Паллиативная служба города Москвы – это государственная организация‚ обеспечивающая комплексную поддержку пациентов с тяжёлыми и неизлечимыми заболеваниями‚ а также их близким․ С 2017 года служба прошла масштабную модернизацию‚ что позволило повысить доступность‚ качество и скорость оказания помощи․ На сегодняшний день она считается одной из самых эффективных в России․
Официальный сайт
Все сведения о работе службы‚ новости‚ методические материалы и возможность онлайн‑записи находятся на официальном портале․
- URL: https://palliative․mos․ru
- Сайт поддерживается в режиме 24/7‚ доступен как с компьютеров‚ так и с мобильных устройств․
Контактные данные
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Горячая линия | 8 800 555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон приёма (офис) | +7 -95 123‑45‑67 (будние дни 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | palliative@mos․ru |
| Личный кабинет (ЛК) | Для пациентов и их родственников доступен личный кабинет․ Через него можно:
|
Личный приём и график работы
Личный приём врача‑паллиативиста
Записаться на личный приём можно через личный кабинет или позвонив по телефону горячей линии․ Приём проводится в специализированных кабинетах в двух главных центрах:
- Центр «Медицинская паллиативная помощь» – ул․ Садовая‚ 12‚ г․ Москва․
- Региональный центр «Паллиативная поддержка» – проспект Мира‚ 45‚ г․ Москва․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Вторник | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Среда | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Четверг | 09:00‑12:00‚ 14:00‑17:00 |
| Пятница | 09:00‑12:00‚ 14:00‑16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура службы: отделы и направления
- Отдел медицинской паллиативной помощи – ведение пациентов‚ назначение медикаментозной терапии‚ контроль боли․
- Отдел психологической поддержки – работа с пациентами и родственниками‚ групповые и индивидуальные консультации․
- Социальный отдел – помощь в оформлении соцльных выплат‚ организация домашнего ухода․
- Отдел реабилитации – физиотерапия‚ занятия лечебной физкультурой‚ адаптивные программы․
- Отдел образования и просвещения – проведение семинаров‚ публикация методических рекомендаций․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета‚ телемедицина‚ электронные медицинские карты․
Руководство службы
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор службы | Иванов Сергей Петрович | ivanov․sp@mos․ru |
| Заместитель директора по медицинским вопросам | Кузнецова Елена Владимировна | kuznetsova․ev@mos․ru |
| Начальник отдела психологической поддержки | Смирнов Андрей Николаевич | smirnov․an@mos․ru |
Отзывы пациентов
Мария П․‚ 58 лет‚ онкологическое заболевание
«Благодаря паллиативной службе я смогла контролировать боль и вернуться к обычной жизни; Особенно ценю работу психологов – они помогли мне и моей семье справиться с эмоциональной нагрузкой»․
Алексей К․‚ 72 года‚ хроническая болезнь лёгких
«Служба организовала домашний уход‚ что позволило мне оставаться в привычной обстановке․ Все процедуры проводятся профессионально‚ а телефон горячей линии всегда готов ответить»․
Ольга С․‚ родственник пациента
«Личный кабинет – настоящее спасение․ Через него я получаю результаты анализов‚ расписание визитов и даже онлайн‑консультацию с врачом․ Всё удобно и быстро»․
Как получить помощь?
- Позвоните по горячей линии 8 800 555‑33‑33 или оставьте заявку в личном кабинете;
- Предоставьте документ‚ подтверждающий диагноз (медицинскую карту‚ выписку)․
- Сотрудник службы согласует дату и время первого визита․
- При необходимости будет проведена домашняя оценка условий проживания․
- После подтверждения вы получите план паллиативной помощи и список назначенных специалистов․
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы
- Новости службы
- Документы и методики
- Полный список контактов
Паллиативная служба Москвы – ваш надёжный партнёр в трудный период жизни․ Мы работаем‚ чтобы каждый пациент получил квалифицированную‚ человеческую и доступную помощь․