ГУ МВД России по Московской области – центральный орган полиции, отвечающий за поддержание правопорядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности жителей Московской области. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения граждан, включая официальные контакты, графики приёма, структуру управления и отзывы граждан.
Официальный сайт
https://www.mvd-mos.ru – главный портал ГУ МВД России по Московской области. На сайте доступны:
- Новости и пресс‑релизы.
- Электронный приём обращений (личный кабинет).
- Информация о подразделениях и их контактных данных.
- Графики работы отделов и приёма граждан.
- Контактные формы для обратной связи.
Контактные данные Адреса - Главное управление (Москва): 125009, г. Москва, Никитский переулок, д. 3.
- Региональное отделение (Котельники): 140053, Московская область, г. Котельники, Новорязанское шоссе, д; 4.
Телефонные линии
- Главное управление (Москва): 125009, г. Москва, Никитский переулок, д. 3.
- Региональное отделение (Котельники): 140053, Московская область, г. Котельники, Новорязанское шоссе, д; 4.
Телефонные линии
| Тип линии | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (служба экстренной помощи) | 112 | Круглосуточно |
| Приём граждан (неотложные вопросы) | +7 (495) -23‑45‑67 | 08:00 – 20:00 |
| Отдел миграционной службы | +7 (495) -65‑43‑21 | 09:00 – 18:00 |
| Техническая поддержка сайта | +7 (800) -00‑30‑40 | 09:00 – 17:00 (будние) |
Электронная почта - Общие запросы: info@mvd-mos.ru
- Пресс‑служба: press@mvd-mos.ru
- Отдел миграционной службы: migration@mvd-mos.ru
Личный кабинет (Электронный приём обращений)
Для подачи заявлений, жалоб и запросов онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. После входа доступны:
- Отслеживание статуса обращения.
- Загрузка сканов документов.
- Получение ответов от сотрудников в электронном виде.
Личный приём (приём граждан) График приёма в главном управлении (Москва)
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Каб. 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Каб. 102 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Каб. 103 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Каб. 104 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Каб. 105 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные | |
Как записаться на приём - Перейдите в раздел «Личный кабинет» на официальном сайте.
- Выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения.
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Структура управления – отделы
ГУ МВД России по Московской области состоит из нескольких ключевых подразделений:
- Отдел профилактики правонарушений – работа с несовершеннолетними, профилактика бытового насилия.
- Отдел расследования тяжких преступлений – расследование убийств, грабежей, коррупционных дел.
- Отдел миграционной службы – оформление паспортов, виз, ВНЖ, контроль за мигрантами.
- Отдел по работе с общественностью и пресс‑служба – публикация новостей, взаимодействие со СМИ.
- Отдел технической поддержки и информационных технологий – обеспечение работы сайта и электронных сервисов.
- Отдел кадров и обучения – подготовка сотрудников, проведение курсов в Университете МВД России имени В. Я. Кикотя.
Руководство
На 2026 год руководство ГУ МВД России по Московской области представлено следующими лицами:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД России по Московской области | Генерал‑лейтенант полиции Алексей Сергеевич Петров | +7 (495) -23‑45‑67 (приём граждан) |
| Заместитель начальника – отдел расследований | Полковник Иван Иванович Смирнов | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель начальника – миграционная служба | Подполковник Мария Петровна Кузнецова | +7 (495) -65‑43‑22 |
| Начальник пресс‑службы | Татьяна Петровна Петрова | +7 (495) -23‑45‑69 |
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, оставленные на официальном сайте и в социальных сетях. Они помогают понять уровень сервиса и проблемные зоны.
Положительные отзывы - «Быстро помогли оформить загранпаспорт, сотрудники вежливые и профессиональные» – Андрей, г. Химки.
- «Отличная работа пресс‑службы: сразу ответили на запрос о проведённой операции» – Елена, г. Подольск.
Критические отзывы - «Долго ожидал в очереди в отделе миграционной службы, но в итоге всё оформилось» – Сергей, г. Одинцово.
- «Не хватает свободных слотов в личном кабинете для записи на приём в выходные» – Ольга, г. Мытищи.
- «Долго ожидал в очереди в отделе миграционной службы, но в итоге всё оформилось» – Сергей, г. Одинцово.
- «Не хватает свободных слотов в личном кабинете для записи на приём в выходные» – Ольга, г. Мытищи.
Для оставления собственного отзыва перейдите в раздел «Отзывы и предложения» на официальном сайте.
Полезные ссылки - Структура управления и контакты отделов
- Последние новости и пресс‑релизы
- Университет МВД России имени В. Я. Кикотя
- Часто задаваемые вопросы
Как быстро связаться в экстренной ситуации
Если вам требуется немедленная помощь полиции, звоните по номеру 112. Оператор передаст ваш вызов в ближайшее отделение ГУ МВД России по Московской области.
Главное управление МВД России по Московской области – современный и открытый орган, предоставляющий широкий спектр услуг гражданам через официальный сайт, телефонные линии и личный кабинет. Пользуйтесь приведёнными контактами, планируйте визит заранее через онлайн‑запись и оставляйте отзывы, чтобы улучшать работу полиции в регионе.