Дата актуализации информации:
Официальный сайт фонда
Адрес сайта: https://pfrb.bashkortostan.ru
На сайте вы найдёте:
- интерактивный личный кабинет пенсионера;
- полный перечень услуг и форм заявлений;
- информацию о новостях и изменениях в законодательстве;
- контактные данные всех региональных отделений.
Горячая линия и телефонные контакты
Горячая линия Пенсионного фонда РФ (общероссийская): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок).
Региональная горячая линия Башкортостана: 8‑347‑222‑00‑00 (с 08:00 до 20:00).
Телефон приёмного отдела в Уфе: 8‑347‑222‑00‑11 (рабочие дни, 9:00‑18:00).
Электронный адрес для обращений: info@pfrb.bashkortostan.ru.
Личный кабинет пенсионера
Для получения доступа к личному кабинету необходимо:
- Перейти на главную страницу сайта pfrb.bashkortostan.ru;
- Нажать кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу;
- Ввести СНИЛС, дату рождения и пароль, полученный по SMS при первой регистрации;
- После входа вы сможете просматривать начисления, подавать заявления онлайн и отслеживать статус ваших запросов.
Приёмные (личный приём) в Уфе Адрес и график работы
Адрес: ул. Пушкина, 30, г. Уфа, Республика Башкортостан, 450000.
График приёма: понедельник‑пятница, 9:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00).
Приёмные работают без перерыва в праздничные дни, если иное не объявлено на официальном сайте.
Как записаться на приём - Через личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии 8‑347‑222‑00‑11;
- Онлайн‑формой на сайте: https://pfrb.bashkortostan.ru/record.
Какие документы необходимо взять
Для большинства вопросов (получение пенсии, уточнение начислений, изменение данных) понадобятся:
- паспорт гражданина РФ;
- полис обязательного пенсионного страхования (СНИЛС);
- трудовая книжка (при наличии);
- документы, подтверждающие право на льготы (если применимо).
Структура и отделы фонда в Уфе
| Отдел | Ответственное лицо | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел начисления пенсий | Смирнова И. В. | 8‑347‑222‑00‑22 |
| Отдел социального обслуживания | Кузнецов А. П. | 8‑347‑222‑00‑33 |
| Отдел кадров и документации | Лебедева Н. С. | 8‑347‑222‑00‑44 |
| Отдел информационных технологий | Миронов Д. Ю. | 8‑347‑222‑00‑55 |
Руководство фонда в Башкортостане - Генеральный директор: Султанов Р. М.
- Заместитель генерального директора по финансовой работе: Гайнутдинова Е. Р.
- Заместитель генерального директора по социальным программам: Хайруллин А. И.
- Главный бухгалтер: Петрова В. А.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пенсионерами на официальном портале и в социальных сетях.
- Иванов П. С., 68 лет: «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии после подачи заявления онлайн. Всё прошло без очередей.»
- Кузнецова М. Н., 72 года: «Служба поддержки по телефону помогла решить проблему с неверным начислением. Оператор вежливый, всё объяснила подробно.»
- Садыков А. Р., 65 лет: «Записался на приём через личный кабинет, но в назначенный день меня не приняли. Попросил уточнить график – ответили, что в субботу приём закрыт. Нужно улучшить информирование.»
- Галиуллина С. Т., 70 лет: «Очень удобно, что можно проверить статус заявки онлайн, не выходя из дома. Спасибо за цифровизацию услуг!»
Полезные ссылки - Пенсионные выплаты и расчёты
- Бланки заявлений и формы
- Новости фонда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться личным кабинетом или позвонить по горячей линии. Сотрудники фонда готовы помочь вам в любое рабочее время.