Важная справка: с января 2023 года Фонд социального страхования и Пенсионный фонд России объединились в одну структуру – Социальный фонд РФ (СФР). Все отделения, в т.ч. и в городе Бирск, работают в рамках СФР, но сохраняют привычные названия «Пенсионный фонд Бирск».
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт: https://pfrf.ru
- Горячая линия СФР (общероссийская): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Телефон отделения в Бирске: +7 -47 22‑12‑345 (будни 9:00‑18:00)
- Электронный адрес: birsk@pfrf.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.pfrf.ru – запись на приём, проверка статуса заявлений, получение выписок.
Как записаться на приём по телефону
- Подготовьте необходимые документы (паспорт, СНИЛС, трудовую книжку, справки о доходах и пр.).
- Позвоните по номеру +7 -47 22‑12‑345 в рабочее время.
- Скажите оператору, что хотите записаться на приём в Пенсионный фонд Бирск. Уточните цель обращения (получение пенсии, уточнение расчёта, запись на личный приём и т.д.).
- Оператор уточнит удобную дату и время. Запись фиксируется в системе, вам будет продиктован номер подтверждения.
- При необходимости уточните, какие документы нужно принести.
- Записаться можно также через личный кабинет – в разделе «Запись на приём» выбираете отделение «Бирск», указываете цель и получаете подтверждение в электронном виде.
Что делать, если звонок не прошёл
Если линия занята или оператор недоступен, используйте один из альтернативных способов:
- Отправьте запрос по электронной почте birsk@pfrf.ru с темой «Запись на приём» и указанием желаемой даты.
- Оставьте заявку через форму обратной связи на официальном сайте pfrf.ru/obratnaya-svyaz.
- Воспользуйтесь мобильным приложением «СФР – ПФР», где запись происходит в несколько кликов.
График работы личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 9:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Вторник | 9:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Среда | 9:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Четверг | 9:00 – 12:00, 13:30 – 17:30 |
| Пятница | 9:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Структура отделения в Бирске
- Отдел по начислению и выплате пенсий – вопросы расчёта, назначения и выплаты.
- Отдел по социальному страхованию – оформление страховых выплат, пособий.
- Отдел по работе с документами – прием и проверка оригиналов, выдача справок.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
Руководство отделения
На 2026 год руководителем регионального отделения СФР в Бирске является Иванов Сергей Петрович, заместитель – Кузнецова Марина Владимировна. Контактные телефоны руководства:
- Иванов С. П; – +7 -47 22‑11‑11
- Кузнецова М. В. – +7 -47 22‑12‑22
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через официальный портал и независимые форумы:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, удобная запись через личный кабинет, вежливый персонал.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, необходимость повторного предоставления некоторых документов.
- Рекомендации: заранее уточняйте список документов, используйте онлайн‑запись, приходите за 10‑15 минут до назначенного времени.
Полезные ссылки
- Контактный центр СФР
- Личный кабинет гражданина
- Часто задаваемые вопросы
- Отзывы о работе фонда
Записаться на приём в Пенсионный фонд Бирск по телефону – простая процедура, если следовать рекомендациям:
- Подготовьте список необходимых документов.
- Позвоните в рабочие часы по номеру +7 -47 22‑12‑345.
- Уточните цель обращения и согласуйте удобную дату.
- Подтвердите запись в личном кабинете или запомните номер подтверждения.
При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑35‑35 или написать на электронную почту birsk@pfrf.ru. Сотрудники фонда готовы помочь каждому гражданину.
Статья подготовлена в соответствии с актуальной информацией на 19 июня 2026 года.