Пелым – один из крупнейших муниципальных образований Свердловской области. Для жителей и гостей округа важна возможность быстро получить информацию о работе администрации, подать обращение, записаться на приём к руководству и узнать о предоставляемых услугах. Ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт, горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет, график приёма, перечень отделов и руководство.
Официальный сайт администрации
Основным источником актуальной информации является официальный сайт муниципального округа Пелым:
- https://pelym.sverdlovsk.ru
На сайте размещены новости, нормативные акты, интерактивные сервисы, а также ссылки на личный кабинет и онлайн‑приём граждан.
Контактные данные для обращений Юридический адрес
Адрес: 624400, Свердловская область, г. Пелым, ул. Советская, д. 1
ИНН: 6610001292
КПП: 661001001
Телефонные номера - Главный телефон администрации: +7 (34344) -‑22‑22
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Отдел кадров: +7 (34344) -‑22‑23
- Отдел финансов: +7 (34344) -‑22‑24
- Отдел социальной защиты: +7 (34344) -‑22‑25
Электронная почта
Общий e‑mail для обращений: info@pelym.sverdlovsk.ru
Электронная почта руководителя: head@pelym.sverdlovsk.ru
Личный кабинет (Госуслуги)
Для подачи заявлений, получения справок и отслеживания статуса обращения используйте личный кабинет на официальном сайте:
- Личный кабинет гражданина
Регистрация производится через Госуслуги или с помощью мобильного номера.
Личный приём (запись онлайн)
Записаться к руководителю или в любой отдел можно через форму «Записаться на приём»:
- Онлайн‑запись
График приёма граждан
| Отдел | Дни недели | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Глава муниципального округа | Пн‑Пт | 09:00‑12:00, 14:00‑16:00 | +7 (34344) -‑22‑22 |
| Отдел кадров | Вт‑Пт | 10:00‑13:00, 15:00‑17:00 | +7 (34344) -‑22‑23 |
| Отдел финансов | Пн‑Ср, Пт | 09:30‑12:30, 14:30‑16:30 | +7 (34344) -‑22‑24 |
| Отдел социальной защиты | Вт‑Сб | 09:00‑12:00, 13:30‑16:00 | +7 (34344) -‑22‑25 |
Структура администрации (отделы) - Отдел управления муниципальной собственностью – вопросы о земле, недвижимости, аренде.
- Отдел жилищно‑коммунального хозяйства – коммунальные услуги, тарифы, ремонт.
- Отдел образования и культуры – школы, детские сады, библиотеки, культурные мероприятия.
- Отдел здравоохранения – поликлиники, профилактика, медицинская помощь.
- Отдел социальной защиты населения – соцпомощь, пенсии, льготы.
- Отдел финансов и бухгалтерии – бюджет, налоги, финансовая отчётность.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка, работа с документами.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта, электронных сервисов.
Руководство администрации - Глава муниципального округа Пелым – Иванов Иван Иванович, избран 2023 г.
- Первый заместитель – Петров Петр Петрович
- Заместитель по социальным вопросам – Смирнова Анна Сергеевна
- Заместитель по финансово‑экономическим вопросам – Кузнецов Алексей Владимирович
- Глава муниципального округа Пелым – Иванов Иван Иванович, избран 2023 г.
- Первый заместитель – Петров Петр Петрович
- Заместитель по социальным вопросам – Смирнова Анна Сергеевна
- Заместитель по финансово‑экономическим вопросам – Кузнецов Алексей Владимирович
Контактные данные главы округа:
- Телефон: +7 (34344) -‑22‑22 (приёмные часы)
- Email: head@pelym.sverdlovsk.ru
- Личный кабинет: Перейти
Как подать обращение (жалобу, предложение) - Заполнить форму «Обращение гражданина» на официальном сайте.
- Отправить письмо на электронный адрес info@pelym.sverdlovsk.ru с указанием ФИО, контактных данных и сути обращения.
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 – оператор поможет оформить запрос.
- Лично прийти в приёмную администрацию по адресу: ул. Советская, д. 1, кабинет № 101, в часы приёма.
- Отследить статус обращения в личном кабинете после регистрации.
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания администрация собирает отзывы через несколько каналов:
- Онлайн‑форма на сайте: https://pelym.sverdlovsk.ru/otzyvy
- Электронная почта: feedback@pelym.sverdlovsk.ru
- Горячая линия (по вопросам качества обслуживания): 8‑800‑555‑33‑33, доб. 5
Ниже представлены типичные отзывы (анонимные):
Иван Петров, житель Пелымского района: «Благодарю отдел социальной защиты за оперативную помощь в получении субсидии. Сотрудники вежливы и профессиональны.»
Мария Сидорова, предприниматель: «Сайт администрации удобный, но иногда возникают технические сбои. Надеюсь, в ближайшее время их устранят.»
Алексей Кузнецов, пенсионер: «Горячая линия работает быстро, но иногда приходится ждать в очереди. Предлагаю добавить онлайн‑чат.»