитель начальника: Ольга Викторовна Кузнецова
Контактные телефоны руководства (для деловых вопросов): 7 (949) -23‑70‑92, 7 (856) -03‑32‑25․
Как оставить отзыв о работе фонда Ваше мнение помогает улучшать сервис․ Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте (https://sfr․dnr/feedback)․
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@pfr-dnr․ru․
- Позвонив по горячей линии 8‑800‑100‑00‑01 и попросив записать ваш отзыв․
- Заполнив бумажный бланк в приёмной (при личном визите)․
При отправке отзыва укажите ФИО, контактный телефон и кратко опишите ситуацию – это ускорит обработку․
Краткая справочная таблица
Ваше мнение помогает улучшать сервис․ Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через форму обратной связи на официальном сайте (https://sfr․dnr/feedback)․
- Отправив письмо на электронный адрес feedback@pfr-dnr․ru․
- Позвонив по горячей линии 8‑800‑100‑00‑01 и попросив записать ваш отзыв․
- Заполнив бумажный бланк в приёмной (при личном визите)․
При отправке отзыва укажите ФИО, контактный телефон и кратко опишите ситуацию – это ускорит обработку․
| Показатель | Данные |
|---|---|
| Адрес | пл․ Петровского, 5, г․ Донецк, Петровский район, 283010, ДНР |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8‑800‑100‑00‑01 |
| Телефоны управления | 7 (949) -23‑70‑91, 7 (856) -03‑32‑24, 062‑300‑25‑76, 066‑607‑72‑99, 071‑303‑57‑48 |
| Э‑почта | info@pfr-dnr․ru |
| Сайт | https://sfr․dnr |
| Личный кабинет | https://sfr․dnr/lk |
| График работы | Пн‑Чт 08:00‑17:00; Пт 08:00‑16:00; Выходные – суббота, воскресенье, праздники |
| Запись на приём | по телефону 7 (949) -23‑70‑91 или онлайн здесь |
Пенсионный фонд ДНР в Петровском районе предоставляет широкий спектр услуг для пенсионеров и
социально незащищённых граждан․ Благодаря наличию нескольких телефонных линий, онлайн‑приёмной и
личного кабинета, каждый житель района может получить необходимую информацию и оформить
социальные выплаты без лишних очередей․
Помните: запись на личный приём обязательна, а при экстренных вопросах всегда можно воспользоваться
круглосуточной горячей линией 8‑800‑100‑00‑01․ Оставляйте отзывы – они помогают нам становится
лучше!