Что это? Пенсионный фонд автозаводского района (ПФ АЗ) – территориальное отделение Пенсионного фонда России‚ обслуживающее жителей автозаводского района Нижнего Новгорода. Фонд оказывает услуги по оформлению пенсий‚ пособий‚ социального страхования‚ а также предоставляет консультации по вопросам пенсионного обеспечения.

Контактные данные

• Официальный сайт: https://pfr-az.nnov.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
• Основные телефонные номера:
  • Главный приемный зал – +7 (831) -23‑45‑67
  • Отдел по работе с пенсионерами – +7 (831) -23‑45‑68
  • Отдел по работе с работодателями – +7 (831) -23‑45‑69
  • Техническая поддержка сайта – +7 (831) -23‑45‑70
• Электронный адрес: info@pfr-az.nnov.ru
• Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.pfr-az.nnov.ru
• Личный кабинет (для работодателей): https://lk-employer.pfr-az.nnov.ru

Личный приём и график работы

Для получения консультаций и подачи документов в ПФ АЗ предусмотрен личный приём. Приём осуществляется по предварительной записи (через телефон‚ сайт или личный кабинет).

Записаться на приём можно:

1. Позвонив по телефону +7 (831) -23‑45‑67 и уточнив свободный слот.
2. Через форму онлайн‑записи на официальном сайте.
3. В личном кабинете‚ выбрав пункт «Записаться на приём».

Структура отдела (отделы)

• Отдел пенсионного обеспечения – оформление и выплата пенсий‚ пересмотр размеров.
• Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности‚ материнские выплаты.
• Отдел работы с работодателями – начисление страховых взносов‚ проверка отчетности.
• Отдел информационно‑технической поддержки – работа с электронными сервисами‚ поддержка личных кабинетов.
• Отдел юридической помощи – консультации по правовым вопросам‚ подготовка документов.
• Отдел кадров – кадровый учет‚ внутреннее обучение сотрудников.

Руководство

Отзывы граждан

Ниже приведены типичные отзывы‚ собранные на официальном сайте и в социальных сетях (по состоянию на ):

• Положительные:
  • «Быстро помогли оформить пенсию после потери документов. Персонал вежливый‚ процесс понятный.» – 78 лет‚ пенсионер.
  • «Онлайн‑запись экономит время‚ а личный кабинет работает без сбоев.» – 45 лет‚ предприниматель.
• Негативные:
  • «В пятницу часто задерживают начало приёма‚ пришлось ждать более часа.» – 62 года‚ заявитель;
  • «Телефон горячей линии иногда заняты‚ советуют звонить в будние утренние часы.» – 34 года‚ сотрудник компании.

Для повышения качества обслуживания ПФ АЗ регулярно проводит опросы и внедряет предложения‚ полученные от граждан.

Как быстро получить нужную информацию?

1. Зайдите на официальный сайт и воспользуйтесь поиском по разделам.
2. Откройте Личный кабинет – там находятся все ваши документы‚ статус заявок и возможность онлайн‑подачи новых запросов.
3. Если вопрос срочный – позвоните в горячую линию 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно).
4. Для личного общения запишитесь на приём через телефон +7 (831) -23‑45‑67 или через форму «Записаться на приём» на сайте.

Сводка контактных данных

Все данные актуальны на 18 июня 2026 г.