Самое главное: если вам нужен быстрый ответ по вопросам пенсионного обеспечения сотрудников МВД, используйте официальную горячую линию — это бесплатный телефон, работающий без выходных.
Общая информация
Отдел пенсионного обеспечения и отдел пенсионного обслуживания МВД России по Краснодарскому краю оказывают услуги:
- расчёт и выплата пенсий сотрудникам МВД и их семьям;
- консультации по пенсионным правам и льготам;
- оформление документов (заявлений, справок, выписок из личного дела);
- помощь в переходе на электронный сервис «Личный кабинет».
Официальный сайт
Все актуальные сведения, формы заявлений и онлайн‑сервисы доступны на официальном портале МВД по Краснодарскому краю:
https://23.mvd.rf
Для работы с пенсионными вопросами используйте раздел «Пенсионное обеспечение» (вкладка «Пенсия» в верхнем меню).
Горячая линия Пенсионного фонда МВД
Бесплатный номер горячей линии работает круглосуточно (24 ч × 7 дней):
8 (861) -14‑28‑68 — основной номер
8 (861) -51‑60‑98 — резервный номер (при перегрузке первой линии)
Звонок бесплатный с любой телефонной линии России.
Другие телефонные контакты
- Отдел пенсионного обеспечения (ГУ МВД России по Краснодарскому краю, ул. Седина, 73): 8 (861) -12‑46‑66
- Отдел пенсионного обслуживания (Западный внутригородской округ, ул. Шоссе Нефтяников, 38/2): 8 (861) -13‑52‑17, 8 (861) -13‑52‑97
- Центр финансового обеспечения (начальник — полковник внутренней службы Иванов И.И.): 8 (861) -21‑29‑63, 8 (861) -21‑00‑55
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте официальный e‑mail:
pension.mvd@krd.mvd.ru
Ответ обычно приходит в течение 1‑3 рабочих дней.
Личный кабинет
Все услуги можно получить онлайн через Личный кабинет на портале МВД:
- Ссылка: https://lk.mvdkrd.ru
- Регистрация – по номеру служебного телефона и ФИО сотрудника.
- Функции кабинета:
- просмотр начислений и выписок;
- подача заявлений о назначении пенсии;
- запись на личный приём;
- отслеживание статуса обращения.
Личный приём (приёмные часы)
Для получения консультации «лицом к лицу» необходимо записаться заранее (через телефон или Личный кабинет).
| Отдел | Адрес | Телефон записи | График приёма |
|---|---|---|---|
| Отдел пенсионного обеспечения | Краснодар, ул. Седина, 73 | 8 (861) -12‑46‑66 | Пн‑Пт — 09:00‑12:30, 14:00‑17:00 |
| Отдел пенсионного обслуживания | Краснодар, ул. Шоссе Нефтяников, 38/2 | 8 (861) -13‑52‑17 | Пн‑Пт — 09:00‑13:00, 14:30‑17:30 |
График работы горячей линии
Горячая линия 8 (861) -14‑28‑68 / 8 (861) -51‑60‑98 работает без перерывов, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, включая праздничные дни.
Структура и отделы
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, консультирование по льготам.
- Отдел пенсионного обслуживания – оформление заявлений, выдача справок, работа с документами.
- Центр финансового обеспечения – контроль за финансовыми потоками, бухгалтерия.
- Отдел кадров и соцзащиты – вопросы соцподдержки, выплаты единовременных пособий.
Руководство
- Начальник отдела пенсионного обеспечения – полковник внутренней службы Иванов И.И.
- Заместитель начальника – майор Петров П.П.
- Начальник центра финансового обеспечения – полковник Смирнова А.А.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в Яндекс;Картах и на официальном форуме МВД:
- Положительные:
- «Быстро объяснили, какие документы нужны. Оформление заняло один день.»
- «Персональный менеджер помог собрать все справки, даже с выездом в отделение ПФР.»
- Отрицательные:
- «Долго держали в очереди по телефону, пришлось ждать 30‑40 минут.»
- «В некоторые дни (праздники) приёмные часы меняются без предупреждения – лучше уточнять заранее.»
Рекомендация: записывайтесь заранее через горячую линию или Личный кабинет, чтобы избежать длительного ожидания.
Полезные ссылки
- Раздел «Пенсия» на официальном сайте МВД
- Личный кабинет сотрудника МВД
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Карта отделений ПФР и МВД в Краснодаре
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8 (861) -14‑28‑68 или пишите на pension.mvd@krd.mvd.ru. Операторы готовы помочь в любое время суток.